J'ai pris un box il y a 3 mois j'ai apprécié la gentillesse de l'équipe et c'est pratique avec lappli
Plats
Byt plats120 Rue Challemel Lacour, 69007 Lyon, FR
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Det här tycker kunderna
Box réservé via le web en 2m3 pour le déménagement de ma fille, nous sommes arrivés sur place : trop petit ! Equipe hyper pro et en plus sympathique ! qui a trouvé une solution en 2 minutes et nous... Se mer
Le personnel du site de Gerland est professionnel, agréable et discret. Ils ont su répondre mes questions et me rassurer sur l utilisation de l application. Bravo au service RH de les avoir recruté !... Se mer
Merci à Julia piur ses bons conseils et la bonne orientation vers le centre de Gerland avec une offre attractive de 2m2 et merci à Islam pour son accompagnement. Tout était prêt et fluide.
Företagsinformation
Om Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Skrivet av företaget
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Skrivet av företaget
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktuppgifter
120 Rue Challemel Lacour, 69007, Lyon, Frankrike
4,7
Utmärkt
80 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Super acceuil
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai louer mon box sur Internet les…
J'ai louer mon box sur Internet les dimensions ne correspond pas à ce que j'ai réservé ,de plus l'entrepôt est immense et classé par différentes lettres la lettre qui correspond de couloir de mon box n'est ni sur le plan que l'on m'a donné ni sur le plan qui est dans le dans le hangar vu que la qualité fermée j'ai mis plus d'une demi-heure à chercher mon box.
Je loue depuis plus de 15 ans des box shurgad dans différentes villes et là je suis vraiment déçus.
18 november 2025
Svar från Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Bonjour Christophe et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous essayons de construire et d'organiser nos centres de stockage de façon optimale pour être certain que nos clients pourront facilement amener leurs biens à leur box de stockage.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs et espérons que vous êtes satisfait de votre expérience de stockage.
Merci à Julia piur ses bons conseils et…
Merci à Julia piur ses bons conseils et la bonne orientation vers le centre de Gerland avec une offre attractive de 2m2 et merci à Islam pour son accompagnement. Tout était prêt et fluide.
8 november 2025
Réservation faite en ligne
Réservation faite en ligne. Tout a été parfaitement expliqué. Site sécurisé. Très bon accueil de la personne présente ce jour là. Box propre.
25 oktober 2025
À fuir absolument !
À fuir absolument !
J’ai demandé la résiliation de mon contrat à une date précise (confirmée par e-mail) et rendu la box comme demandé. Malgré cela, ils m’ont facturé 100 € pour un mois supplémentaire alors que je n’avais plus le matériel. Et le pire : ils relouent la box que j’avais déjà payée !
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Nous sommes désolés d’apprendre que votre départ ne s’est pas déroulé comme prévu. Nos conditions générales, y compris l’obligation de préavis de 14 jours, sont clairement indiquées dans le contrat. Nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible, et cette règle s’applique de manière égale à tous nos clients. Nous espérons que vous avez apprécié stocker chez nous malgré ce désagrément.
Si vous souhaitez que notre Responsable de Centre vous recontacte concernant cette situation, veuillez nous envoyer vos coordonnées par e-mail à l’adresse suivante : info@shurgard.co.uk.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Shurgard
Pleinement satisfait
Le site est propre, l'accès au box facile, et le personnel agréable
30 september 2025
Professionnalisme et réactivité
Professionnalisme et réactivité, très bien situé. Merci
12 september 2025
Good storage service
10 juli 2025
Service parfait
4 juli 2025
Très satisfait du service
Très satisfait du service, Martin a l’accueil était très souriant très gentil et très professionnel
8 juli 2025
À recommander!!!
Tout le monde a été merveilleux et généreux de son temps ! Ils ont fait preuve de patience en nous expliquant le système et ont été réactifs à chaque fois que nous avions un problème ou une question. à recommander !
28 juni 2025
Parfait !
Box réservé via le web en 2m3 pour le déménagement de ma fille, nous sommes arrivés sur place : trop petit !
Equipe hyper pro et en plus sympathique ! qui a trouvé une solution en 2 minutes et nous avons pu vider le camion (chariots très utiles disponibles sur place)
Je recommande à 100%
17 juni 2025
Tout était parfait
La personne de l’accueil est très sympathique, l'endroit est bien tenu et l'ensemble du système pour accéder à son box est pratique et fonctionne bien.
19 maj 2025
Accueil très sympa et à l´écoute
Accueil très sympa et à l´écoute, même un samedi soir vers la fin de l´ouverture du bureau.
Site très bien sécurisé
10 maj 2025
Les allées ne sont pas filmées
Les allées ne sont pas filmées , n’importe qui ayant le même accès que moi peut forcer n’importe quel box. Je pense arrêter le contrat en fin de mois. Aucune sécurité
8 maj 2025
Svar från Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes étonnés de lire que vous n'avez pas été satisfait de nos mesures de sécurité.
Nous utilisons différents moyens pour assurer la sécurité de vos biens stockés : nos collaborateurs surveillent tout ce qui se passe dans nos locaux et aux alentours pendant leurs rondes de contrôle quotidiennes.
Nous travaillons également avec une entreprise de sécurité professionnelle après les heures d'ouverture.
Tous nos sites sont équipés de caméras de surveillance visibles et invisibles pour contrôler l'intérieur et l'extérieur des bâtiments.
Chaque client dispose également d'un code d'accès personnel pour accéder au bâtiment et d'un cadenas avec clé pour ouvrir son box de stockage.
Vous trouverez toutes les informations relatives à nos mesures de sécurité sur notre site internet.
Nous espérons que votre expérience de stockage se passe bien et vous remercions de nous avoir choisi.
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