Logotyp för Simple Beds
Besök webbplatsen

Simple Beds Omdömen 

7
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Sängbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. Sovrumsmöbler
  3. Möbelaccessoarer
  4. Möbelmakare
  5. Möbeltillverkare
  6. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Simple Beds prides itself in luxury handmade bed frames ranging from crushed velvet beds to fabric upholstered bed frames. Not only do we specialise in bed frames but we also make all our headboards too. Browse a variety of handmade marble velvet headboards or a simple yet elegant leather headboard. We pride ourselves being a member of 'Made in Britain' as we believe quality over quantity. Simple Beds is a family run business who caters to all customers throughout England, Wales and Scotland. We also offer 5 years warranty on all our bed frames and headboards, so you can be rest assured you have a dreamy nights sleep without the worry.

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(7)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No response to call or emails, After Sales service Dodgy!!

Simplebeds have sent me the wrong bed. I haven't opened all the packaging barring the headboard and what I see is the square designed headboard. This is different from the design we chose. The material is also no plush velvet that we ordered.

Ordering the product was easy on the website. Order placed on Nov 22, 2022. When I tried to get in touch with them to check the status of my order after about a week, I just felt like there was no customer service. I tried ringing them up on the number shown on their website(0121 517 1054), it goes straight to voicemail. I have tried multiple times on different days during work hours. No one calls back. I have also tried emailing them but never heard back from them.

Their website claims they offer 5 year warranty and that was the reason I went with these guys, however, I am not sure if ever there comes a time where you need to exercise the warranty claim if they would ever respond.

Cant comment on the quality as I have not opened all the packaging but I am utterly disappointed as we had to wait for over 12 days only to receive the wrong product. Dont know how much more we need to wait until we have a proper bed.

There was no 2 man delivery as claimed on their website. I had to help the delivery guy which I don't mind but I am not happy that SimpleBeds lie about it on their website. There maybe people counting on the 2 person delivery.

Also, the bed was marked as Maya Ottoman on the packaging. A simple google search with the name and I landed on The Range's website where the same name appears and the king size bed is listed for 289£ (tried pasting the link to the ad but TrustPilot had me remove it). I paid around 390£ for my order of the Harper Ottoman and got the Maya Ottoman instead. Not sure if its the same bed on The Range website, but I have my doubts now about this company.

They say they have an easy returns process, so we'll see how that goes but I don't have any high hopes from this brand. As there was no response to my earlier email or calls, I have lost faith in them. Will be sending them another email to see if they replace the bed for me.

Will update this space with the outcome.

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service, headboard made whilst we waited

18 juni 2022
Logotyp för Simple Beds

Svar från Simple Beds

Hi Linda,

Thanks for the positive feedback. We are glad you like the product & service.

Have a great day :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service. Lovely family run business and they were very accommodating . Can’t recommend them enough. Brilliant People and service. Thankyou for everything

4 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Simple Beds

Svar från Simple Beds

Hi, thanks for the kind words. Glad we can help with your item. Have a great day :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent quality & outstanding price

Excellent quality & outstanding price
Speedy service
You really should try them

4 mars 2022
Logotyp för Simple Beds

Svar från Simple Beds

Hi, Thanks for the positive feedback. We are glad you like the product & service. Have a great day :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing quality and fast delivery

Amazing bed. My daughter loved the bed, and the shipping was very fast. The quality on the velvet is amazing and couldn’t believe the price. I won’t hesitate to recommend this to family and friends. Definitely will be buying my next bed here.

1 mars 2022
Logotyp för Simple Beds

Svar från Simple Beds

Hi, thanks for the feedback. I am glad we could help with your custom bed for your daughter. Have a great day :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gorgeous bed frame

Excellent service and great communication. The bed frame is absolutely gorgeous especially when its handmade.

25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Simple Beds

Svar från Simple Beds

Hello, thank you for the lovely review. We are pleased you are happy with your bed. Thank you, Simon

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer