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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Los productos siempre en perfecto estado y me gusta mucho poder saber en todo momento donde se encuentra mi pedido.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me gusta la variedad de productos, también están bien detalladas las especificaciones y tiene varias fotos para poder verlo mejor. El envío es genial y rápido, estoy muy contento, ademas la última vez... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El patinete es magnífico calidad precio. Destaca por lo ligero que es. El servicio de envío muy bueno. Por poner una pega, solo recibí comunicación cuando salió del almacén y la siguiente el día que e... Se mer

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Envío rápido. Buena relación calidad precio. Contacté con ellos para una duda y me contestaron rápido. Solo una pega en el proceso: compré dos ejes de skate y unos separadores y los enviaron envuelt... Se mer

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Företagsinformation

  1. Skridskoaffär
  2. Drakbutik
  3. Skateboardbutik
  4. Skidbutik
  5. Surfbutik
  6. Vintersportbutik

Om SkatePro

Skrivet av företaget

SkatePro fue fundada en el año 1996 y ha crecido hasta convertirse en una de las tiendas online líderes de deportes de acción a nivel internacional. La compañía vende y entrega productos en más de 25 países de Europa y Norteamérica.

SkatePro se especializa en equipamiento, accesorios e indumentaria para scooters, patines, skates, BMX, surf y deportes de invierno, y vende productos para todos las edades y niveles de habilidad.

La compañía se esfuerza día a día para ser fiable, profesional y competente en relación a la venta de productos, servicio y experiencia del cliente. El equipo de Skatepro comparte la pasión y el conocimiento por los deportes de acción, y siempre estará a disposición para aconsejar y ayudar a sus clientes.

Si planeas estar activo en las calles, en las pistas o en el agua, SkatePro debería ser tu tienda de confianza.

Nuestra gama de productos abarca:
Patinetes freestyle
Patines & Patines de hielo
Skateboards & Longboards
Surf & Wakeboards
Esquís & Tablas snowboard

SkatePro también ofrece la opción de crear productos personalizados:
Diseñe un scooter
Skate personalizado
Bicicletas BMX freestyle personalizado
Tabla snowboard conjunto builder
Patinaje en linea agresivo builder

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

732 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial

Genial, tienen de todo.

10 mars 2026
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Svar från SkatePro

Gracias por la excelente reseña. Nos alegra saber que se siente así. Intentamos tener algo para todos.// Skatepro

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Espero que nunca tengáis que devolver…

Espero que nunca tengáis que devolver nada,me han descontado 100€ literalmente por una caja de cartón,después de tardar 2 meses en abonarlo

2 december 2025
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Svar från SkatePro

Hola,

¡Gracias por tu reseña!

Lamentamos mucho la situación con la devolución. Queremos aclarar que el descuento aplicado no fue únicamente por la caja de cartón. El scooter llegó sin caja, sucio, con signos de uso y embalaje deficiente, lo que implica que tuvimos que limpiarlo, regriparlo y prepararlo para volver a stock.

Debido a estas condiciones, se aplica un descuento mínimo del 35 % según nuestra política de devoluciones. Como alternativa, siempre ofrecemos la opción de que el cliente pague el envío y reciba el scooter de vuelta sin deducción.

Entendemos que la espera para el reembolso fue larga y lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causar.

// Tu equipo de SkatePro

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Producto perfecto y envio en los dias…

Producto perfecto y envio en los dias previstos!!

13 februari 2026
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Svar från SkatePro

¡Gracias por la reseña! Nos alegra mucho recibir comentarios. Como realizamos los envíos desde Dinamarca, en ocasiones el pedido puede retrasarse 1–2 días. Agradecemos mucho su comprensión // Skatepro

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Me ha encantador

18 februari 2026
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Svar från SkatePro

Gracias por tu opinión.

¡Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido! :)

Gracias / Tu equipo de SkatePro

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Buen producto y envío rápido

Buen producto y envío rápido

10 februari 2026
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Svar från SkatePro

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que todo está bien y que el envío fue rápido, ya que enviamos desde Dinamarca.// Skatepro

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Atención al cliente y servicio de devolución y post venta Demenciable

Atención al cliente sólo en inglés, y la chica que te atiende es poco simpática y no ayuda a poder elegir el material adecuado, y si no entiendes bien lo que dice no hace ningún esfuerzo por ayudar.
Si sólo hablas en español, puedes escribir un mensaje escrito, pero tardan 2 días o más en contestar, y para resolver dudas y consejos sobre que material comprar no funciona bien la comunicación. Tuve que comprar el material, sin tener asesoramiento de skate pro, y eso supuso tener que devolver alguno de los artículos comprados por error, y encima de haber gastado más de 300€, me cobran los gastos de devolución(ALUCINANTE).
Tuve que buscar más opciones de compra de material de scooter y descubrí a Scoot World y el trato recibido fue espectacular en cuanto atención, asesoramiento y servicio venta y postventa.
No vuelvo a comprar en skate pro.
Srs. de skate pro, renueven su departamento de atención al cliente y servicio post venta, ya que les va a llevar perder muchos clientes, y sólo por 5,95€ que me han cobrado de gastos de devolución y trato recibido, ya han perdido un cliente y ganado mala reputación y difusión del boca a boca

16 januari 2026
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Svar från SkatePro

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos saber que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Intentamos ofrecer atención en tantos idiomas como sea posible, pero al ser una empresa con sede en Dinamarca, tenemos ciertas limitaciones en cuanto a la disponibilidad de hablantes nativos para cada idioma. Aun así, siempre hacemos todo lo posible por ofrecer una atención clara, útil y oportuna a todos nuestros clientes.
En determinados períodos, como durante las vacaciones y las semanas posteriores, los tiempos de respuesta pueden ser más largos debido al aumento de consultas y devoluciones. Nuestro equipo está trabajando activamente para gestionar todas las solicitudes lo más rápido y eficazmente posible.// Skatepro

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Todo genial

Todo genial, envío muy rápido.
Información en todo momento del seguimiento del paquete.

15 januari 2026
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Svar från SkatePro

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue genial y que el envío fue muy rápido. También nos complace que haya recibido información del seguimiento del paquete en todo momento.// Skatepro

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Muy satisfecha con la compra

Muy satisfecha con la compra. Buen producto.

12 januari 2026
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Svar från SkatePro

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con tu compra// Skatepro

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Mal la empresa de transporte

Todo ha ido muy bien, la lastima como suele pasar es la empresa de transporte que no cuida los paquetes y vienen con golpes, pero era un regalo en Navidad que no se podía devolver

5 december 2025
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Svar från SkatePro

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración.

Lamentamos sinceramente que el paquete haya llegado con golpes debido al transporte. Desafortunadamente, el trato que las empresas de mensajería dan a los envíos está fuera de nuestro control, aunque entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar, especialmente tratándose de un regalo de Navidad.

Esperamos de corazón que, a pesar de ello, los artículos hayan sido de su agrado y se estén disfrutando.

Gracias de nuevo por su confianza. // Tu equipo de SkatePro

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Tienda que abastece a campeones

Mi hijo ( Ulises Andreu, campeón x2 de España 2025 y subcampeon x2 de España 2025, en diferentes modalidades) siempre compra/mos todo aquí, ya que encuentras todo a un precio racionales.
Gracias skatepro

13 december 2025
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A mi niño le ha gustado mucho el…

A mi niño le ha gustado mucho el producto. Dice que es de muy buena calidad y que está chulísimo.

2 januari 2026
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Svar från SkatePro

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que a tu niño le ha gustado tanto y que aprecia la calidad del producto// Skatepro team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

para repetir

para repetir. sin duda. calidad buscaba y en este marca lo he encontrado. gracias.

8 januari 2026
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Svar från SkatePro

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste la calidad que buscabas.// Skatepro team

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