Very disappointed in the eye cream I purchased 3 weeks ago. It wasn’t cheap at £70 for 15ml so it was a little birthday treat for myself. However, after using it “sparingly”on both eyes it’s completel... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gave me Perioral Dermatitis. No response from customer service. Awful! The scent is so strong, it burns yet is supposed to be gentle. And i spent £188 on these three products that i will never use ag... Se mer
A Game-Changer for Glowing Skin ✨ The Gentle Acid has officially earned its place as a must-have in my skincare routine. Don’t be fooled by the name; while it’s incredibly kind to the skin (no ting... Se mer
Företaget har svarat
Customer service is phenomenal - prompt replies & very helpful. I have only tried one product from Skin Rocks but it has become a staple in my routine & I have already got my refills stocked. I will d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We Make Skincare Make Sense — Simplifying Skincare with Products that Deliver Long-Term Benefits Over Quick Fixes. Skincare For All Skin Types. Skincare Products That Work. Help Your Skin Look Your Best!
Kontaktuppgifter
London, Storbritannien
- store@skinrocks.com
- skinrocks.com
3,6
Medel
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The moisturiser and facial oil were…
The moisturiser and facial oil were delivered within a few days and they are top quality products; my sensitive, rosacea skin already feels smoother, looks more even and feels calmer. The cosmetics bag is great. Great value. Thanks so much!
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Susan, we're thrilled that you are happy with your order! Thank you.
Jodie - Team SR
The best Oil I’ve ever put on my face
The best Oil I’ve ever put on my face, it sinks in , it’s not greasy, it’s comforting Has no discernible smell so it’s good at night and it doesn’t invade your senses. I received my product very quickly and the website and ordering process was very slick. The magnetic close of the cap is not as strong and as effective as the lid packaging of the retinoid product But I still love this product and would repurchase as soon as it’s empty
10 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Diane, wow this is such a lovely review, thank you! We're delighted to hear that you're loving The Support Oil.
Jodie - Team SR
Awesome service
Easy ordering, fast delivery in recyclable packaging.
And, of course, an awesome product 🌟
17 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hello Maxine, thank you so much, this is great news!
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hi Jane, this is what we LOVE to hear, thank you!
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hey Rebecca, we're thrilled to hear such wonderful feedback.
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hi Sue, thank you for your review, we're so happy to hear your positive feedback.
Jodie - Team SR
I have been so happy with the…
I have been so happy with the recommended products , purchase, and prompt delivery- even to Australia 😊
17 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Vivien, thank you! So wonderful to hear your feedback all the way from Australia!
Jodie - Team SR
Super quick from ordering to delivery
Super quick from ordering to delivery. Fantastic service. Well done to the whole team.
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hello, thank you so much for your kind review, we appreciate this a lot!
Jodie - Team SR
Fantastic service from Skin Rocks
Fantastic service from Skin Rocks! When my original order was lost during transit a replacement was sent immediately and I am delighted with the Skin Rocks moisturiser. Thank you for your excellent customer service.
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Paula, thank you! We're delighted that we could turn this around for you and that you're now enjoying your Moisturiser.
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hey Lisa, thank you! This is wonderful to hear.
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hello Rachel, I'm so glad to hear that! Thank you!
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hi Tracey, this is fabulous feedback, we're so glad that your experience was quick and easy.
Jodie - Team SR
Quick response to question
Quick response to question - Fast delivery - fantastic products love it 🥰
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Helen! This makes us so happy, thank you so much for your review!
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hi Helen, thank you so much, we could hope for nothing more!
Jodie - Team SR
Svar från Skin Rocks
Hello, we're so happy to hear such positive feedback, thanks so much.
Jodie - Team SR
Fabulous products
Fabulous products, efficient service and kept me up to date about my package from the start to finish.
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hello Helen, we're so glad to hear your great feedback, thank you.
Jodie - Team SR
Fast delivery and the product (retinoid…
Fast delivery and the product (retinoid 2) is brilliant! I can already feel a difference after 1 week of using it
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hello! We're so, so glad to hear that you are loving Retinoid 2, thank you so much!
Jodie - Team SR
Five star for sure
Five star for sure! Excellent products and speedy delivery! Who could ask for more (not me!).
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hello Nikki, yay! We LOVE this, thank you!
Jodie - Team SR
Easy to order which came very fast
Easy to order which came very fast. Very happy with Skin Rocks.
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Kathryn, we're so happy to hear this and cannot thank you more!
Jodie - Team SR
Speedy delivery
16 april 2023
Svar från Skin Rocks
Hi Karen, so glad that your order arrived quickly, thank you for your review.
Jodie - Team SR
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.