Logotyp för Smarthomehero
Besök webbplatsen

Smarthomehero Omdömen 3

•
TrustScore 4 av 5

4,0

Elinstallationstjänster
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Elinstallationstjänster
  2. Uppvärmningstjänster

Skrivet av företaget

Smart Home Hero helps homeowners upgrade to smart heating with professional installation and clear, practical advice. We work with trusted smart heating technology and experienced engineers to make the switch simple and hassle-free. From booking through to installation, we focus on turning up when we say we will, explaining what we’re doing, and leaving homes warm, tidy, and working exactly as expected. We believe smart home upgrades should feel straightforward and reliable - not confusing or sales-led.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An engineer who knew what he was doing

Nick the engineer knew exactly what he was doing and had the Tado system installed and working in no time at all, cannot rate the service more than five stars but you could not ask for anything better!

13 april 2026
Logotyp för Smarthomehero

Svar från Smarthomehero

Hi Gary,

Thank you for the fantastic feedback - we really appreciate it.

Great to hear everything went so smoothly and that Nick got you up and running so quickly. I’ll make sure he sees this.

We really appreciate the recommendation and hope you enjoy your Tado system.

All the best,
The Smart Home Hero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding Customer Service

As a customer, I believe you find out how good a business really is by how they react when things go wrong. Smarthomehero were at my home to do a “simple” swap-out of an end of life nest thermostat for a Tado system. It turned out to be anything but simple, as the engineer Connor unearthed a non-standard wiring scheme and evidence of a previously bodged installation . By the time this became evident, it was not possible for him to revert back to the nest. The stakes were high ( no heating or hot water in freezing conditions) and the pressure was on. Connor calmly went about diagnosing the issue, showing persistence to resolve it and called upon support when needed. What should have taken a couple of hours dragged on for two days. At all times I was kept informed about progress and assured that the issue would be resolved, which it was. There was also regular contact from management to ensure I was happy.
I cannot fault the level of service, professionalism and customer focus shown by this company, which is rare to see these days. A very smart choice by Tado to trust this company with their reputation.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smarthomehero

Svar från Smarthomehero

Hi Chris,

Thank you for taking the time to leave such a detailed review - we really appreciate it.

We’re very pleased we could get everything resolved safely and properly for you. Connor will be delighted to read this.

We know how disruptive heating issues can be, particularly in winter, so thank you for your patience while we worked through it.

All the best,
The Smart Home Hero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smarthomehero service was first class

Smarthomehero service was simply first class. The 2 engineers arrived at 12pm on the dot, they were real experts and were so nice. They installed my Tado system very professionally and took the time to explain how it all works. It’s rare to find trades that professional, on time, and nice people these days! I highly recommend smarthomehero and will use their service again in the future if needed. Thanks again!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smarthomehero

Svar från Smarthomehero

Hi Virginie,

Thank you so much for the kind words. We’re really pleased to hear everything went smoothly and that the engineers took the time to explain your new system properly.

That’s exactly the standard we aim for on every installation.

We appreciate the recommendation and hope you enjoy your tado° system.

All the best,
The Smart Home Hero Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer