Logotyp för Smartcell
Besök webbplatsen

Smartcell Omdömen 

3
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Mobiltelefonreparatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Mobiltelefonreparatör

Skrivet av företaget

Explore our wide selection of smartphones, tablets, laptops, and gaming devices. Whether you're a tech enthusiast, avid gamer, or simply upgrading your devices, find everything you need conveniently located under one roof.

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(3)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Laughed at cancer diagnosis

I approached them for a refund as I got a terminal illness diagnosis, which means that I will not be able to use the product they sold me. The sales lady laughed in my face at the diagnosis and refused to assist. They have no social responsibility and should not be supported.

What am I supposed to do with a credit in my grave?
I had my wife and another person witness the fact that I was laughed at.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smartcell

Svar från Smartcell

Hi Anton,

Thank you for taking the time to leave a review. We are very sorry to hear about your health situation and wish you strength during this difficult time.

We would like to respectfully clarify the circumstances of your visit. You requested a refund because your new phone was delayed in arriving, meaning you would not be able to use the case immediately. While we understand the frustration, a delay in receiving a device does not qualify for a refund or exchange under our policy.

As stated clearly in-store and on your receipt, refunds are not available for change-of-mind purchases. However, we did offer an exchange or a one-year store credit, which you declined. These options are provided in full compliance with the Consumer Guarantees Act.

Regarding your comment about our staff “laughing,” we want to assure you that she was not laughing. She was giving a polite and friendly smile to be courteous, keep the situation calm, and explain the policy kindly. We are sorry if this was misunderstood.

We remain committed to respectful and fair service to all customers. If you would like to discuss the matter further, please feel free to contact us directly.

— Smart Cell, Hamilton

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer