Slayy Omdömen 

I really wanted to leave a positive review because I genuinely like the ring. The quality is great.

When I first contacted support because the ring was too big, they replied after a couple of days. They suggested that I order the correct size right away and simply return the first ring for a refund. That sounded perfectly reasonable, so I did exactly that.

The replacement ring arrived without any issues, and the returned one was delivered back to them quite a while ago.

Since then, I've been trying to get an update about the refund, but it's been over a week with no reply at all. I've sent several messages, and they've all been ignored.

What frustrates me isn't the waiting itself. I understand that refunds can take time. What I don't understand is how difficult it is to send a short message confirming that the return has been received or letting me know when I can expect the refund.

It's a shame because I really liked the brand at first, but the complete lack of communication after the return has completely changed my impression.

I'll happily update this review if the issue is resolved.

Zamówienie utknęło w statusie „paczka przygotowana” i tak sobie wisi od miesiąca, nie da się skontaktować ze sklepem, zero odpowiedzi na formularz na stronie, na maila tak samo, i zero odpowiedzi na wiadomość przez instagram.

Wszystko super! Polecam sprzedawcę ❤️

Super jakość i design! Szybka wysyłka oraz ładnie zapakowane

Rings look different in person than on the website. Customer service is un existent. I ordered a wrong size and not a single email was answered. Luckyly I live in Poland so I made a return all by myself guided by instructions on their website. So I have to wait for someone to pick up my return, reimburse my money, and then buy the right size again.

Pierścionek tak piękny, jak prezentuje się na stronie. Do zamówienia dołączona miarka umożliwiająca sprawdzenie średnicy palca do wymiany lub kolejnego zakupu w przyszłości. Niesamowicie ułatwiało mi to życie ;)
Kontakt z klientem mailowy - bardzo przyjemny.

Ring is so good that my wife plans on ordering 3 more! Fedex took ages to deliver it, but it is worth every cent, i assure you, it is realy unique piece of jewelry

Piękny pierścionek, wszystko super.

Bardzo polecam zakupy! :) Na początku kupiłam pierścionek, ale kompletnie pomyliłam się z rozmiarem. Wymiana na właściwy przebiegła szybko i bez problemu, a firma dodatkowo poszła mi „na rękę”, bo bardzo zależało mi na czasie. Pierścionki są śliczne i wyglądają dokładnie tak jak na zdjęciach.

Perfect experience

The ring is amazing! The delivery was fast and smooth. Thank you for quality and good service!

My bf got me a ring for women day and this is sooooo pretty 🤩

Kupiłem pierścionek w tej firmie, ale nie pasował, odesłałem go, aby otrzymać nowy, ale do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi w sprawie tego zamówienia.

Super współpraca zarówno jak i jakość pierścionka! dziękuję bardzo!

Really happy with the rings I bought!
Excellent quality and very fast delivery.
I ordered one of the rings a bit too big and I wanted it exchanged for a smaller one and it was easy-peasy. Customer service helped and in not more than a week I had new ring.
Will buy again, highly recommend!

Piękny pierścionek, jestem bardzo zadowolona

Я заказала 2 кольца но случайно оформила это как 2 разных заказа и у меня списали деньги за доставку тоже 2 раза, магазин сам это заметил, они сложили мои 2 кольца в 1 заказ и мне вернули деньги за одну из доставок. Очень приятно что ребята такие внимательные. Спасибо вам огромное! Кольца безумно красивые, заказала на подарок 🥰