Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Se mer
Företaget har svarat
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Se mer
Jeg købte en støvsuger igennem smartnew. Den blev desværre væk i PostNord sorteringen, men smartnew var så søde at sende mig en ny med det samme, og den kom dagen efter. Jeg er virkelig positivt ove... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Kontaktuppgifter
Danmark
- smartnew.dk
4,3
Utmärkt
146 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gulvaskeren virker ikke
Gulvaskeren virker ikke, laver striber over det hele. Kommentere på deres Facebook profil med billede, Opslag er taget af og jeg er fjernet og kan ikke se deres Facebook profil mere. Hold jer væk.
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smartnew
Hej Jan
Vi er oprigtig kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt. Vores Facebook profil er aktiv, så vi har ikke lukket ned for noget eller fjernet noget der. Dog skiftes annoncerne løbende ud, og så forsvinder de kommentarer der er givet på den enkelte annonce også.
Vi bruger dog ikke Facebook som primær kommunikationskanal, her henviser vi til vores kundeservice på e-mail. Jeg kan ikke se vi har fået nogle henvendelser fra dig, så jeg vil opfordre dig til at kontakte os på info@smartnew.dk
Moppeudvidelsen består at 2 microfiber klude der bliver våde - så de vil ikke kunne lave andre striber end det alle andre gulvklude kan lave.
Men som sagt, send os en email, så kigger vi på det.
Vh
Jørn
Virker ikke i praksis
Ideen er god, men virker desværre ikke i praksis. Tanken indeholder så lidt sæbevand, at gulvet ikke bliver vådt. Fik oplyst af firmaet, at jeg skulle gøre kludene våde. Det blev gulvet desværre ikke renere af, da det så bare var samme skidt, der blev ved med at køre rundt på kludene.
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smartnew
Hej Souhair
Tak for din anmeldelse, selvom jeg er ked at at se det kun blev til 2 stjerner...
Jeg har svaret på din mail tidligere i aften, og det er ikke korrekt at du mangler noget i din bestilling. Du har bestilt 1 moppeudvidelse + 6 ekstra klude, det har vi leveret. I mailen skriver du at der mangler en stang, men du har ikke bestilt en stang (vi sælger slet ikke en stang).
Jeg håber du vil svare tilbage på mailen, så vi sammen kan få opklaret hvad du forventer at få.
Vh
Marianne
Altid god betjening☺️
28 maj 2025
Intet svar fra kundeservice/sælger
Moppeudvidelsen er i og for sig ok, den fungerer som den skal udover at den mangler 2 skruer som gør at det hele går fra hinanden, og man dermed skriver til dem via en mailkorrespondance de har haft med mig da de skulle sælge produktet, for at finde ud af hvilke skruer der mangler også de ikke svarer. Det er dårlig stil! Til den pris som moppeudvidelsen sælges til, er det mindste da at levere varen komplet eller i det mindste svare.
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smartnew
Mange tak for din anmeldelse :-)
Vh Marianne
Kan klart anbefales
Hurtig levering. Var lidt skeptisk, trods alle de gode anmeldelser 🙈 Er meget positivt overrasket, synes virkelig den er god 😍
13 maj 2025
Svar från Smartnew
Mange tak for den fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Hurtig levering og holder hvad de lover
15 april 2025
Elsker at man kan forvandle ens Dyson…
Elsker at man kan forvandle ens Dyson til en gulvmoppe i stedet for, at man har ekstra udstyr til det. Det er nemt at bruge og det går hurtigt med at vaske gulvet! Super smart!
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastiske rengøringsprodukter
Fantastiske rengøringsprodukter! Rengøringen er blevet både nemmere og hurtigere. Jeg elsker, hvor gennemtænkte og teknologiske løsningerne er – hjemmet har aldrig føltes renere!
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Virker dårlig og kan stort set ikke vaske.
Købte en smartnew flow+ der kommer næsten ingen vand ud selv om den er sat på åben så det tager en evighed at vaske gulv og med ringe resultat. LED lysende stort set ikke op, kan se på den gul farve det minder om en billig lygte. Så alt i alt et skuffende køb.
20 mars 2025
Rigtig godt produkt
Rigtig godt produkt! Fortryder jeg ikke har købt det noget før!
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtigt levering og virkelig effektiv…
Hurtigt levering og virkelig effektiv gulvvasker! Klar anbefaling!
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
God oplevelse
Der var nogle problemer med min støvsugers batteri, og efter at havet skrevet med en fra firmaet - får jeg nu sendt en ny
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Det var hurtigt
4 mars 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.