Bardzo duży wybór kosmetyków…
Bardzo duży wybór kosmetyków koreańskich, dobre ceny, przyzwoity czas oczekiwania na przesyłkę. Do tego miły gratis. POLECAM!👍😀
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
W SkinGuru24 wierzymy, że pielęgnacja skóry nie powinna być skomplikowana czy pełna niejasności. Dlatego jesteśmy tutaj — jako Twój zaufany przewodnik po świecie K-beauty. Założona w 2021 roku marka SkinGuru24 powstała z jedną misją: aby w przystępny sposób oferować skuteczne, bezpieczne i oryginalne kosmetyki z Korei. Starannie selekcjonujemy ponad 3000 produktów od sprawdzonych marek, stawiając na formuły, które naprawdę działają. Wiemy, jak trudno jest dobrać odpowiednią pielęgnację przy tak dużym wyborze. Dlatego stawiamy na transparentność, jasne składy i szczere rekomendacje dopasowane do realnych potrzeb skóry — wrażliwej, trądzikowej, suchej czy mieszanej. Pomyśl o nas jak o swojej najlepszej przyjaciółce od pielęgnacji skóry (tej dobrze poinformowanej). Pomożemy Ci stworzyć rutynę, która działa — bez presji 10 kroków. Gwarantujemy 100% oryginalności produktów i stale śledzimy najnowsze trendy K-beauty. Bo Twoja skóra zasługuje na coś więcej 💖
Polen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bardzo duży wybór kosmetyków koreańskich, dobre ceny, przyzwoity czas oczekiwania na przesyłkę. Do tego miły gratis. POLECAM!👍😀
Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie. Towar dotarł wbrew pozorom bardzo szybko dobrze zapakowany. Produkty oryginalne. Polecam wszystkim szczerze 💯
Everything was smooth, the package was sent quickly and safely, and there was a cute note from the crew 🫶🏻 I really recommend 🫶🏻
Po wielu latach zakupów online naprawdę rzadko zdarza mi się wystawiać negatywne opinie, jednak w tym przypadku poziom obsługi klienta pozostawiał bardzo wiele do życzenia.
Zamówienie na kwotę ponad 130 zł, zwrot jednego produktu – i zamiast prostego, standardowego procesu pojawił się chaos:
– sprzeczne informacje dotyczące kosztów i procedury
– różne, często błędne instrukcje zwrotu
– naliczenie opłat niezgodnych z wcześniejszymi informacjami
– potrącenie wartości „gratisów” przed umożliwieniem ich zwrotu
– powtarzalna, schematyczna komunikacja bez odniesienia do realnych problemów
W trakcie kontaktu miałam wrażenie, że zgłoszenia nie są analizowane indywidualnie, a odpowiedzi mają charakter automatyczny i niespójny. Momentami sprawiały wrażenie tłumaczonych, bez pełnego zrozumienia kontekstu sprawy.
Dopiero po dłuższym czasie zaproponowano możliwość odesłania produktów promocyjnych, jednak mimo oczywistych nieścisłości w całym procesie nie zaproponowano żadnego rozwiązania, które realnie rekompensowałoby zaistniałą sytuację.
Dodatkowo zamówienie było wysyłane z Rumunii, co – w moim odczuciu – nie jest wystarczająco jasno komunikowane na etapie zakupu.
Kupuję kosmetyki regularnie i wydaję na nie znaczące kwoty – po raz pierwszy spotykam się z sytuacją, w której sklep przy pierwszym zamówieniu, zamiast zadbać o relację z klientem, podejmuje działania prowadzące wyłącznie do jego zniechęcenia.
Zamiast prostego rozwiązania – niepotrzebna eskalacja i brak odpowiedzialności za proces.
Nie wrócę.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.