Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
Företaget har svarat
Veldig god kundeservice
Företaget har svarat
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skoringen kundeservice
Skrivet av företaget
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Kontaktuppgifter
Haakon VIIs gate 9, City Lade, 7041, Trondheim, Norge
- 21079280
4,0
Bra
6 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Veldig god kundeservice
10 november 2025
Svar från Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Venke,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Vennlig hilsen
Skoringen
Ny medlem av skoringen kundeklubb
Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde fått, da det var den rabatterte prisen som kom til fratrekk på de nye skoene opp i mot den nye prisen.
Dette synes jeg er elendig kundebehandling
3 januari 2025
Svar från Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Tore
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med hvordan byttet ble håndtert. Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder rabatten, og vi vil gjerne se nærmere på dette.
Du må derfor gjerne kontakte kundeservice på kundeservice@skoringen.no dersom det ønskes.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Imøtekommende personal
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Ann Kristin
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Trondheim, City Lade.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
Super service av ansatte på butikken på…
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
9 december 2023
Svar från Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Kirsten!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Ecco sko som har selvoppsmuldrende…
Ecco sko som har selvoppsmuldrende såler. Brukt skoen i 2.5 år. Normal bruk. Skoen har vært kjempebra. De to siste månedene har sålen begynt å smuldre opp av seg selv. Ønsket å reklamere, noe jeg fikk beskjed fra tlf i butikk skulle gå fint gitt kjøpsdato og at t.o.m bankutskrift skulle holde som kvitteringsbevis. Supert, tenkte jeg. Kommer i butikk og får beskjed om de skal hente "han som tar reklamasjoner". Ok tenker jeg. Vedkommende kommer og ler og ser bare på overflaten av skoene og sier de er utslitt. Jeg har ikke fått rukket å snudd sålen engang for å vise at 1/3 av sålen på hver sko har smuldre og forsvunnet. Han går videre på at de er utslitt. Jeg spør om det er normalt at skoene skal smuldre opp slik, gitt at sålen har vært helt fin for kun 2-3 mnd siden. Han svarer ikke på spm mitt og sier de er utslitt. Jeg spør igjen, og spør om dette er normalt. Han svarer fortsatt som en robot at de er utslitt og at det er kun 2 års reklamasjonsrett. Jeg spør en rekke andre spørsmål om kvaliteten og materialet på skoen, men han svarer med at de er utslitt. Jeg må nesten begynne å le og spør, Du svarer jo ikke på spørsmålene mine?
Etter å ha fått 5 like svar på 5 ulike spørsmål, så sier at jeg blir nødt til å ta dette videre sier jeg går fra butikken.
Uavhengig av om reklamasjonsretten min er gyldig eller ikke må det kunne gå an å spørre spørsmål rundt kvalitet og materiale på skoen uten å bli behandlet slik som kunde. Bare opplevelsen av å bli svart på denne måten gjør at man mister totalt all tillitt, t.o.m om jeg skulle kjøpt ny sko.
25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Magnus!
Hos Skoringen ønsker vi, at vores kunder skal gå tilfredse ud af butikken - også når det handler om reklamationer, og fristen for at lave en reklamation er udløbet. Det er derfor beklageligt, at du ikke synes, tonen i butikken har været god nok.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan læse om din oplevelse.
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Very helpful staff
3 december 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.