Shurgard Self Storage - Malmö Lundavägen Omdömen 

Smidigt att boka. Smidigt att komma åt förrådet och lasta in. Känns också tryggt och säkert.

Vi kom med släp och skulle köra upp på 2a våningen på Lundavägen i Malmö. Det tog oss 45 minuter att försöka. Med hjälp av några andra kunder fick vi koppla bort släpet köra bilen upp på den branta backen oc h sedan koppla på igen. På vägen ner var det så lite plats i svängen, det tog oss evigheter att komma ut. Vana att köra släp. Nej det måste ni åtgärda så man kan köra upp för backarna enkelt med släp. Dyrt och extra försäkring som inte stod i priset. 1000 kr för 3 kvadratmeter är saftigt. Rent och fint annars. Mycket tillmötesgående och vänlig personal via telefon.

Fick trevligt bemötande och fin hjälp av Linda i butiken under hela processen. Mycket kunnig och hjälpsam! Känns tryggt att förvara våra saker hos er!

Fantastisk personal och bemötandet. Tryggt att förvara dina ägodelar.

Smidigt, fina förråd

Sjukt bra upplevelse! Hyrde ett förråd och fick tillträde inom ca 10min, supersmidigt. Under 1h hade jag lyckats hyra, flytta in och sedan låsa efter mig. Fantastiskt!

Mycket bra bemötande
Personligen mycket bra genom gång
av hyreslokalen samt användandet av denne.
Förklara ypperligt bra säkerhetsrutinerna samt in och utfarter
på ett bra sätt.
Mycket nöjd

Smidigt! Allt var lättåtkomligt och enkelt!

God service från personalen både i telefon och på plats vid förrådet.

Er Ellinor är bara så service orienterad och därtill så följer Ellinor upp mitt ärende med bravur. Inget företag är starkare än sin personal. Högsta betyg

Trevlig personal, tillgång till förrådet varje dag om man vill. Inte mycket uppsägningstid.

Andra tillfället jag använder Shurgard för förvaring på kort sikt. Denna gång helt hanterat via telefon, mail och app. Mycket smidigt.

Skräpföretag. Du måste säga upp ditt avtal innan nästa fakturerings dag. När är det? Ja ingen som säger. Har du betalat för mycket och ska få tillbaka pengar? Ja de kan ta upp till 3 veckor. Ska du säga upp och tror att detta företag befinner sig i 2025 med resten av världen och att du bara kan ringa/maila in det? Nej då, du måste åka ut till huvudkontoret under arbetstid för att säga upp (enligt de själva när jag ringde för att avsluta)

Otroligt osmidiga och ohjälpsamma. De säger att du får ett lås på köpet. Tar du ej bort det (även om du skriver att du ej använt dig av förvaringen och de får lov att ta bort låset) då räknas de som du fortfarande använder förvaringen och kommer faktureras. Hela detta företagets verksamhet går ut på att lägga ut fällor för kunder så de tvingas betala någon extra månad i onödan.

Edit: Bortse från deras usla svar om att de inte hittar mitt kundnummer, vilket såklart är skitsnack då de försöker kontrollera skadan här på Trustpilot. Hade något av det jag skrivit inte varit sant hade de enkelt kunna förneka det i sitt svar, vilket de inte gjorde.

Trevlig personal och bra erbjudanden på priset.

Appen fungerar dåligt vid in och utkörning.

Ehh, hel ok när det kommer till förvaring. Dammigt värre på alla prylar man ställer in på förvaring. Man måste kontakta kontoret för att kunna komma åt förrådet och verksamheten känns allmänt predatorisk.
Funkar om du behöver förvara varor längre än 6 månader annars skulle jag rekommendera en annan tjänst som är bättre på kundtjänst och mer användarvänligt.

Jag har hyrt förråd ett antal gånger och jag är super nöjd . Personalen är hjälpsamma och är helt fantastiska 👍

Tusen tack till er fina hjälp med hyra och flytt av mina förråd🙏
Extra stjärnor till Ellinor & Ronja