Meriterebbe le 5 stelle ma solo se venisse migliorata la qualitĂ del servizio delle spedizioni. Non Ăš presente un tracking e nonostante le esplicite richieste inserite nell'ordine non si viene avverti... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Precisi nei tempi di consegna, nonostante le feste natalizie. I prodotti sono arrivati integri, imballati benissimo e perfettamente surgelati. Gli altri, che non necessitavano di temperature negative,... Se mer
Företaget har svarat
I prodotti acquistati sono di qualitĂ eccelsa. Consegna refrigerata perfetta. Ho un solo appunto da fare: trovo poco presente nel catalogo, se non assente, la presenza di prodotti italiani (pollame,... Se mer
Företaget har svarat
Da tempo acquisto sul sito i loro prodotti di eccellenza e non sono mai rimasto deluso. Questa volta c'Ăš stato un problema che ho subito segnalato. L'assistenza fornita dal customer care Ăš stata allo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Longino & Cardenal Ăš un punto di riferimento per la ristorazione di alta qualitĂ . Attraverso unâattivitĂ di scouting finalizzata allâeccellenza e allâinnovazione, ricerca in tutto il mondo cibi rari e preziosi per portarli sulle tavole dei migliori ristoranti, alberghi e consumatori amanti del cibo gourmet
Kontaktuppgifter
Via Ambrogio Moroni 8, 20005, Pogliano Milanese, Italien
- customercare@shoplongino.it
- shoplongino.it
4,6
UtmÀrkt
2 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
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Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Prodotti di alta qualitĂ !!
19 december 2025
QualitĂ ed efficienza
Eccellente qualitĂ , ottima la confezione, i prodotti congelati arrivano in condizioni perfette. Forse solo i blinis sono un po' troppo schiacciati e appena troppo cotti. Comunque una risorsa preziosa per avere cose buone speciali!
19 december 2025
Prodotti di ottima qualitĂ
Prodotti di ottima qualitĂ , imballo piĂč che adeguato e consegna rapida.
19 december 2025
Consigliato, da provare
Prodotti ottimi e altamente selezionati. PuntualitĂ e professionalitĂ in ogni dettaglio.
19 december 2025
Ottimo prodotto, consegna velocissisima e molto curata
Assai soddisfacente sotto tutti gli aspetti, ottimo prodotto, consegna rapidissima e curatissima in tutti i dettagli.
18 december 2025
ottima esperienza
Ottimo imballaggio e confezionamento, il cibo (sebbene delicatissimo nella conservazione) Ăš arrivato in ottimo stato!
Servizio clienti cordiali e disponibili!
17 december 2025
QualitĂ assoluta
La qualitĂ del prodotto acquistato e la qualitĂ del servizio sono senz'altro di altissimo profilo.
17 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Riccardo,
lieti di leggere le sue parole, grazie di cuore!
Il Team L&C
Luci ed ombre
La mia esperienza di quest'anno con Longino Ăš definibile "luci e ombre". Partendo dalle note positive, c'Ăš una grande scelta di prodotti di qualitĂ e l'assistenza clienti Ăš sempre puntuale, precisa e corretta. Passando alle note negative, come avevo giĂ fatto notare lo scorso anno le fiorentine e le costate sono molto saporite ma dure quindi non valgono il costo. Un'altra cosa negativa verificatasi quest'anno Ăš il fatto che hanno innalzato i vari scaglioni del programma FedeltĂ . Ad esempio lo scaglione gold Ăš passato da 1500 punti a 1800 punti ma fin qui ci puĂČ stare. Raggiunto lo scaglione gold ti inviano un box di prodotti per preparare una ricetta gourmet. Lo scorso anno, con meno punti, mi hanno inviato una confezione di riso, patanegra e non ricordo cos'altro per preparare un piatto specifico. Quest'anno, nonostante abbiano aumentato i punti minimi, mi hanno inviato un sacchetto di patatine, carciofi sott'olio, hummus, mandorle per fare un aperitivo. Insomma, visti anche i prezzi di vendita dei prodotti direi che Ăš una grande caduta di stile
10 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Marco,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza in modo cosĂŹ dettagliato e costruttivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualitĂ della nostra selezione e il servizio del nostro team di assistenza clienti, per noi aspetti fondamentali.
Prendiamo sempre molto seriamente anche le osservazioni critiche: i suoi commenti sui tagli di carne e sul programma FedeltĂ sono preziosi e vengono condivisi internamente per continuare a migliorare.
In merito alla box inviata al raggiungimento dello status Gold, desideriamo rassicurarla che il valore complessivo dei prodotti Ăš equivalente a quello delle box degli anni precedenti. La composizione puĂČ variare di anno in anno, con lâobiettivo di proporre esperienze diverse, ma mantenendo invariato il valore riconosciuto ai nostri clienti piĂč fedeli.
La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato e per la fiducia che continua ad accordarci. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi confronto o approfondimento.
Il Team L&C
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Anna Luisa,
grazie mille!
Il Team L&C
Customer care squisito, attento e puntuale.
La cura e l'attenzione nei miei confronti; l'assistenza e la puntualitĂ nei problemi avuti con il corriere; la gentilezza e la professionalitĂ .
24 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Fabio,
grazie di cuore, le sue parole ci ripagano dell'impegno e dedizione che mettiamo ogni giorno.
Il Team L&C
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Monia,
grazie, alla prossima!
Il Team L&C
They could not deliver
30 december 2025
Problemi problemi problemi
Effettuato unâordine solo ed esclusivamente perchĂ© veniva garantita la consegna entro Natale,era il 16 dicembre quindi i tempi non erano cosĂŹ stretti,mai visto nulla,non rispondevano al telefono ed alle mail inviate per chiedere informazioni in merito ci Ăš stato risposto il 30/12 rimborsando il tutto ma sicuramente non il disagio creato. Un cadeu per il problema creato sarebbe stato il minimo visto la pompositĂ della struttura.
16 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Ambrogio,
ci dispiace per l'accaduto, ovviamente non Ăš mai nostra intenzione lasciare un cliente scontento. Sulla sua spedizione si Ăš verificata un'anomalia che non ci Ăš stata tempestivamente comunicata da parte del trasportatore.
Nei suoi confronti, avendo compreso che l'acquisto le occorreva per Natale, siamo intervenuti appena saputo da lei il problema a rimborsarle l'ordine.
Siamo consci che i problemi non dovrebbero accadere, soprattutto in un periodo cosĂŹ delicato dell'anno.
Ci dispiace, e ci auguriamo che abbia voglia di tornare a trovarci dandoci una seconda possibilitĂ , non la deluderemo!
Il Team L&C
Buono ma si puĂČ migliorare
Materia molto buona unica pecca troppo tempo per la consegna inoltre non vi sono indicazioni se il prodotto Ăš scongelato o solo sottovuoto perciĂČ congelabile
16 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Fabio,
grazie per aver condiviso la sua opinione con noi, le sue osservazioni sono sicuramente utili per poter migliorare sempre di piĂč.
In ciascuna scheda prodotto indichiamo - nella parte che chiamiamo "descrizione" - la tipologia di prodotto, nel suo caso era "sottovuoto 200gr".
Per la distinzione tra fresco e gelo anche in questo caso indichiamo il gelo sia in descrizione che anche sull'immagine del prodotto aggiungendo un piccolo fiocco di neve.
Grazie ad ogni modo, renderemo le informazioni piĂč chiare possibili.
Il Team L&C
Consegna super ritardata e falsificata
16 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Diego,
ci dispiace se la spedizione ha subĂŹto un ritardo, per qualsiasi cosa non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti, cerchiamo sempre di essere di supporto per qualsiasi problema o perplessitĂ .
Grazie!
Il Team L&C
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Tommaso,
grazie mille!
Il Team L&C
Ă giĂ la seconda volta che acquisto laâŠ
Ă giĂ la seconda volta che acquisto la loro e la puntualitĂ nella consegna, la scrupolositĂ dellâimballaggio e soprattutto la qualitĂ dei prodotti Ăš assolutamente ineguagliabile: consiglio vivamente Longino e Cardenal ogni volta che avete il desiderio di preparare delle pietanze speciali per stupire i vostri ospiti a casa. Grazie! *****
11 december 2025
Svar frÄn Longino & Cardenal Spa
Gentile Andrea,
grazie di cuore, le sue parole sono preziose!
Alla prossima.
Il Team L&C
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Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
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