Abwicklung bei Stadler lief total problemlos und Kommunikation hervorragend. Die Infos bzgl Versandabwicklung waren sehr hilfreich. Kleines Manko habe ich dennoch: Reifen und Schaltzüge kamen in 2... Se mer
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Abwicklung bei Stadler lief total problemlos und Kommunikation hervorragend. Die Infos bzgl Versandabwicklung waren sehr hilfreich. Kleines Manko habe ich dennoch: Reifen und Schaltzüge kamen in 2... Se mer
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Ich war heute im Geschäft um mein Fahrrad vom Service abzuholen. Dabei habe ich mich bzgl eines neuen Fahrrads beraten lassen, da mein Leasingvertrag in Kürze ausläuft. Ich wurde sehr sympathisch und... Se mer
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Ich habe am 29.07.2026 ein Fahrrad in Größe M bestellt. Laut Onlineshop war es verfügbar und die angegebene Lieferzeit betrug 4–8 Werktage. Tatsächlich kam das Fahrrad erst am 17.08.2026 an und... Se mer
Alles bestens. Sehr gute Preise, gute Informationen über Bikes. Telefonisch gut erreichbar. Toller Kundenservice. Auf zwei Fragen sofort per Mail eine Antwort erhalten. Lieferung schnell und zuverläss... Se mer
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Onlineshop und Website von Zweirad Center Stadler. Fahrrad, Fahrradbekleidung, Fahrradzubehör. Marken: Dynamics, Triumph, Exte, Scott, Cannondale, Cervelo, KTM, Bulls, Shimano, Campagnolo, Vaude, Odlo, Mavic.
Simon-Sorg-Straße 2, 93051, Regensburg, Tyskland
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Ich habe am 29.07.2026 ein Fahrrad in Größe M bestellt. Laut Onlineshop war es verfügbar und die angegebene Lieferzeit betrug 4–8 Werktage. Tatsächlich kam das Fahrrad erst am 17.08.2026 an und damit deutlich später als angegeben.
Besonders enttäuschend war der Kundenservice. Ich habe über mehrere Tage hinweg fast täglich versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, aber kein einziges Mal ging jemand ans Telefon. Auf meine erste E-Mail erhielt ich lediglich eine allgemeine Standardantwort mit der Bitte, mich weiter zu gedulden. Eine konkrete Auskunft oder Lösung gab es nicht. Meine zweite E-Mail blieb komplett unbeantwortet.
Verzögerungen können vorkommen. Dann erwarte ich aber zumindest eine verlässliche Kommunikation und einen erreichbaren Kundenservice. Beides war hier leider nicht gegeben. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich nicht noch einmal online bei Stadler bestellen.
Zügige Lieferung
Wenig Verpackung
Rechtzeitige Ankündigung von DHL und Lieferung an gewünschtem Ablageort hat funktioniert.
Freundliche Grüße
BGrambow

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Sofortige Lieferung Artikel wie beschrieben top

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Lieferung, Rückgabe und neue Lieferung kurzfristig. Ich bin sehr zufrieden.

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Tolle Produkte,einfache Bestellung,schnelle Lieferung.

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Habe einen Thule Fahrradträger gekauft. Tolles Produkt zu einem spitzen Preis. Perfekte Abwicklung und schneller Versand.

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Pünktliche Lieferung, reibungslose Abwicklung

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Schnelle Lieferung (Thule Kinderanhänger), vernünftige Preise, unkomplizierte Bestellung.

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War auf der Suche nach einem Fahrradständler nachdem einen recht günstigen, einfachen probiert habe. Der Anbau gestaltete schwierig. Dann wollte ich einen Y Ständer in der Mitte kaufen und hier wurde ich fündig. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell. Der Einbau war auch einfach, wenn man einen normalen Haushalt hat (Imbussschlüssel und Schrauben Dreher). Endlich macht das Parken mit dem Rad Spass.

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Meine Frau und ich wollten uns am 12.08. eigentlich nur mal ganz unverbindlich ein paar Motorroller anschauen. Ich hatte drei Modelle im Blick, meine Frau eines.
Dann kam Herr Lüders ins Spiel: Ehrlich, kompetent und absolut kundenorientiert! Auf meine Frage hin gab er eine ehrliche Einschätzung ab und riet uns genau zu dem Modell, das meine Frau im Auge hatte – im Nachhinein die beste Wahl für unsere Zwecke. Was uns dann richtig umgehauen hat: Er bot uns spontan eine sofortige Probefahrt an!
Da wir absolut nicht darauf eingestellt waren, hat Frau Maußner blitzschnell und unkompliziert alle Papiere fertig gemacht und uns direkt mit Helmen ausgestattet. Nach der Probefahrt war meine Frau schockverliebt!
Auch der anschließende Kauf und die Übergabe waren an Effizienz nicht zu übertreffen: Nachdem wir uns zu Hause entschieden hatten, rief ich Frau Maußner an. Als ich spontan für den nächsten Tag (13.08.) um 15:00 Uhr einen Zulassungstermin ergattern konnte, fragte ich gegen 11:00 Uhr an, ob wir den Roller direkt mitnehmen könnten. Nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Lüders die klare Ansage: Ab 16:30 Uhr mit dem Schild kommen und mitnehmen!
Lange Rede, kurzer Sinn: Von der ehrlichen Beratung über die spontane Probefahrt bis hin zur Blitz-Übergabe hat alles blitzschnell und perfekt geklappt. Selbst den Termin für die 1.000 km-Inspektion haben wir schon in der Tasche.
So etwas findet man heute nur noch selten. Ein riesiges DANKESCHÖN an Herrn Lüders, Frau Maußner und das gesamte Team! Absolute Empfehlung!

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Habe mir eine Thulefahrradträger bestellt und dieser wurde kurzfristig geliefert. Tolle Erfahrungen, jederzeit gerne wieder. Und euren Newsletter finde ich richtig toll und professionell gemacht. Dankeschön.

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Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens. Ware so wie beschrieben. Zweirad Stadler ist bestens zu empfehlen.

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Alles bestens. Sehr gute Preise, gute Informationen über Bikes. Telefonisch gut erreichbar. Toller Kundenservice. Auf zwei Fragen sofort per Mail eine Antwort erhalten. Lieferung schnell und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.

Svar från Zweirad Stadler
Ich habe einen Fahrradträger als Neuware von Thule bei Zweirad-Stadler bestellt. Der Karton war schon sehr desolat. Als ich die Ware auspackte, stellte ich fest, dass der Träger bereits benutzt war. Die Teile lagen lose im Karton, teilweise gab es bereits Abriebspuren und Lackschäden. Ich reklamierte zusammen mit einigen Fotos, damit wir schnell eine Lösung finden, da ich das Fahrrad in den Urlaub nehmen wollte. Zwei Tage lang reklamierte ich per Mail mit ausführlichen Informationen und der Bitte um kurzfristigen Rückruf - keine Reaktion. Zwei Anrufe in der Service-Hotline habe ich erfolglos nach 15 Minuten Dauerklingeln beendet. Erst nachdem ich die Ware bei einem Mitbewerber bestellt hatte kam eine mehr oder weniger dünne Standard-Entschuldigung, die inhaltlich überhaupt nicht auf das eigentliche Problem der bereits gebrauchten Ware einging. Schlechtester Service ever!
Großartiges Team - großartige Leistung ! Sie haben mein über 15 Jahre altes Fahrrad schnell wieder flott und verkehrssicher gemacht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist perfekt.

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Schnelle und verlässliche Lieferung und gute Kommunikation.

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