Skyway Parking Omdömen 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor from Skyway

I have used Skyway before with no problems and I had none catching my departing flight. However, on my return, I used the direct line to try to contact Skyway. The phone rang for nearly two minutes before I hung up and went back to the end of the line. When it was my turn I tried again. Same result. On my receipt there was a number to call Skyway but it came back "not a working number." I was totally stuck at that point until I remembered tha I got this survey earlier. I looked at it carefully and found a customer service line in Fort Lauderdale. That agent answered promptly, took down my problem and while I was on the phone with her she apparently had a working number for Skyway and got back to me saying the problem was resolved and I got my ride after having waited for nearly an hour. But it doesn't end there. When I got to Slyway my fellow traveler who had the same experience as I had and I were made to feel it was out fault and then blamed the Port of Seattle as if we were supposed to solve that issue ourselves. Interestingly, we had to wait in line for nearly 15 because she couldn't find a reservation for the motel for another very upset customer, Yes it is cheap but certainly not worth the anxiety of wondering what was happening and having no way to resolve it except for the coincidence that I had your survey on my cell phone.

19 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skyway Parking

Svar från Skyway Parking

Dear valued customer,

I am sorry to hear of your experience. I am glad this has been the only issue you have had using them and do hope this was a one time occurrence. Unfortunately as a third party booking company we do not know what happened as we do not own or operate the facilities and their shuttles. I hope you spoke with their manager to find out when you returned. I am glad Global's customer service was able to contact them for you quickly with no problem. I will be sure to send this to the facility in hope it does not occur again.

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer