Jeg købte en skråpude til 188 kr., som overhovedet ikke levede op til beskrivelsen, da den var alt for blød. Kundeservice afviste at hjælpe og krævede, at jeg selv betalte returfragten.Da jeg se... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jeg købte en skråpude til 188 kr., som overhovedet ikke levede op til beskrivelsen, da den var alt for blød. Kundeservice afviste at hjælpe og krævede, at jeg selv betalte returfragten.Da jeg se... Se mer
Företaget har svarat
Jeg bestilte en skumhynde, noget fibervat og lidt småting. Min ordre blev klaret hurtigt og jeg modtog pk Fredag d 1/5, dog var min skumhynde desværre ikke med i min levering, så jeg ringede til sk... Se mer
Virkelig fedt at de laver pyntepuder i bomuld og fjer så man kan få naturlige materialer til sit hjem. Hurtig afsending/levering og overall er alt bare som det skal være 🫶🏼
Jeg skrev og spurgte dem til råds om hvilken type pude og størrelse der passede til mine sofahynder og fik hurtigt svar. Hentede ordren i butikken i Risskov hvor de flinke medarbejdere kunne huske m... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi brugte Skumhuset til at sy nye hynder til vores Wegner stol, det har vi absolut ikke fortrudt. Vi er SÅ glade for resultatet.
Fin kommunikation og vejledning undervejs.
Jeg havde en upåklagelig oplevelse med skumhuset.dk. Jeg afgav min ordre og dagen efter modtog jeg varen, som er i rigtig god kvalitet.
Jeg bestilte min vare og betalte, og få dage efter modtog jeg varen.
Hurtigt og enkelt, og varen levede fint op til prisen.
God service.
Firmaet retter ikke op på deres fejl.
Det er ok at lave fejl - men så må man stå ved dem. Så kunden holdes skadesfri.
Jeg har fået oplyst pris på 4 skummadrasser til en campingvogn. Jeg har afgivet bestilling og betalt omgående via kontooverførsel incl porto for to pakker. Jeg har modtaget 1 pakke med 2 madrasser og ventet forgæves på resten. Jeg har brugt tid og penge på at betrække de to af hynderne, men de nægter at sende de to sidste, fordi de har oplyst forkert pris!
De erkender fejlen - men vil ikke rette den op....
Det er meget dårlig kundeservice og ihvertfald ikke sådan jeg behandler kunderne i min butik.
God ferie
Prisen er iorden, produktet er iorden, service er iorden. Alt i alt perfekt. Handler her næste gang igen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.