Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️ J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du poin... Se mer
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Det här tycker kunderna
La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Ma... Se mer
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J'ai commandé des gélules d'huile de nigelle pour mes allergies et j'en suis très content, plus le nez qui coule, les yeux qui gratte. Très efficace. La commande est vite arrivée, bien emballée.
Företaget har svarat
Bonne expérience. Choix de produit nature variés. Prix intéressants pour les élixirs floraux. Communication réactive avec le service client. Livraison dans les délais annoncés. Aucuns soucis. Je recom... Se mer
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BIENVENUE SUR LA BOUTIQUE SHOP NATURE, VOTRE MAGASIN BIO EN LIGNE 100% FRANÇAIS Afin de vous faire découvrir la naturopathie et ses bienfaits, Aurélia conseillère en Naturopathie certifiée depuis 2017 vous a sélectionné une gamme de produits naturels, bio et non testés sur les animaux. Vous trouverez des compléments alimentaires, des huiles essentielles, des Fleurs de Bach, des produits de la ruche, des extraits de plantes ainsi que des produits de soins cosmétiques et d'hygiène pour toute la famille. La santé au naturel vous aide à renforcer votre équilibre physique tout en augmentant votre bien-être.
Kontaktuppgifter
117 chemin des bassins, 83170, BRIGNOLES, Frankrike
- 06 99 30 59 27
- contact@shopnature.fr
- shopnature.fr
4,6
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Svar från Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Svar från Shop Nature
Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature
La livraison étai
La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Mais la prochaine fois je me servirai dans une pharmacie.
9 mars 2024
Svar från Shop Nature
Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature
Personne à l'écoute
Personne à l'écoute, très réactive, disponible, trouvé des solutions.
8 februari 2024
Svar från Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
3eme commande à Shop Nature
Toujours satisfaite après cette 3ème commande à Shop nature.
12 februari 2024
Svar från Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Commande conforme et livraison rapide.
24 januari 2024
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Parfait
Le produit commandé est conforme à mes attentes et très efficace j’en suis ravie merci beaucoup 😊
28 december 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Première commande
Première commande, rapide et sans difficulté. Je commanderai de nouveau
1 december 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Satisfait de tout
15 november 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Commandé le 3 Novembre reçu le 16…
Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️
J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du point relais c'est de la faute des points Locker plus de place donc le livreur est obligé de déposer dans un point relais qui malheureusement dû à de nombreuses demandes n'est pas toujours livré au plus près du lieu de l'habitation.
3 november 2023
Svar från Shop Nature
Bonjour Maryliine 7, je suis navrée que la livraison de votre colis ai été aussi longue et qu'il ai été déposé dans le mauvais point relais. J'ai engagé une réclamation auprès du transporteur et je ne manquerai pas de vous tenir informer de la suite.
Bonjour, Maryliine 7, voici la réponse apporté par le transporteur :
Ophélie (BOXTAL)
23 nov. 2023, 10:10 UTC+1
Bonjour,
Je reviens vers vous comme convenu suite au retour du transporteur.
Celui-ci m'a informé qu'il y a eu une tentative de livraison le 15/11 à 07h26 mais le locker initialement choisi était saturé. De ce fait, le colis a été déposé dans le relais le plus proche et le plus disponible ce même jour, le 15/11, à 18h56.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
Ophélie
La provenance du produit Chine est…
La provenance du produit Chine est inadmissible et surtout pas indiqué au passage de la commande.il n’y aura pas de nouvelle commande.
26 september 2023
Svar från Shop Nature
Bonjour Monsieur GESLIN, en effet la gelée royale que vous avez commandé est récoltée en Chine comme 98 % des gelées royales vendues en boutique ou site internet Bio Français.
Afin de garantir une qualité optimale la gelée royale est issue de l'agriculture biologique certifiée. Elle est conditionnée en douceur, afin d'assurer la protection de ses actifs, dont le 10-HDA (acide 10-hydroxy-2-décénoïque). Elle est conditionnée en atmosphère stérile et protectrice sous vide relatif, donc protégée de l'oxydation.
La provenance du produit n'est pas indiquée au passage de la commande mais sur la fiche produit dans la partie "composition": https://shopnature.fr/5-gelee-royale-bio-pot-de-30-g-labeille-forestiere-3391623903180.html
Rapidité et joignable
Colis conforme à la description, bien emballé, envoi correct et entreprise joignable , pour conseils , donc à recommander pour l instant:07/2023
19 juli 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Bons produits
27 juni 2023
Svar från Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Bon produits......site pas mal et…
Bon produits......site pas mal et apparemment sérieux et soucieux du client....bravo
23 maj 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Commande parfaite
18 maj 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Livraison rapide et sérieuse
30 april 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Livraison rapide et conforme au meilleur prix je recommande
Livraison très rapide et conforme au meilleur prix je recommande
6 april 2023
Svar från Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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