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Sinmaletas.com Omdömen 

1 501
•
TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La experiencia en general buena, atención al cliente buena (aunque dos personas me pasaron info diferente), envío muy rápido y el precio competitivo. Me faltó información antes de enviar. Las cosas p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recogieron las maletas en mi hotel de Roma en el horario previsto. No pude escoger la opcion de cubrir con film debido al margen de tiempo pero las maletas llegaron en buen estado. Llegaron en 4 dia... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me costó recibir el envío completo de 3 bultos. El dia 9 recibí 2 que habían dejado con la vecina de al lado, personas muy mayores. El dia12 recibi el 3ro, que la misma vecina había entregado al vecin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sinmaletas handled the shipping of ten suitcases for me across Spain, and the entire process was smooth from pickup to delivery. The driver arrived exactly within the scheduled window, paperwork i... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Frakttjänster
  2. också i
  3. Frakt- och brevservice
  4. Logistiktjänster
  5. Transporttjänst

Om Sinmaletas.com

Skrivet av företaget

Sinmaletas.com es la primera empresa especializada en ofrecer un servicio de recogida y entrega de equipaje o efectos personales a nivel nacional e internacional. Somos la alternativa a las largas colas en los aeropuertos y la facturación del equipaje, permitiéndote viajar sin maletas y disfrutar de la comodidad de un viaje sin preocupaciones.

Con más de una década de experiencia en el sector del transporte de equipaje, trabajamos con los principales couriers del mercado y contamos con el respaldo del grupo Mail Boxes Etc. Esto nos permite ofrecer un envío de maletas rápido y seguro, tanto a nivel nacional como internacional, y garantizar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.

Nos encargamos de la recogida de maletas a domicilio, evitando que tengas que cargar con tu equipaje a través de aeropuertos y estaciones. Enviamos maletas y otros objetos personales a cualquier destino, ya sea nacional o internacional, con un seguimiento diario y personalizado para mantenerte informado sobre el estado de tu envío.

Nuestro compromiso es brindarte un servicio de confianza, con atención al cliente personalizada, para que puedas disfrutar de la experiencia de viajar sin maletas, sin el estrés que supone el envío de equipaje internacional y con la tranquilidad de saber que tus cosas llegarán seguro y a tiempo, permitiéndote viajar con las manos libres.

TODO LO QUE PUEDES ENVIAR

Envía con Sinmaletas tu equipaje, material deportivo como bicicletas, tablas de surf, snowboards, palos de golf, esquíes, instrumentos musicales, televisores y ordenadores. Recibe de manera segura todo lo que necesites en tu nuevo destino, sin importar el tamaño o la distancia. Ya sea que necesites enviar maletas por mensajería o transporte internacional de bicicletas, podemos ayudarte a hacer el envío de manera eficiente y sin complicaciones.


Kontaktuppgifter

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Envía tus maletas, equipaje y cajas

de forma rápida y segura. ¡Viaja sin preocupaciones!

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

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4,2

Alla omdömen

(1 501)

677 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapida

Rapida, eficiente, con atencion inmediata por telefono a las dudas y dificultades del cliente. Y un precio, como todo el servicio, inmejorable.

6 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Yajaira,

Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva. 😊

Nos alegra saber que ha encontrado el servicio rápido y eficiente, y que nuestro equipo pudo atender de inmediato sus dudas y ayudarla con cualquier dificultad durante el proceso.

También nos encanta que destaque la relación calidad-precio. Trabajamos para ofrecer un servicio de enviar maletas cómodo, ágil y accesible, con una atención cercana cuando más se necesita.

¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia.

6 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Isabel,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con el servicio de Sinmaletas.com.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos poder ayudarla de nuevo en futuros envíos!

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

todo bien

todo bien. recogida y entrega a tiempo

24 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Emilio,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que tanto la recogida como la entrega se realizaron a tiempo.

Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapida contratacion por la web

Rapida contratacion por la web. Informacion llego bien por email. Recogieron y entregaron con lo contratado.

2 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso de contratación fue rápido, que recibiste correctamente la información por email y que tanto la recogida como la entrega se realizaron según lo contratado.

Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No ayudaron a entrar las cajas a mi…

No ayudaron a entrar las cajas a mi puerta y llegaron cosas dañadas

2 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Yésica,

Lamentamos sinceramente que algunas de tus pertenencias llegaran dañadas y entendemos tu malestar.

Queremos aclarar que nuestro servicio estándar es puerta a puerta a pie de calle, por lo que el transportista no está obligado a introducir las cajas en el domicilio.

En cualquier caso, sentimos los daños ocasionados y las molestias que esto te haya generado. Si deseas gestionar una reclamación por los daños, puedes contactar con nuestro equipo en at.cliente@sinmaletas.com para que puedan indicarte el procedimiento.

Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

La recogida y entrega del equipaje fue…

La recogida y entrega del equipaje fue puntual, pero el embalaje solicitado y cobrado no llegó a tiempo. La maleta se despachó sin embalaje y aún no recibo reembolso del valor del embalaje

1 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Annabella,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la recogida y la entrega del equipaje se realizaron puntualmente, aunque lamentamos que el servicio de embalaje no llegara a tiempo y que esto haya ocasionado las molestias que comentas.

Entendemos también tu malestar por no haber recibido todavía el reembolso correspondiente al servicio de embalaje. Sentimos las molestias ocasionadas y tomamos nota de tu comentario para mejorar la gestión de este tipo de situaciones.

Un cordial saludo,

Equipo Sinmaletas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rápido y con excelente atención al…

Rápido y con excelente atención al cliente. Pese a un error mío del horario en el que podían recoger las mochilas, lo gestionaron perfectamente para recoger otro día a la hora correcta y me llegaron en dos días.

1 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimado Francesc,

Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que, a pesar del error con el horario de recogida, nuestro equipo pudo gestionarlo rápidamente y adaptarse a sus necesidades para realizar la recogida en el momento adecuado.

Y qué bien saber que las mochilas llegaron a destino en tan solo dos días. Nos encanta que destaque tanto la rapidez como la atención recibida.

¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tot perfecte

Tot perfecte!

1 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Clara,

Moltes gràcies per la teva valoració! 😊

Ens alegra molt saber que ha anat tot perfecte i que has quedat satisfeta amb el servei de Sinmaletas.com.

Gràcies per confiar en nosaltres i per dedicar uns moments a compartir la teva experiència. Esperem poder ajudar-te de nou en futurs enviaments!

Una cordial salutació,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transporte de cajas Dubái-España

Transporte de cajas Dubái-España. Servicio excelente. Rápido y fácil.

1 oktober 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Isabel,

Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que el envío de sus cajas desde Dubái hasta España ha sido rápido, sencillo y satisfactorio. Los envíos internacionales pueden parecer complicados, por eso trabajamos para que todo el proceso resulte lo más fácil posible.

¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com para su envío internacional!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Servicio rápido y sin problemas.

Servicio rápido y sin problemas.
Destacar la eficiencia del servicio de atención al cliente para aclarar dudas

25 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Cristina,

Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que el servicio ha sido rápido y sin complicaciones, y especialmente que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolver sus dudas de forma eficiente.

Trabajamos para que el proceso de enviar maletas sea sencillo desde la contratación hasta la entrega.

¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hay 2 cosas que agradezco.

Hay 2 cosas que agradezco.
La puntualidad en la entrega y el estado del pedido en perfecto estado

23 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimado Jesús,

Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con dos aspectos tan importantes: la puntualidad en la entrega y que su envío haya llegado en perfecto estado.

En Sinmaletas.com trabajamos para que cada envío llegue a tiempo y en las mejores condiciones posibles.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto, en 24hs entregaron mi maleta de Francia a España. Servicio muy recomendado

30 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimado Lucas,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra saber que su maleta llegó de Francia a España en tan solo 24 horas y que todo salió perfecto. Nos encanta saber que ha quedado satisfecho con la rapidez y el servicio.

Gracias por recomendarnos y por confiar en Sinmaletas.com para su envío internacional.

¡Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro!

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto. Gracias

30 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Veronica,

¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que todo ha ido perfecto y que ha quedado satisfecha con el servicio de Sinmaletas.com.

¡Gracias a usted por confiar en nosotros!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

facil contratacion buen servicio

facil contratacion, mucha ayuda en todo el transporte. gracias servicio de entrega formal y puntual

30 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimado Jose,

Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que encontró sencilla la contratación y que se sintió acompañado durante todo el proceso de transporte. También nos encanta que destaque la formalidad y puntualidad en la entrega.

Gracias por confiar en Sinmaletas.com y por sus palabras. ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo en futuros envíos!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

puntualità

puntualità. todo bien

22 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimada Maria Ausiliatrice,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra saber que todo ha ido bien y que destaca especialmente nuestra puntualidad. Para nosotros es muy importante cumplir con los plazos previstos y ofrecer un servicio fiable.

Gracias por confiar en Sinmaletas.com. ¡Esperamos poder ayudarla de nuevo en el futuro!

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevo utilizando sinmaletas muchísimos…

Llevo utilizando sinmaletas muchísimos años y la experience siempre ha sido muy positiva. Esta vez ha sido todo perfecto, me han respondido rápido para solucionar a un problema con la cuenta que no me dejaba ver las pegatinas, la recogida ha sido ejemplar, la entrega antes del tiempo estimado y todas las cajas han llegado en estado perfecto. Gracias y enhorabuena

22 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Estimado DimiK,

Muchas gracias por su valoración. 😊 Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con Sinmaletas.com.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Puede mejorar

la primera vez que los use en junio 2025 el viaje fue muy bien, a tiempo sin roturas, 10/10 es mas lo recomende a conocidos y amigos. Ahora esta semana pasada solicite un envio de españa a francia y fue fatal, el transporte DHL de Francia unos mal educados, 2 veces tuve que llamar para que revisen la entrega, por suerte el servicio de at al cliente de españa super bien, resolutivos pero porfa revisen con quien trabajan en francia porque un desastre

29 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Gerogi,

Gracias por compartir tu experiencia y por volver a confiar en Sinmaletas.

Queremos aclarar que en este caso hay una confusión: Sinmaletas no trabaja con DHL en Francia, por lo que el transportista al que haces referencia no corresponde a nuestro servicio.

Sentimos las molestias que hayas podido tener durante tu envío y agradecemos que valores positivamente la atención recibida por nuestro equipo en España.

Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

todo perfecto

29 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Mariia,

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente y que has quedado satisfecha con nuestro servicio.

Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gran professionalitat i rigor

trato muy professional y cumplimiento escrupuloso de los compromisos

29 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Xavier,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras! Nos alegra saber que has valorado tan positivamente nuestro trato, profesionalidad y compromiso.

Ha sido un placer ayudarte y esperamos poder hacerlo de nuevo en el futuro.

Un cordial saludo,

Equipo Sinmaletas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pésimo servicio

Recogieron la maleta 4 días más tarde de lo q nos dijeron y aún así no fueron capaces de decirnos con certeza q día vendrían a por ella tras varias reclamaciones y cero empatia por parte de la persona que atendió por teléfono, además no contentos con eso se retrasaron un día en la entrega, no vamos a volver a utilizar sus servicios y por supuesto no los recomendamos en absoluto.

18 september 2026
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Svar från Sinmaletas.com

Hola Maria,

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y entendemos tu malestar por el retraso en la recogida y posteriormente en la entrega, así como por las dificultades para obtener información más concreta.

Queremos recordar que, tal y como se indica en nuestras condiciones, las fechas y franjas horarias de recogida y entrega son estimadas y dependen de la operativa del transportista, por lo que pueden sufrir variaciones.

No obstante, entendemos que la situación y, especialmente, la atención recibida durante tus reclamaciones hayan generado frustración. Sentimos que no hayas percibido la empatía y el acompañamiento que esperabas de nuestro equipo.

Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar aspectos que debemos seguir mejorando.

Un cordial saludo,

Equipo Sinmaletas

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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