Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Se mer
Företaget har svarat
Laplandsgade 2, 2300 København Sv, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Se mer
Företaget har svarat
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god. Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsn... Se mer
Nu er det 3'gang jeg bruger Shurgard i KBH området, og servicen er altid i top, man bliver kontaktet af en servicemedarbejder indenfor kort tid, introduceret grundigt, og så er faciliteterne altid i t... Se mer
"⭐⭐⭐⭐⭐ I recently had the pleasure of using Shurgard Self Storage near City Airport, and I must say, their customer service is unparalleled. The prices are the best I've come across in the area. If yo... Se mer
Skrivet av företaget
Skrivet av företaget

Laplandsgade 2, 2300, København Sv, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great location and service! Very clean, customer service is very responsive, and good prices! Can really recommend!
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god.
Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsning under vores flytning og det har lettet en masse bekymringer omkring hvor vores ejendele skulle opbevares. Tak shurgaard.
Kan slet komme ind hos shurgard laplandsgade Amager Porten virker ikke igen
Mange står og venter på en tekniker.
Håber snart de får løst dette
Min kunde får en fakt for forgæves kørsel med 2 flyttefolk.

Svar från Shurgard Self Storage - City
Super behageligt og hjælpsomt personale.
Altid hjælp og hente.
God forståelse for kundens (vores) behov.
Hurtig sagsbehandling.
Stor hjælpsomhed i forbindelse med opstart af lejemål.
Kompetent, venlig og god service. Guidede mig igennem forløbet, så det hele med kontrakten kom på plads over telefon👍
Thank you for excellent service, Anna-Marie!
Er tilfreds med Shurgard indtil videre (vi har kun være kunde en uge). Face to face kundeservice var fint.
Vi har nogle punkter der gør at vi fjernede den 5.stjerne:
1. I bliver ved med at ringe uden at lægge besked men også alt kan klares via e-mail og alle vigtige informationer burde være på skrift så det er unødvendig at I ringer så meget.
2. Den dag vi skulle ud til tilknyttet kontor for at få en rundtur, I informerede os ikke om, at I var lukket. Det var først efter, at vi bekræftede besøget, at vi blev informeret og skulle ud til et andet kontor og så skulle vi bekræftet hvilket kontor vi tager ud til så var de ikke informeret at vi var på vej ud. Så det giver ingen mening hvorfor vi skulle bekræft alle mulige hvis I ikke kommunikere med hinanden.
Der er nogle punkter I kan forbedre jer internt men vi er tilfreds med faciliteterne.
Fantastisk personale og utrolig hjælpsom og sød.
Nem adgang til rummene
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.