Sillysanta Omdömen 

Superservice. I bought from SillySanta in october last year. Unfortunately the zipper broke. I contactet SillySanta - guess what, they sent me a new pjece of clothes, just asking me to sent a photo of the broken zipper. That is what I call superservice. Thank you SillySanta

Har modtaget det lækreste bløde nattøj, det er ikke sidste gang jeg bestiller hos sillysanta og anbefaler det helt klart, desuden hurtig levering:-) jeg vender helt sikkert tilbage;-)

Jeg har købt en vare ved sillysanta. Kvaliteten og produktet er der intet galt med, men varen blev alligevel returneret, Returneringen forgår planmæssigt og varen kommer retur. Men da de skal overføre pengerne få jeg blot en mail om
at varen skulle have en grim lugt og derfor ikke kan videre sælges. Derfor bliver der fra trukket 150kr fra mine penge. Produkter har være ude af original indpakningen og prøvet på i ca. 2 min og derefter tilbage i original indpakningen. Jeg kan umuligt forstille mig at der skulle side en grim lugt.

Jeg bestilte en julepyjamas og blev overrasket over hvor dejlig blød den var og siden har jeg bestilt en julepyjamas og 2 påskepyjamas. Jeg kan varmt anbefale dem.

I placed an order for four sweaters on the 18th of December in the hopes of receiving them in time for Christmas. However, Christmas came and went and had nothing had been received, no communication except for an email asking me to review the products, which I had not received during the first week of January. I followed up and was told that the package was with UPS and would be investigated and that I would be told of the outcome. I never heard anything back and it is nearly one month since placing my order. I have also attempted to contact UPS, with no success. I have now asked for a refund and am incredibly disappointed in the lack of service and accountability of this company.

Herhjemme har vi i december købt en rensdyr onesies til både min mand og jeg, de har været så dejlige hele december.
I januar valgte vi så at købe en brun bamse onesies til hver og de er ligeså gode.
Leveringen er hurtig, kvaliteten er god og vi er så tilfredse! 🌸

Dog vil jeg lige påpege at rensdyr dragten har rød farve, som smitter rigtig meget af. Nu efter 6 vaske, smider de stadig farven.
Derfor mister de en stjerne

10 stjerner skal silly santa have⚘️⚘️
Min pakke var blevet væk og Villads sendte en ny dagen efter vi havde skrevet sammen.
God kontakt og mega god service

Har købt 4 rensdyr heldragt til julebilledet. Havde først købt noget lækkert nattøj mine børnebørn og mig -mormor skulle filmes i. Men så var de skiftevis syge børnebørnene og tøjet givet til børnene og det skulle bruges. Så købte jeg 4 rensdyr til julebilledet.de er prøvet og rigtig søde og bløde. Men de bliver gemt til vi er alle sammen og kan tage jule billedet.

Men mangler jeg kan købe juleforklæde hos jer i hør eller bomuld.

Købte en trøje den 19.dec.. siden der er der ik sket mere og jeg kan ik få fat i kundeservice.

Pakken står som ankommet til Bring pakkecentralen i Greve, men de har ikke fået pakken endnu.

Update: 23.12.2023 vender en eller anden dude tilbage på messenger. Han laver et snip af de samme trackingoplysninger som jeg kan se.. siger pakken er sendt. Og forsvinder...
Ingen løsning. Ingen undersøgelse. Og Ingen svar til mig på hvornår jeg får min pakke.
Elendig kundeservice.

Har kontaktet kundeservice på mail og chat d.d... men er ikke kommet igennem til nogen, der kan hjælpe hos SillySanta.
1-3 dages leveringstid.. den holder jo ik.
Og en Julesweater giver jo ik så meget mening efter jul.

Update: 23.12.2023. En eller anden dude skriver tilbage til mig på messenger. Virker ganske uinteresseret i at hjælpe mig sådan rigtigt. Sender mig et snip af den samme tracking som jeg selv kan se, og siger pakken er sendt og forsvinder så... på trods af jeg beder om et svar på hvornår min pakke kommer og hvorfor der ikke sker videre med pakken.
Virkelig elendig kundeservice.!!!!!

I ordered Christmas Sweaters here and made a mistake myself. For some reason, my phone filled in my own name in the address bar. Due to that reason, the sweaters were stuck at a distribution centre and could not be delivered. I contacted Silly Santa and they were very understanding. I got a refund of the sweaters shortly thereafter. Unfortunately, I was not able to enjoy the sweaters but this was completely my own fault. I would like to thank the Silly Santa team for their understanding and ease with resolving the issue and being refunded. Next year, I will definitely order here.

Lækker kvalitet og flotte farver. Dejlig blød stof.

God og hurtig levering. Og købet levede op til forventningerne

Virkelig god kundeservice!!
Min pakke blev, af pakkeshoppen, udleveret til den forkerte. Silly Santa sendte straks en ny ordre. Da den oprindelige pakke blev fundet, samtidig med den anden kom, var der intet bøvl med, at den anden blev sendt retur.
Hurtig, venlig og super god service. Største anbefalinger herfra.

Er egentlig meget tilfreds med handlen og den fine trøje jeg bestilte.
Eneste minus var den lange behandlings-/leveringstid, og derfor kun 4 stjerner herfra

I var mega hurtige til at sende min vare. Jeg havde fuld tillid til Jer. 😊

Trøje er god kvalitet. Jeg købte dagen efter black friday, men opdagede desværre at den var billigerer om mandagen og skrev derfor til dem, og fik beløbet refunderet, så jeg fik den til samme pris. Rigtig god kundeservice.

Der var fejl på min tilsendte trøje ( julesweater med lys i ) sendte et billed af den efter aftale med Sillysanta, de sender en ny uden problemer. Kanon kunde service.

Levering inden for 1-2 dage skal man ikke regne med. jeg bestilte inden kl. 14 som de skriver for 3 dage siden og har stadig intet hørt eller modtaget :-(

Super fin service - bestilte trøjer kl. 12 og de blev leveret samme aften (Valby).
Har købt på hjemmesiden før, det er fin kvalitet.