Onbetrouwbaar bedrijf
Onbetrouwbaar bedrijf. Ze doen loze beloftes, liegen en zijn totaal oneerlijk. Er wordt beloofd te leveren, maar dat gebeurt simpelweg niet. Absoluut geen aanrader.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Slechte communicatie
Bestelde pakketje zou op 18-06-2025 s'morgens geleverd worden. Maar al wat kwam geen pakketje. Pas s'avonds een update dat bezorging was verhinderd maar geen nieuwe inplanning gemaakt. Verder ook geen update ontvangen. Gemaild naar verzender en antwoord was pakketje ligt vast op distributie Assen. Op vrijdag 20-06-2025 om 16:00 gebeld en wordt er opgenomen met voornaam. Antwoord weet niet waar pakketje is want heb geen naam en zendingsnummer, nee kwam ik niet een aan toe om dat te zeggen. Hij vroeg er ook niet naar. Pakketje stond nog gewoon op: bezorging nog niet bekend" Bij vraag wanneer deze dan wel bezorgd zou worden kreeg ik het antwoord is vanmorgen om 11:01 uur bezorgd. Waarom weet ik van niets en totaal geen update dat het bezorgd is. Zeer slechte bezorgdienst en communicatie
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Belachelijk te woord gestaan door…
Belachelijk te woord gestaan door medewerkers aan de telefoon. Ik ontving een track en trace link voor een levering die twee weken geleden zou komen. Er kwam geen levering, maar ook geen update hierover. Het moment dat je erover belt wordt er gedaan alsof het de normaalste zaak is van de wereld met uitspraken als: "U bent niet de enige" en "Een update was inderdaad handig geweest". Inmiddels nog steeds geen passende oplossing.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Zij bepalen wanneer jij je pakketje krijgt. Afspraak van BolCom geldt niet.
Op 5 december om 17:41 uur heb ik bij Bol.com een loopband Tunturi Fitrun 90L besteld van € 1.000,-. Tijdens de bestelling bij Bol.com stond vermeld dat het de volgende dag (6 december) geleverd zou worden.
Voor ons was het een voorwaarde dat het product er de volgende dag ook zou zijn, aangezien wij 6 december ’s avonds Sinterklaas zouden vieren. Zouden ze niet op 6 december kunnen leveren, dan waren wij verder gaan zoeken naar bedrijven die dat wel konden doen. Verderop in de bestelling stond dat er telefonisch contact zou worden opgenomen voor nadere informatie. Helaas niets vernomen, maar aangezien de belofte die in de bestelling stond, maakten wij ons daar geen zorgen over.
Aangezien wij de vrijdag verlof hadden moeten nemen en de hele dag maar zaten te wachten en nog steeds geen telefoon hadden gehad van Bol.com, Tunturi of een vervoerder, hebben wij uiteindelijk zelf maar telefonisch contact opgenomen via Bol.com.
In de bestelling stond de leverancier Tunturi vermeld en voor vragen moesten wij contact met hen opnemen. Van Tunturi kregen wij de opdracht om met hun vervoerder, TransMission in Almere telefonisch contact op te nemen. Nadat wij met TransMission telefonisch contact hadden opgenomen kregen wij te horen dat het was uitbesteed aan Sluyter Transport in Assen….. !?
Toen maar telefonisch contact met Sluyter in Assen opgenomen. Daar werd doodleuk meegedeeld dat de vrachtwagen vol was en onze loopband niet meegegaan was. Als ondernemer had ik dan gezorgd dat er een extra busje of auto gecharterd zou worden om te zorgen de beloofde afspraken na te komen en onze loopband van duizend euro alsnog op tijd af te leveren. “Nee, zo gaat dat niet”, werd mij meegedeeld. “En ook zaterdag past hij niet in onze planning”. Hoezo “past-het-jullie-niet.”??
Wíj zijn de klant en niet Sluyter Transport in Assen!!
Sinterklaasavond is al geweest en de nieuwe week begonnen, zonder de loopband en verrassing voor die avond. Tot op heden nog steeds geen telefoontje ontvangen wanneer “King" Sluyter/TransMission van plan is onze loopband te leveren. Wij moeten blijkbaar blij zijn dat zij überhaupt aan ons willen leveren…..
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.