Jammer dat ze geen bericht sturen dat het uitverkocht is . Sturen ze gauw 2 verschillende kleuren op terwijl wij dezelfde hadden besteld .
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het artikel wat ik kocht was de bedoeling om als topper te gebruiken zo als omschreven. Het is meer een dun dekbedje dan een topper helaas. Gelukkig was deze niet zo duur maar evengoed de plank deze k... Se mer
Snelle levering, goede service met retour sturen. Mooie dekbedden met overtrek ineen. Alleen jammer dat er beperkte keuze is in 240x220.
Een dag later geleverd na de bestelling! Goede prijs kwaliteit Het is dat ik de rits van 1 kussensloop niet open krijg anders waren het 5 sterren geweest. Kortom tevreden!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een goede nachtrust is onmisbaar voor een gezonde en energieke levensstijl. Bij Sleeptime begrijpen we dat als geen ander. Daarom combineren wij hoogwaardige materialen, eigentijds design en betaalbaar comfort in al onze collecties. Ons doel is om van elke slaapkamer een plek te maken waar je volledig tot rust komt en elke nacht kunt genieten van de ontspanning die je verdient. Ons assortiment bestaat uit een ruime keuze aan dekbedovertrekken, hoeslakens, kussens en complete beddengoedsets. Elk product wordt met zorg ontworpen en geproduceerd, zodat het niet alleen comfortabel aanvoelt, maar ook een stijlvolle toevoeging is aan je interieur. Of je nu houdt van klassiek, modern of trendy, Sleeptime biedt een collectie die aansluit bij iedere woonstijl. Wat klanten waarderen aan Sleeptime is de combinatie van kwaliteit en betaalbaarheid. Onze materialen zijn zacht, ademend en duurzaam, zodat je beddengoed lang meegaat en prettig aanvoelt. Bovendien besteden we veel aandacht aan gebruiksgemak: denk aan onderhoudsvriendelijke stoffen die eenvoudig te wassen zijn en hun vorm en kleur behouden. Bij Sleeptime geloven we dat luxe niet duur hoeft te zijn. Met ons beddengoed maak je van jouw slaapkamer een plek van rust, sfeer en comfort – elke dag opnieuw.
Kontaktuppgifter
Kingsfordweg 151, 1043 GR, Amsterdam, Nederländerna
- 085 004 3467
- Klantenservice@sleeptime.nl
- sleeptime.nl
3,6
Medel
55 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Warme dekbedden .
30 december 2025
Reageren niet op klacht
Een alles-in-1 dekbed met 2 kussenslopen kado gekregen van het merk Sleeptime via Bol.com. Na slechts enkele malen gebruik gingen de stiksels op veel plekken al los, zaten er 'klonten' vulling verspreid door het dekbed en zaten er hele stukken zonder vulling. Leek erop dat de vulling op meerdere plekken kapot was van binnen. Ook was 1 van de kussenslopen reeds stuk en de rits eraf. Dit alles terwijl het heel netjes werd gebruikt en volgens voorschrift gereinigd. Sleeptime meerdere malen de klacht voorgelegd, hierna bij Bol.com ook de klacht gemeld gezien er geen enkele reactie kwam van Sleeptime. Toen Sleeptime zélfs niet reageerde op Bol.com, heeft Bol.com aangeboden het geld terug te storten, maar liever had ik gezien dat Sleeptime de klacht had opgepakt en netjes had gereageerd en opgelost! Teleurstellende service is een understatement. Daarnaast vanzelfsprekend niet te spreken over de producten. Kwaliteit is zwaar onder de maat.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Het was de andere dag al bezorgd.Goede…
Het was de andere dag al bezorgd.Goede kwaliteit!
5 december 2025
EERLIJKE FIRMA HAD PROBLEEM MET SLECHT…
EERLIJKE FIRMA HAD PROBLEEM MET SLECHT ADRES? TWEEMAAL HUISNUMMER INPLAATS VAN DE STRAATNAAM.
NA MAIL WERD DIT IN ORDE GEBRACHT.
30 november 2025
prima product
4 december 2025
Heeft gedaan wat het beloofde een…
Heeft gedaan wat het beloofde een heerlijk super dekbed binnen de beloofde tijd afgeleverd
2 december 2025
Ziet er prachtig uit en we hebben er al…
Ziet er prachtig uit en we hebben er al
2 nachten onder geslapen. Zijn nog nooit zo laat wakker geworden de laatste tijd. Aanrader ! Gr. Kees & Ria. Nieuwegein.
27 november 2025
Svar från Sleeptime
Beste Kees & Ria,
Super om te horen dat het product er prachtig uitziet én dat jullie er zo goed onder slapen. Dat jullie zelfs later wakker worden dan normaal — dát is precies wat we hopen te bereiken!
Bedankt voor de aanrader en het delen van jullie ervaring. Mocht er in de toekomst iets zijn waar we bij kunnen helpen, dan staan we altijd klaar.
Hartelijke groet,
Team Sleeptime
Svar från Sleeptime
Beste Annemieke,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de levering snel was. Jammer dat de kwaliteit niet helemaal naar wens was — dat vinden wij uiteraard vervelend om te horen.
We helpen u graag verder om te kijken wat er mogelijk is. Zou u ons kunnen laten weten welk aspect van het product tegenviel? Dan zoeken we graag samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Sleeptime
Snelle levering en vriendelijk
Snelle levering . Ik heb ook nog een vraag gesteld over een ander dekbed en er werd heel vriendelijk antwoord gegeven en meegedacht
10 november 2025
Svar från Sleeptime
Hoi Mw de Boer,
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat de levering snel was en dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en meedenken.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Sleeptime
Leuke wasbaar dekbed!
Leuk wasbaar dekbed gekocht voor mijn vrouw. Heel tevreden mee! Bestelling was ook netjes en snel geleverd, volgende dag al in huis!
7 oktober 2025
Svar från Sleeptime
Hi Bart,
Bedankt voor je bestelling! Wij waarderen je feedback en wensen jullie heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Sleeptime
Leveren niets….
Dit bedrijf verkoopt via bol.com.
Track&Trace codes werken niet, je ontvangt niets.
Als je hier toch iets wilt bestellen, doe het dan met achteraf betalen, dan hou je iig het geld in je zak.
3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sleeptime
Beste Kris,
Bedankt voor uw feedback.
Wij willen graag toelichten dat deze review is geplaatst voordat wij deze Trustpilot-pagina hebben overgenomen.
Het komt voor dat ons merk ook B2B via andere verkopers wordt verkocht, en helaas kunnen wij niet instaan voor de service of verzending van externe partijen.
Onze recente reviews laten gelukkig zien dat klanten inmiddels wél een positieve ervaring hebben met onze service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.