Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sämsta soffan jag köpt. Nedsutten efter ett par månader och blixtlås sönder på kuddar efter knappt någon användning. 45.000kr för en liten soffa med skitkvalitet. Sämst kundservice med om nått går fel. Har köpt memoryfoam madrasser från Jysk och lagt i den så man ska kunna sitta i den. Spar pengarna och köp nått annat.
Extremt dålig kvalitet. Efter ett år har stoppningen i armstödet hasat ner på sidan. Nu vilar armen på en tygkäda bräda. Vilken skitptodukt…
Vi köpte en SITS soffa som levererades i början på 2023. Efter 5 månader började soffan knaka i hela konstruktionen. Vi fick filma och fotografera. Efter en längre tid av korrespondens fick vi nya moduler. Tyvärr oerhört slarvigt byggda, ett virrvarr av häftklammer för att hålla ihop stoppning och tyg över stoppning. Ojämna kanter i konstruktion, fogar i bakstycken och armstöd som syntes väl när vi tog på klädsel, förborrade hål för ben saknades (!), sämre stoppning allover & låg sittkomfort, stora mängder fjädrar och dun tog sig ut genom klädsel. Sittdynor som inte låg kvar i soffan när vi satt i den. En soffa som enligt SITS ska vara hög kvalité och hantverk. Högt pris, flera flera tiotusentals kronor. Välj ett annat märke om det är svensk kvalité du ska ha.
Köpte 2 soffor av märket SITS (företaget sits.eu). Reklamerade dessa soffor som jag köpte för knappt 2 år sedan från Folkhemmet. Nästan alla ben har blivit sneda och ena armstödet är helt löst. Jag har aldrig varit med om ett så snabbt förfall på soffor som inte används varje dag (vi har ett tv-rum). Mycket lång process var reklamationen där jag skulle skicka in filmer när jag vickar på det lösa armstödet, bilder på alla sneda, svarta ben. Filmen fick jag skicka flera gånger i olika format eftersom (SITS) leverantören inte se filmen. Efter veckor fram och tillbaka så sa SITS (via Folkhemmet) kort och gott att det var vårt fel att sofforna hade sneda ben och löst armstöd. Tyget och kuddarna är ljusbeige och i perfekt skick eftersom de endast används sporadiskt och endast av vuxna människor. Vi har sammanlagt 6 soffor i vårt hus och på vårt sommarställe. De här sofforna används minst, är nyast och av sämst kvalitet. Vi fick höra att vi kunde köpa nya ben och tydligen också ett nytt armstöd för en massa tusenlappar. Efter att ha bedrivit olika företag i många år så är jag faktiskt lite chockad över hur de hanterat denna reklamation. Jag skulle verkligen vilja veta hur Folkhemmet och Sits har tänkt att vi behandlat sofforna för att de ska vara självförvållat. Får man inte sitta eller ligga i dem?
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
