Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely gorgeous jewellery from this site. Always comes beautifully wrapped and with a little chocolate in the box 😊 I got my 1st ring from here about 6/7 months ago and it still looks just as... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought a couple of items from here, super pleased with the quality!! Super speedy delivery too!! Lovely packaging!! Highly recommend!! Thank you!!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expensive bracelet (£109) bought for a milestone birthday turned black after one wear and stored away in jewellery box as was saved for special occasions. Customer service told me to return it for ins... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had been looking for the Ruby earrings for a while, so when they appeared at 30% off I couldn't resist!! They arrived two days later, beautifully packaged with an added treat inside. The earring... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik
  2. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Silver by Mail in the UK offers the largest exclusive collection of handmade sterling silver jewellery from around the world at the most affordable prices.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

493 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love shopping from Silver by Mail

I love shopping from Silver by Mail. Their jewellery is beautifully designed and of very high quality. The customer service is excellent and each piece of jewellery is sent in a Silver logo box containing a care leaflet, a wrapped chocolate and a pretty pink velvet drawstring pouch. The packages are sent promptly by Royal Mail. I have been shopping from them for many years and I'm always satisfied

27 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bought a silver bracelet for myself…

I bought a silver bracelet for myself as my uncle had left me a bit of money in his will. I don't often spend money on jewellery for myself but decided I wanted a keepsake. I spent about £80 and only had the bracelet a week and it fell off my wrist. It has a t bar that went into a circle but in my opinion,the t bar was too short,I contacted silver and they basically said they had never had a complaint about this particular item before and didn't offer me anything,even if they had maybe given me a discount code but absolutely nothing. Not good customer service and I would never buy from them again.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Excellent product, excellent customer service, dealt with an exchange without any problem, very efficient, would definitely recommend and use again.

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful ring and great service

Ordered a silver wedding band to replace my expensive wedding ring that sadly had to be cut off. As I have ongoing swelling in my fingers due to arthritis now, I didn't want to spend a fortune in case it had to be cut off again. It arrived within 3 days and packaged lovely. The chocolate is a nice little touch. It looks and feels beautiful. I will.not hesitate to recommend this company and will certainly become a repeat shopper for sure. Great service and great solid band.

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful service and quality

I have been a loyal customer for many years.

I bought a sterling silver bracelet for £44 and after less than a month it became badly tarnished.

This has not happened to any of the other silver jewellery that my wife has worn for many years. This would suggest that the bracelet is quite poor quality.

Silver offered to clean the bracelet but refused to offer either a replacement or a refund.

I won't be buying from Silver again.

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer