Terrible customer service. This is my third review after my experience trying to buy skates from skate.guru because they keep deleting my reviews. When trying to become a customer they denied me servi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I paid for 3 day delivery but it was sent regular shipping. I am trying to get reimbursed for extra shipping charges but no response from the company. Skates.guru has since reimbursed the extra... Se mer
Företaget har svarat
My experience was pretty basic. I didn't ask any questions to the site but I had concerns that the sizing chart might not be true to fit. So I bought the next size up which fits but I believe the pr... Se mer
Ordered skates for my daughter for about $80. A week later I get an email that says there was a pricing error and that I could either have my money refunded or I could pay the $40 additional to cover... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Ice Skates for Men, Women, and Kids, Hockey Skates, Practice and Competition Apparel, Compression Shirts and Pants, Knee Elbow Pads, Body Armor, Merino Wool Products
Kontaktuppgifter
5320 Derry Avenue, 91301, Agoura Hills, USA
- helpdesk@skates.guru
- skates.guru
Great product
Great product! I am a picky customer and I am very pleased with the quality.
13 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från SKATES.GURU
Thank you very much for your review.
Love my skates
Love my skates. Quick delivery. Only complaint is that this was the second time I had ordered skates only to be told they were out of stock or no longer available. Told to switch to a different skate, which I did. Don’t put an item on your website if you don’t have it.
5 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från SKATES.GURU
Dear Linda, we appreciate your honest review.
We are very sorry that wanted ice skates became out of stock. But we are glad that you liked our suggested ice skates.
We are always looking for new ways to improve our website, and currently, all out of stock items are not available for order.
Thank you for being our customer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.