Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Shredall East Midlands LTD, Joy House, Bestwood Business Park, Park Road, Bestwood Village, NG6 8TQ, Nottingham, Storbritannien
A customer with small and infrequent needs, Shredall have met them with a pleasant manner, and prompt action. The atmosphere has been reassuring, which makes my difficult job less stressful. Fees are pragmatic: as with running one's own home, costs cannot be by promises or maybe's. Thank you Shredall...
Driver failed to turn up, so had to rebook. Had to chase for the certificate, once received I opened it and the certificate was dated for 2023.
Stood up twice
We booked two appointments with Shredall, for a driver to come to our storage unit and take away our confidential documents for shredding. The first time I arrived at the unit (which is some distance from our main offices), waited twenty minutes then called the company asking where the van was. Was informed it had broken down two hours earlier so they couldn't do any call outs that day. Understandable, these things happen - but why not tell their clients as soon as it happens?
Second time - we were left waiting an hour and a half for a no-show vehicle. Little communication between head office and driver clearly, whole operations system seems utterly chaotic. Another total waste of our time. General chaos of it also makes me circumspect of how able they are to properly dispose of confidential documents.
I talked to Shredall about picking up some cardboard and was quoted £200 per. tonne and £47 call out charge. No idea why the call out charge was there as they weren't called out. They came about 2 weeks later. Anyway received the bill and its £200 with £47 call out plus VAT. I queried this and was told that the min charge was £200 even though they only picked up 880kg. Not once did anyone mention that the £200 was the min charge. Not transparent and won't be using them again.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
