Door stockproblemen moest ik langer wachten op de bestelde matras, vandaag contact opgenomen omdat ik de matras zeker tegen 04/09 moet hebben. Dame van de klantendienst nieuw voorstel gedaan en leveri... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Deze matras beantwoordt 100% aan mijn verwachtingen: die is 25 cm hoog, biedt het nodige slaapcomfort en luchtventilatie en is niet te zwaar. In mijn eentje kon ik hem zonder problemen uitpakken en... Se mer
Bestelling via de webwinkel ging heel goed. Informatie in de eerste winkel (Boortmeerbeek) was volledig, to the point, en net dat beetje extra, dat ons liet verder denken, en uiteindelijk ook verder h... Se mer
Bestelling verliep vlot, levering zou pas 6 weken later gebeuren, daar zij´ we niet tevreden over en toen we vroegen of we het zelf in een wi kel konden afhalen ging dat nog dezelfde dag omdat in de w... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hoe beter je bed (lattenbodem, matras en hoofdkussen) is afgestemd op jouw lichaam en slaapstijl, hoe meer energie je uit je slaap haalt. Dat wil jij toch ook?
Kontaktuppgifter
Biezeweg 9, 9230, Wetteren, Belgien
- +32(0)9 258 24 00
- klantendienst@sleepy.eu
- sleepy.be
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super tevreden
Super tevreden , goede service en vriendelijke jongens ( mannen) die kwamen leveren.
29 augusti 2025
Vlot, helder, snel!
29 augusti 2025
Vriendelijk personeel
25 augusti 2025
Slechte service ,slechte communicatie
product 01/08/2025 online gekocht , stond als vooradig... ondertussen zijn we 28/08/2025 en nog steeds geen product of zelfs maar verzendbevestiging mogen ontvangen . al contactformulier alsook rechtstreekse mail gestuurd. op de eerste geen reactie op de tweede na 5 dagen een antwoordje dat product nog in bestelling is ???
zonder ook maar enige vermelding van waneer we onze bestelling zouden ontvangen.
28 augusti 2025
Na een maand wachten op mijn matras…
Na een maand wachten op mijn matras krijg ik uiteindelijk een mail dat ze voorradig is en dan moet ik nog 15 dagen wachten aleer ze kunnen leveren. In blijde verwachting!!!!!
30 juli 2025
De reactie om mijn bestelling om te…
De reactie om mijn bestelling om te turnen tot een ander product wegens niet voorradig in het magazijn was heel goed, alleen had ik dat nog veel vlugger geweten ipv enkele dagen af te wachten. Levering enz correct verlopen tot volle tevredenheid
29 juli 2025
Perfecte service
De persoon die leverde was behulpzaam, vriendelijk en mooi op tijd wat zeldzaam is in deze tijd. Heb nog maar een nachtje geslapen op de nieuwe matras maar kan wel al zeggen dat deze best meevalt .
15 augusti 2025
Ik noem dit bedrog ik heb al een maand…
Ik noem dit bedrog ik heb al een maand een matras bestelt en nog niets gezien
Ik wil mijn geld terug
24 juli 2025
Door stockproblemen moest ik langer…
Door stockproblemen moest ik langer wachten op de bestelde matras, vandaag contact opgenomen omdat ik de matras zeker tegen 04/09 moet hebben. Dame van de klantendienst nieuw voorstel gedaan en levering gebeurt volgende week. Supervriendelijk aan de telefoon en ik het apprecieer het ten zeerste dat er gehoor werd gegeven aan mijn hulpvraag. Doe zo verder, ik ben een tevreden klant
22 juli 2025
Al een maand aan het wachten op de…
Al een maand aan het wachten op de aankoop !!!
Nu terug aangeboden aan sterk verminderde prijs met de vermelding “op voorraad “!
NIET TEVREDEN KLANT 😠
23 juli 2025
Matras
Ik heb mijn matras nog niet ontvangen omdat hij niet meer voorradig was..Hij zou tegen het einde van augustus toekomen..Dus hopelijk een matras waar ik goed kan op slapen.
1 augusti 2025
Levering was fout
Levering was fout. Heb een nacht zonder matras in de zetel moeten slapen en dat op 70 jarige leeftijd.
Contact verliep achteraf vlot en heb compensatie gekregen.
15 juli 2025
Bestelling verliep vlot
Bestelling verliep vlot, levering zou pas 6 weken later gebeuren, daar zij´ we niet tevreden over en toen we vroegen of we het zelf in een wi kel konden afhalen ging dat nog dezelfde dag omdat in de winkel onze bestelde matrassen op voorraad waren. Dit vind ik geen service wat de levering betreft en besparen ze toch wel geld door niet snel te leveren. Maar we zij´ wel tevreden van de matras, we slapen heerlijk na een paar dagen wennen.
1 augusti 2025
Behulpzaam en deskundige raadgeving bij…
Behulpzaam en deskundige raadgeving bij de bestelling.
Correcte en snelle afhandeling bij de levering volgens de afgespraken.
11 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.