Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart Omdömen 

Perfecte locatie

Goed geholpen door het bedrijf

In nog geen 3 jaar een huurverhoging van 100 euro vind ik nogal absurd.
Ik stop er mee.
Verhoging van mijn oude huurhuis met 3 woonlagen ging nog niet eens zo hard omhoog.
Begin maart dit jaar gevraagd wat de opzegtermijn was, antwoord via email 15 dagen.
Is nu zonder aankondiging 1 maand geworden.
Op naar de concurrent voor €100,- minder met 1e 4 maanden gratis.

Voor het tekenen van het contract moest ik op een andere locatie zijn. Dat was wel een beetje omslachtig, maar de uiteindelijke locatie is prima. De ruimte die ik huur heeft wel een pilaar langs een van de randen. Daardoor kan ik de ruimte uiteindelijk niet optimaal benutten. Ook zit er op ongeveer 2,5 meter hoogte een uitstekende rand naar binnen toe. Verder is de locatie rustig en schoon. Het automatische systeem om op het terrein te komen werkt prima.
Waar je nog wel rekening mee moet houden is dat er een verplichte verzekering bij komt (die bijna niets vergoed) en je nog een extra slot moet aanschaffen.

Hele aardige jonge dame Gul.
Helpt mij altijd te zorgen dat onze box opgeruimd blijft doordat haar materiaal mag lenen als ze er is om de box uit te vegen.

Goed geholpen, vriendelijk personeel, duidelijk en schone nette ruimte ziet er allemaal verzorgd uit

Snel geholpen, goede service medewerkers.

Alles top geregeld! Aardig personeel, mooie opslagruimte tegen een goede prijs.

Zeer net, prettig en behulpzaam te woord gestaan. Duidelijke uitleg. Alles liep gesmeerd.

Snel opslag geregeld, vlot alle officiële dingen afgehandeld en we konden er de volgende dag al in met onze spullen! Onze vragen werden snel en vakkundig beantwoord.
En de mensen op kantoor bij Shurgard legden alles geduldig uit, en waren nog gezellig ook.

Altijd behulpzaam en goed bereikbaar! Top service

Ten eerste had ik voor het legitimeren afgesproken dat ik bij mijn vestiging (de veerplaat) af zou spreken. Daar kwam niemand opdagen, heb ik gebeld, moest ik toch naar de andere vestiging. Twee maanden later, nadat ik al had gelegitimeerd, kreeg ik een mail dat mijn contract zou worden opgezegd omdat ik nog niet had gelegitimeerd. Ik heb geen toegang meer in de app, ik heb spullen in de opslag staan, en niemand neemt de telefoon op. Wat is dit voor bedrijf???

Snel en heel vriendelijk geholpen op locatie A16.

Top! Goed geholpen, alles werd goed uitgelegd ben blij met de service!

De ontvangst en regelen is perfect verlopen. Twee ardige dames. Allen jammer dat 1 lift beschikbaar is. Veder wij zijn heel tevreden met de ruimte.

Erg fijne en rustige uitleg over hoe alles werkt.ook daarna wordt je gebeld of alles gelukt is daarom vijf sterren ga zo door.

Goede deals en behulpzame medewerkers. Fijne ervaring!

De medewerkers waren super behulpzaam en alles was ook duidelijk. In de opslag zelf is alles makkelijk te vinden en gewoon over het algemeen makkelijk te gebruiken

Zeer snel en vakkundig geregeld, tegen een goede prijs. Ingebruikname app en opslag was, door de goede uitleg op schrift en door de medewerkers, zeer eenvoudig. De aandacht en de begeleiding van de mensen van Shurgard was professioneel en prettig.
Dit is pas customer care!

Klant vriendelijk denken goed met je mee ik had een iets tekleine box genomen ik belde op joh kunnen we dat veranderen ik ben er naar toegegaan en het was binnen 15 min geregeld dankjewel !!