Shurgard Self Storage - Lille - Wasquehal Omdömen 

Bonjour,j'avais demandé un box, a partir du 16 février ( cf mail précédent..., stipulant la location le 16), nous rentrions de Bretagne, devions vider le camion avant 19 h, et rendre le camion le lendemain à 7:30
Avais même laissé un mail, le 14 février, n avais tjs pas reçu le code d accès ...
Sommes arrivés à 17h30 le 16,le code donné ne fonctionnait pas , impossible de rentrer . Au bout d une heure, qqn est arrivé , nous a ouvert les grilles et l'accès aux box......et la, surprise, les clés étaient ds le box... On a bloqué les grilles avec des cartons de façon à pouvoir ressortir...
Pas normal....
Aucun moyen de prévenir qui que ce soit, le seul numéro était celui du service de sécurité ..
Nous n avons pas de garage pour mettre en sécurité ce camion plein jusqu au lendemain
Vous nous auriez mis vraiment en grande difficulté. si cette personne n'était pas arrivée
J espère que vous tiendrez compte de cette erreur lors du payement du deuxième mois...
Cordialement
Véronique Lerouge

Probleme d'eclairage au niveau du box, car la lumiere s'éteint au bout de 30 secondes, ce qui est très casse-pieds quand on est en train de monter une etagere pour le stockage, ou même en train de chercher quelque chose, et que l'on a besoin de ses deux mains (on ne peut pas toujours tenir une lampe de poche ! ).
Sans doute que j'ai moins de chance que les autres, vu que quelques metres plus loin, la lumiere reste au moins 5 minutes...
Et l'appli sur portable pour ouvrir les barrieres ne fonctionne que de temps en temps, obligeant souvent à redémarrer l'appli après avoir totalement interrompu le processus (dans les paramètres "applications").
Sinon, bien.

Accueil très agréable, informations claires et précises.

Oui nikel très satisfait de la accueil est du service

Simple, sécurisé, très bien

À chaque besoin de shurgard ils sont là.
Accueil conseils et sérieux.
Je recommande

I do not speak French and was greatly assisted by the lovely female staff member in this office.

Je recommande à 100% Shurgard. J’ai loué un local de stockage, je trouve que les prix sont corrects par mois. Tout est bien organisé au niveau des allers, c’est très accessible avec une application pour ouvrir le portail ! L’endroit est sécurisé avec des chariots pour transporter. Tout est bien, je vis vraiment une bonne expérience chez eux !

Accès sécurisé simple d’accès avec application. Box très accessible et bien protégé

Personnelles très gentil. Sécurité+++ et très propre

Simple, pratique et rapide. Inscription et accès au lieu de stockage 100% digitalisés. Box sécurisé, facile d'accès et propre.

Bonjour,
Je fais appel aux services de Shurgard depuis très longtemps lors de mes déménagements. Les box sont extrêmement pratiques, toutes les surfaces en fonction de nos besoins. Sécurité 24h sur 24. Accueil et explications remarquables. Propreté des lieux exceptionnelle. Tarifs raisonnables. Merci pour toutes ces choses qui nous facilitent la vie. Félicitations.

Service super mais à un prix pas très raisonnable assez coûteux.
75€ par mois pour 4,5m2 et j’ai eu apparemment un prix spécial proposé à l’origine 122€ par mois.

Great experience.
Just would be good if we get the exact location of the locker. I got the locker number, but the block, where it is located was hit and trial. Then I got to know the exact location.

Ça donne une grande possibilité à ma famille de faire les tries dans nos affaires et stocker. Et l’abonnement est très rapide par internet avec une grande réduction. La box est propre et sécurisée.

Tres simple d'usage, tres pro

Très bon accueil.
Box impeccable

Très bonne expérience.. du fait de mon déménagement d'une maison vers 1 appartement prochainement
le tout avec beaucoup moins de place,
cela va de soit, et donc heureusement que cette solution existe.. les Box de stockage entièrement sécurisés et ventilés pour lutter contre l'humidité
le tout en totale autonomie jusqu'à 23h00 dimanche et jours fériés.
De manière provisoire ou perrenne.
Tout se fait en ligne et mon Box été disponible dès le lendemain matin.
1 garage non sécurisé et au froid l'hiver, avec surchauffe en plein été m'aurait coûter 2 fois plus cher..avec le risque très élevé d'être fracturé et donc tout mes biens neufs volés !
Merci d'y avoir pensé SHURGARD.
LE TOP..Mérite 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ / F/D

Shurgard's storage services in France exceeded all my expectations. From the seamless booking process to the impeccable facility and attentive staff, everything was perfect. I highly recommend Shurgard for their exceptional service and top-notch storage solutions.