Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Simplicitel ne répond plus !
Utilisateur depuis plusieurs années, je me suis connecté au site une dernière fois en octobre pour recharger mon compte. Sans problème à cette date.
Depuis, mes identifiants ne sont plus reconnus. J'ai cherché à me faire envoyer un nouveau mot de passe, rien n'est venu. Le tél. d'assistance ne répond pas, et renvoie à une adresse mail qui ne répond pas non plus ...
Société inexistante depuis quelques temps.il faut plus acheter des crédits chez eux.ce sont des arnaqueurs.
Des arnaqueurs, tes correspondants sont injoignables, tu tombes sur des personnes inconnus et encore ça sonne pas et ça consomme ton crédit. Je l'ai utilisé il y'a quelques années, c'était top. Mias c'est devenu du n'importe quoi, j'aurais dû lire les avis avant de recharger mon téléphone. Service client qui répond jamais, tu envoies des mails, tu fais des réclamations aucune réponse. J'ai demandé un remboursement, j'ai envoyé au moins trois mails auvune réponse. Manque de respect total, c'est des voleurs à fuiuuiiiiiiiiiiiiiirrrrrrrr, on allez dépenser votre argent pour rien. Ils sont malhonnêtes.
Ce sont des arnaqueurs. J'ai acheté recharge 10 e.Jamais réussi joindre mes correspondants. Bref, 10 euros dépensé juste pour écouter de la musique.A fuir absolument
j'ai mis 20€ mais l'application quitte non stop ! Je n'ai pu passer aucun coup de fil ! ! !
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible de joindre mes correspondants au Burkina Faso avec ma recharge Simplicitel.
Je suis systématiquement dirigée vers des personnes inconnues. Mon crédit téléphonique diminue pourtant et j ai perdu au moins 10 euros depuis qq jours sans avoir joint personne.
Des arnaques à chaque fois que je compose un numéro il me dit 5 centime pour la minutes et puis une musique qui facture 23 centimes la minute, j'ai rechargé 10 euros pour écouter la musique pour 23 centimes la minutes
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
