Jeg er normalt en ret kræsen kunde og…
Jeg er normalt en ret kræsen kunde og lægger mærke til detaljerne – så når jeg giver 5 stjerner, er det fordi, jeg virkelig mener det.
Jeg har fået lavet to store, specialdesignede skabe hos Rolf, og hele processen har været en virkelig positiv oplevelse. Fra første samtale har Rolf taget sig god tid til at lytte til mine ønsker og forstå, hvad jeg faktisk havde brug for. Han har ikke bare taget imod min bestilling, men lyttet, stillet de rigtige spørgsmål, kommet med relevante anbefalinger og været utrolig tålmodig, når jeg ikke altid har forstået fagsproget. 😊
Det, jeg især har sat pris på, er, at Rolf flere gange er gået den ekstra mil for at imødekomme mine ønsker. Han har været løsningsorienteret og engageret hele vejen igennem, også når mine ønsker krævede lidt ekstra. Og da der opstod udfordringer under produktionen, slap han ikke sagen – tværtimod. Han fulgte personligt op på tingene, holdt styr på processen og sørgede for, at alle dele blev leveret og kom helt på plads.
Også montagen fortjener stor ros. Hans medarbejdere har udvist stor respekt for mit hjem, arbejdet effektivt og professionelt og haft et imponerende øje for detaljerne. De to store skabe blev monteret hurtigt og meget præcist, og efter arbejdet blev der ryddet pænt op. Det lyder måske som en lille ting, men for mig betyder det meget.
Jeg synes, det siger meget om en virksomhed, når man ikke bare er engageret, indtil ordren er afgivet, men følger kunden hele vejen fra de første idéer til det færdige resultat. Det har Rolf gjort.
Jeg er meget tilfreds med både skabene, kvaliteten og – ikke mindst – hele kundeoplevelsen. Som en kræsen kunde kan jeg kun sige, at jeg følte mig lyttet til, taget seriøst og godt behandlet hele vejen.
En stor anbefaling til Skabsmageren og især til Rolf for den personlige, professionelle og utrolig ordentlige håndtering af hele processen. Jeg ville uden tøven vælge dem igen.
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan