Fremragende service fra første kontakt til færdigmonteret garageport. Super god og kompetent vejledning hele vejen igennem projektet. Skjold rettede selv henvendelse til os flere gange under projektet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alt spillede bare lige fra første samtale med sælger til opmåler, og sidst men ikke mindst montøren Mark, han var helt utrolig omhyggelig, fortalte alt om vedligehold, og udførte sit arbejde til ug,... Se mer
Vi har kun positivt at sige om vores bestilling, opsætning og efterfølgende ekstra montage fra Skjold Porte. Hele processen er sket som aftalt og til tiden, med god kontakt fra Skjold vedr. tidspunk... Se mer
Al henvendelse til Skjold porte blev behandlet hurtigt og kompetent. Aftaler blev holdt til punkt og prikke f.eks forelå tilbud få timer efter opmålingen af port. Montering af porten blev udført mege... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Danmarks førende leverandør af portløsninger til private.
Kontaktuppgifter
Linåvej 60, 8600, Silkeborg, Danmark
- 70264546
- skjoldporte@skjoldporte.dk
- skjoldporte.dk
4,5
Utmärkt
315 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super rorløb
Alle led i forløbet, lige fra første kontakt, til opmåling, bestilling og ikke mindst installering, var virkelig top service.
18 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Lars,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Det sætter vi stor pris på!
Vi er meget glade for at høre, at du har været glad for alle led i forløbet fra start til slut, og vi håber, du få stor glæde af din nye port.
God sommer! ☀️
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Service minded virksomhed
Service minded virksomhed
En skøn og virkelig god oplevelse at handle porte hos Skjold porte. De er hurtig til at svare og følge op på bestillingen. Iøvrigt havde vi behov for en hurtig levering og det klarede de inden for rammen. Portene er super flotte og der er ingen tvivl om det er kvalitet.
Et sted vi tør at anbefale fuldt ud.
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Trine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! 🤩
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og at du er glad for dine nye porte! Vi er meget stolte af, at I finder vores service anbefalelsesværdig.
Hav en dejlig sommer! ☀️
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super service og altid hjælpsomme med…
Super service og altid hjælpsomme med spøgrsmål og dejlig imødekommen
30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Alexander,
Tusind tak for den fornemme anmeldelse og de fem stjerner! 🤩
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, og vi er SÅ glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber, du får stor glæde af dine nye porte 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God service fra start til slut
God service fra start til slut. Blev ringet op dagen før, om de måtte påbegynde arbejdet 1 dag før aftalt og montøren var igang, før aftalt tidspunkt, super
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Kurt,
Tusind tak for den fine anmeldelse! 🤩
Vi er meget glade for, at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse, og at du har været glad for vores service gennem hele processen.
Jeg håber, du får stor glæde af din nye port 🙂
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God og tryg oplevelse lige fra min…
God og tryg oplevelse lige fra min første forespørgsel til vi fik porten sat i.
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Hanne,
Tusind tak for de fem stjerner og den fine anmeldelse! 🤩
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en tryg oplevelse gennem hele processen. Vi gør vores ypperste for at gøre det trygt og overskueligt for vores kunder at købe ny port, så det varmer at høre om din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Det er rart at se tingene bare glider
Det er rart at se tingene bare glider. Lige fra møde med specialist. Jeg fik hvad jeg ville have. Ikke noget spørgsmålstegn. Montering var gnidningsfrit. Det havde de prøvet før. Dejligt at tage på arbejde og komme hjem til en port der sidder lige i skabet. Det er jeg utrolig glad for!
1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Thomas,
Du skal have et kæmpe tak for den meget fine anmeldelse og for at have taget dig tid til at dele din oplevelse!
Vi er meget glade for at høre, at du er glad for resultatet, og at hele processen har kørt gnidningsfrit. Jeg skal sørge for at give de fine ord videre til resten af teamet - det er meget værdsat 😊
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Det kan ikke beskrives det hele er bare…
Det kan ikke beskrives det hele er bare så flot og utrolige flinke folk der satte den op det er bare super skal ses😁👍👍
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Kim,
Tusind tak for de fine ord!
Vi bliver helt glade i låget af at læse om din oplevelse, og jeg skal sørge for at give roserne videre til vores dygtige montører 😃
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Fik monteret en el garage port
Fik monteret en el garage port , nedtaget den gamle og de fjernede den , fik opsat den nye port. Der blev lavet af en meget kompetent flink og dygtig montør, da han var færdig og ryddet flot op ,fik vi en gennemgang af porten og dens vedligehold .
Så vi er meget tilfreds og mangler i en el port er den nok stedet du skal købe 🙋♂️
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Ole,
Tusind tak for de fine ord og fem stjerner! 🤩 Det varmer!
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med hele processen og finder resultatet anbefalelsesværdigt!
Hav en god weekend 😎
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Kan kun anbefale Skjold Porte
Kan kun anbefale Skjold Porte. Fin service hele vejen igennem og har venlige montører, som først forlader stedet efter god instruktion.
25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Vera,
Tusind tak for de fem stjerner og fine ord 🤩
Det er skønt at høre, at du har været tilfreds med vores service og montørens rådgivning, og jeg skal sørge for at give rosen videre!
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Leveret til tiden og lavet som lovet.
15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Frank,
Tusind tak for anmeldelsen - den sætter vi stor pris på 😃
Vi er glade for at høre, at vi har levet op til dine forventninger, både i forhold til leveringstid og udførelse.
Vi håber, du får stor glæde af din nye port!
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Super service og løsnings orienteret…
Super service og løsnings orienteret for denne lidt specielle opgave og farve valg.
Dygtige montører der tænkte på hvordan beslag mm. skulle monteres medhensyn til fremtidigt loft så det blev den pæneste løsning.
15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Kim,
Tusind tak for den fremragende anmeldelse og de fem stjerner! Det sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at høre, at vi har kunnet hjælpe dig til en god løsning, og at du er tilfreds med vores montørers vejledning i løbet af processen.
Vi håber, du får stor glæde af porten 😀
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super opmåling og montering
Hurtig opmåling og leveringstid overholdt. Montering super hurtig og bare i orden.
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Pia,
Sikke en skøn anmeldelse - tusind tak for den!
Vi er så glade for at høre, at du synes vores service er fem stjerner værdig, og jeg skal sørge for at overbringe roserne til vores dygtige montør 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Det kan kun blive bedre.
Her har jeg været tre gange, første, sidste og eneste.
Sød og venlig telefonpasser, derefter gik det kun galt.
Lange responstider, aftaler der ikke blev overholdt. Sågar blev jeg, den ene gang, oplyst at jeg ikke var hjemme, som aftalt. Konsulenten havde så egenhændigt taget de nødvendige mål.
Dejligt med initiativ . . . det var bare den forkerte adresse konsulenten havde været ved.
Så held og lykke med forretningen, det kan kun blive bedre.
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Port-montage
Hurtig og præcis kommunikation.
Overholder aftale og tidsplan.
Hurtig montage af kvalificeret håndværker.
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Søren,
Tusind tak for den fine anmeldelse og de fem stjerner!
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste oplevelse fra start til slut, så vi er rigtigt glade for at høre, at du har været tilfreds med alt fra kommunikation til overholdelse af aftaler og vores montørs arbejde.
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Dårlig oplevelse hele vejen igennem.
Vi har købt en port ved skjold porte, og det har været en rigtigt træls oplevelse hele vejen igennem.
Den korte historie lyder sådan.
Det startede skidt, da ordren grundet en teknisk fejl ikke var gået igennem ,og de af den grund måtte levere senere end aftalt. Det er hvad der kan ske, og de var egentlig hurtige til at levere derefter.
De er hurtige til at få en ud og tage mål osv, og leveringen fik de også forkortet så det var rigtig fint.
Da vi så har fået porten sat i lukker den ikke helt mod gulvet. Og der kløjes jeg en del med kunde service og til sidst kommer der en ud og fortæller der er 2 cm forskel på gulvet fra den ene ende til den anden(det er en 6m lang port. Så det kan de ikke gøre noget ved.
Der savnede vi nok lidt information inden porten blev sat i, at porten ikke ville kunne tætne til gulvet. Da det har været meget svært at rette op på efterfølgende. Træls.
Nu har vi så haft den i halvandet år og den sætte sig mere eller mindre fast hver gang vi åbner porten. Da vi kontakter kundeservice igen, får vi at vide at det er almindelig slidtage og det kan de udbedre for 2.500.-
Det for dårligt..
27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Thue,
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og det er bestemt meget beklageligt, at ordren ikke var gået ordentligt igennem i sin tid. Vi anerkender, at der af og til kan ske fx tekniske fejl i ordreprocessen, og i sådanne tilfælde gør vi altid vores ypperste for at køre sagen hurtigst muligt igennem, så det er til mindst mulig gene for kunden, hvilket vi også har gjort i dit tilfælde.
Vi har flere gange haft en montør forbi for at kigge på porten, som ikke slutter tæt i bunden. Som du skriver, er dette fordi, underlaget er skævt. Ved små ujævnheder kan dette klares ved at finjustere porten, men i dette tilfælde er ujævnheden så udtalt, at porten ville skulle monteres skævt for at slutte tæt. Dette vil dog imidlertid gå ud over portens funktionalitet. Vi har præsenteret dig for løsningsforslag, fx montage af en gummiliste på gulvet, så porten dermed kan slutte tæt.
Vi bestræber os altid på at informere vores kunder bedst muligt, så lignende problematikker allerede belyses ved første konsulentbesøg. Det er selvfølgelig beklageligt, at du ikke har følt dig tilstrækkeligt oplyst om dette, og det tager vi selvfølgelig til efterretning.
Vi anbefaler, at alle porte får foretaget service med bl.a. efterspænding af fjedre min. én gang årligt. Særligt ved meget brede porte som din er dette enormt vigtigt for automatikkens funktionalitet. Går der for længe mellem efterspændingerne, vil portens vægt belaste automatikken, og i disse tilfælde ser vi ofte, at porten stopper midtvejs, som I oplever. Service med efterspænding af fjedre falder ind under almindeligt vedligehold af ledhejseporte. Dette kan typisk gøres billigere, hvis man sørger for at få porten løbende vedligeholdt. Den oplyste pris på mellem 1.500-2.000 kr. afspejler derfor, at der er gået længere end anbefalet siden sidste service, og der dermed må påregnes et større arbejde for at servicere porten.
Vi er selvfølgelig meget interesserede i at fortsætte dialogen direkte, så I er meget velkomne til at kontakte os vores hovednummer 70 26 45 46 eller e-mailen skjoldporte@skjoldporte.dk.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Kort til fra bestilt til montaz
Kort til fra bestilt til montaz , hurtigt montaz,
24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Emil,
Tusind tak for de fem stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores leveringstid. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse her på Trustpilot, og vi håber, du får glæde af din nye port.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God service lige fra første kontakt
God service lige fra første kontakt, god pris med nedtagning af gammel port og ny lækker elektrisk port med fjernbetjeninger, Vi er så tilfredse
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Steffen,
Tusind mange tak for de fem stjerner og de flotte roser!
Hvor er vi glade for at høre, at du har været glad for vores service, priser og selvfølgelig din nye port! Vi håber, I får stor glæde af den i mange år fremover 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Imødekommen og professionel fra start til slut.
28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Anders,
Hold da op, sikke en dejlig anmeldelse! Tusind tak for den!
Vi er virkeligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse fra start til slut, og at du finder oplevelsen værdig til fem stjerner 😀
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Montøren kom til tiden som lovet
Montøren kom til tiden som lovet. Godt og hurtigt udført arbejde. Ikke noget at sætte finger på.
5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Alex,
Tusind tak for de fem stjerner! 🤩
Vi sætter stor pris på, at du deler din anmeldelse her på Trustpilot, og vi er enormt glade for, at du har haft en god oplevelse med vores montør og hans arbejde.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
4,5 stjerne, godt velkoordineret arbejde.
4,5 stjerne. Proaktivt opfølgende, fokus på montagekvalitet/fit, aftaler holder. Lidt mere hjælp til at sikre det forberedende arbejde inden montage havde givet femte stjerne.
5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Per,
Tusind tak for den rigtigt fine anmeldelse! 😃
Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse mht. både opfølgning, montagens kvalitet og overholdelse af aftaler, og vi sætter stor pris på din feedback vedrørende hjælp til forberedende arbejde. Det vil vi helt sikkert tage til efterretning.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.