Usiamo frequentemente l'assistenza SW e diamo menzione d'Onore ad Andrea! E' sempre molto perfomante e ricettivo ad esaudire ogni nostra problematica e richiesta. Molto preciso ed esaustivo anche ne... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Operatori come Alberto sono un gran biglietto da visita x l azienda. Preparato e paziente risolve i problemi con calma ed esperienza . Siamo clienti softwork da 15 anni e l abbiamo consigliato a molti... Se mer
Professionalità unita alla competenza porta a dire che tutto il team SW è eccezionale! Gestionale bello, leggero, completo ed intuitivo, gli operatori sovo bravissimi anche ad istruirti sull’utiliz... Se mer
Utilizzo il loro gestionale per il mio studio da più di dieci anni. I ragazzi e le ragazze dell'assistenza della software house si sono sempre distinti per professionalità , disponibilità, competenza... Se mer
Företagsinformation
Om Simple Work
Skrivet av företaget
Dal 1988, Simple Work sviluppa software gestionali personalizzati per il settore medico e aziendale, con una specializzazione negli studi dentistici e nei poliambulatori.
Esperienza e continuità
Siamo un’azienda italiana con quasi 40 anni di esperienza, cresciuta al fianco degli studi odontoiatrici attraverso un ascolto costante delle loro esigenze operative.
I pionieri del software medico
La nostra storia ci ha portato a essere riconosciuti come “I pionieri del software medico”, grazie a competenza tecnica, continuità e sviluppo costante delle nostre soluzioni.
Soluzioni sviluppate con gli studi
I nostri software gestionali nascono insieme ai clienti, per adattarsi alle reali esigenze operative senza imporre schemi rigidi di utilizzo.
Organizzazione più semplice
Attraverso uno studio attento dei processi di lavoro, forniamo strumenti che semplificano la gestione quotidiana e permettono di concentrarsi sulle attività principali dello studio.
Supporto costante
Affianchiamo ogni cliente con un servizio di assistenza continuo, condividendo know-how, supporto tecnico e informazioni utili per sfruttare al meglio ogni funzionalità.
Servizi dedicati agli studi dentistici
Tra i nostri servizi principali rientra Segreteria SMART, un sistema integrato all’interno del software gestionale SwMain, progettato per rendere più fluido ogni passaggio del percorso del paziente.
Segreteria SMART è composta da quattro servizi integrati, ognuno dedicato a una fase specifica della segreteria, ma è il loro utilizzo combinato all’interno di SwMain a garantire continuità, ordine e precisione nella gestione dello studio.
Una realtà scelta da oltre 2.000 studi
Oggi Simple Work è il punto di riferimento per oltre 2.000 studi dentistici in tutta Italia, che ogni giorno si affidano a soluzioni sviluppate per semplificare il lavoro e migliorare l’organizzazione.
Esperienza e continuità
Siamo un’azienda italiana con quasi 40 anni di esperienza, cresciuta al fianco degli studi odontoiatrici attraverso un ascolto costante delle loro esigenze operative.
I pionieri del software medico
La nostra storia ci ha portato a essere riconosciuti come “I pionieri del software medico”, grazie a competenza tecnica, continuità e sviluppo costante delle nostre soluzioni.
Soluzioni sviluppate con gli studi
I nostri software gestionali nascono insieme ai clienti, per adattarsi alle reali esigenze operative senza imporre schemi rigidi di utilizzo.
Organizzazione più semplice
Attraverso uno studio attento dei processi di lavoro, forniamo strumenti che semplificano la gestione quotidiana e permettono di concentrarsi sulle attività principali dello studio.
Supporto costante
Affianchiamo ogni cliente con un servizio di assistenza continuo, condividendo know-how, supporto tecnico e informazioni utili per sfruttare al meglio ogni funzionalità.
Servizi dedicati agli studi dentistici
Tra i nostri servizi principali rientra Segreteria SMART, un sistema integrato all’interno del software gestionale SwMain, progettato per rendere più fluido ogni passaggio del percorso del paziente.
Segreteria SMART è composta da quattro servizi integrati, ognuno dedicato a una fase specifica della segreteria, ma è il loro utilizzo combinato all’interno di SwMain a garantire continuità, ordine e precisione nella gestione dello studio.
Una realtà scelta da oltre 2.000 studi
Oggi Simple Work è il punto di riferimento per oltre 2.000 studi dentistici in tutta Italia, che ogni giorno si affidano a soluzioni sviluppate per semplificare il lavoro e migliorare l’organizzazione.
Kontaktuppgifter
Via G. Barucchi, 37, 37139, Verona, Italien
- 045 925 1255
- info@simple-work.it
- simple-work.it
4,9
Utmärkt
537 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Assistenza celere.
Ho contattato l'assistenza per una consulenza sul programma.
Sono stato seguito con celerità e competenza
Grazie
21 oktober 2024
Efficienti e hanno risolto i dubbi
18 oktober 2024
Grande Delusione
Dopo 16 anni di lavoro con sw per un ritardo contabile mi vedo disattivato il servizio senza un motivo logico che non sia la parcella. Trovo il software molto indietro rispetto ai competitor e sinceramente rimango con loro solo per L’anagrafica associata
Servizio da remoto invece sempre tempestivo grazie
8 oktober 2024
Svar från Simple Work
Gentile cliente,
La prima fattura insoluta riguarda il canone di noleggio software, emessa a dicembre 2023 con scadenza il 31 gennaio 2024. A partire da marzo, abbiamo inviato numerosi solleciti senza mai ricevere risposta, e questo ci ha portato ad ottobre a sospendere il servizio come previsto dai nostri termini contrattuali.
Inoltre, ci dispiace che percepisca il programma come non aggiornato, desideriamo sottolineare che SwMain include diversi servizi di cui attualmente non sta usufruendo, che potrebbero offrirle ulteriori vantaggi nel suo lavoro quotidiano.
Rimaniamo disponibili per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il team di Simple Work.
DISPONIBILITA' ED EFFICIENZA
Omar è stato davvero disponibile e ha soddisfatto la mia richiesta in tempi brevi!
1 oktober 2024
Il signor Omar mi ha richiamato subito…
Il signor Omar mi ha richiamato subito a seguito di un piccolo problema che ha tempestivamente risolto con grande cortesia. 5 stelle!
24 september 2024
Disponibilità
Disponibilità e chiarezza nelle indicazioni fornite per l'uso del gestionale.
26 september 2024
Ottimo servizio
26 september 2024
Assistenza professionale e competente
Assistenza professionale competente e risolutiva
24 september 2024
HO TROVATO OMAR MOLTO GENTILE E…
HO TROVATO OMAR MOLTO GENTILE E DISPONOBILE ED ESAUDIENTE, VELOCE NEL RISOLVERMI IL PROBLEMA
GRAZIE OMAR
20 september 2024
Ognuno dice la sua versione.
Ognuno dice la sua versione.
Prima mi è stato detto che facendo un'operazione potevo lavorare tranquillamente come d'abitudine, poi che invece perderei la visibilità di tutti i dati.
Dopo mesi di lavoro per sistemare il database mi trovo a non poter fare cio' che era stato preventivato: è inqualificabile!
A prescindere da questo episodio è già capitato in piu' occasioni che operatori diversi dessero indicazioni diverse, talvolta risolvendo, talvolta complicando inutilmente le operazioni. In passato accadeva meno frequentemente, pertanto consiglio vivamente di curare maggiormente la preparazione degli operatori, anche se quando le realtà crescono non è semplice, ma ciò evita di perdere clienti.
11 september 2024
Svar från Simple Work
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Ci dispiace vedere che per la seconda volta in poco tempo esprime un giudizio negativo, nonostante il nostro costante impegno a migliorare e fornire il miglior servizio possibile.
Dopo aver verificato nel nostro sistema gli interventi che ha segnalato, ci teniamo a precisare che i nostri operatori l'hanno informata entrambe le volte in modo chiaro e coerente riguardo alle conseguenze della sua richiesta.
Le è stato comunicato che l'operazione richiesta sull'agenda avrebbe comportato la perdita dei vecchi appuntamenti.
Nelle nostre linee guida questa informazione è la alla base di ogni richiesta per questo tipo di modifica dell'agenda.
I nostri tecnici sono preparati e costantemente formati per garantire il miglior servizio possibile.
Ad esempio il tecnico Omar, che l'ha seguita durante l'assistenza, è uno dei membri più qualificati e apprezzati del nostro team; come confermano le numerose recensioni positive a 5 stelle che lo nominano.
Riteniamo di aver agito con la massima trasparenza e professionalità, fornendo tutte le informazioni necessarie e seguendo le procedure corrette.
Cordiali saluti,
Il Team di Simple Work.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.