Upper is The Way Omdömen 

Ho ordinato una gonna e una camicia usufruendo dei grandi saldi di fine stagione.
Tutti e due i prodotti corrispondono a quanto visto in foto e sono entrambi bellissimi e di buona qualità. Purtroppo la camicia essendo taglia unica per me risulta troppo grande e non si può effettuare il reso per cambio collezione. Pazienza.

Soddisfatta della disponibilità delle commesse e della velocità con cui hanno risolto un disguido di ordine. Tolgo una stella solo perchè l’ordine è stato modificato poichè alcune cose non erano piú disponibili.

Sono una cliente Upper oramai da più di 5 anni, utilizzo il servizio on line , ho fatto tantissimi acquisti perché mi piacciono i loro accostamenti, il loro gusto combacia perfettamente con la mia idea di stile ed eleganza. Ma quello che ho apprezzato in particolare in questi miei acquisti estivi è stato il servizio di assistenza, ho trovato Federica disponibile e pro attiva nel cercare di risolvere un problema.

Negozio stupendo. Servizio on line super efficiente. Gusto, abbinamenti chic, versatilità. Amo Upper, adoro Ketty. Sono il top per me.

A metà.
Ho effettuato un acquisto e, solo dopo una settimana e dopo averli contattati io, mi è stato comunicato che la camicia e la maglietta non erano più disponibili. Ci sono rimasta molto male, soprattutto perché avevo acquistato la camicia appositamente per abbinarla a un paio di pantaloni già acquistati, sempre da loro. Avrei preferito essere informata subito, così da poter cercare un’alternativa altrove. Trovo quindi poco corretto averlo saputo solo dopo una settimana.

Detto questo, ho fatto successivamente un altro acquisto e, in questo caso, sono stati super affidabili: ordine arrivato quasi subito e tutto perfetto.

Però, acquisterei ancora da loro. Acquisto solo online e hanno un negozio sempre rifornito sia di pezzi che di taglie

Il negozio dove sai di trovare capi di tendenza, ma anche la competenza di chi ama il suo lavoro e sa aiutarti a scegliere gli abbinamenti giusti per te.

Prodotti di qualità e servizio clienti top!

Stile unico, gusto top e professionalità e cortesia, tutto insomma!

Molto soddisfatta sia per la qualità del prodotto acquistato sia per la velocità nella spedizione consigliato

Pratica scorretta durante i saldi dove non puoi fare il reso del capo di abbigliamento (dunque contrario al codice del consumo).avevo richiesto il reso visto che mi hanno venduto un capo senza etichetta con indicazione del modello.non comprerò mai più da loro,ci sono sicuramente altri negozi online molto più seri

Esperienza negativa: mi reco in negozio, provo un capo e decido di completarlo, vado in cassa con l’indumento per pagare e mi viene detto che era stato già acquistato on Line e che quindi non potevo comprarlo e portarlo via.
Spiacevole esperienza perché ho perso tempo a provare merce non disponibile e a fare la fila in cassa. Senza parlare del fatto che l’abito resta esposto anche dopo l’acquisto on line.
Non credo sia una procedura corretta neppure nei confronti di chi lo ha acquistato on line poiché, restando esposto, potrebbe essere alterato successivamente all’acquisto e subire incidenti, essendo provato e riprovato.
Pessima organizzazione !

Buonasera ci tenevo a scrivervi per fare i miei più sinceri complimenti al vs Staff Oggi sono stata seguita sia telefonicamente che nel vs negozio con estrema gentilezza da una sua collaboratrice di cui non ricordo il nome. Alla prossima!

Che dire.... Upper Is The Way è veramente un negozio a dir poco strepitoso...anche se nn l ho mai visto di persona ma ho sempre acquistato online....seguo sempre le storie e le dirette di Ketty...uuuuuu come mi piace Ketty allo secchio😍mi piace molto perché ti sa consigliare con il cuore...
Mi sono promessa che quando potrò andare a Roma io vorrei andare a conoscere Ketty e ovviamente acquistare di persona!!!!
Consigliatissimo ❤️
Un saluto da Fano
Pamela

Grazie a Ketty e a tutte le ragazze ho imparato a vestirmi diversamente… non più omologata a tutte le donne,ma con quel tocco in più, quel particolare, quell’abbinamento che rendono l’outfit unico e speciale… ho capito come personalizzare i capi, valorizzando le parti belle e magari camuffando quelle meno belle… lo stile proposto da Upper e’ineguagliabile! I vestiti e gli accessori scelti hanno la capacità di rendere al TOP ogni donna!purtroppo abito lontano ed acquisto online ma il servizio offerto non lascia spazio a incertezze e non mette in difficoltà… per qualsiasi problema vieni contattato e fare eventuali resi è’ facilissimo!ho conosciuto Upper solo qualche mese fa ed ora acquisto tutto da Ketty… quello che mi rende entusiasta e’ che con i loro capi e i loro suggerimenti mi sento più bella!le mie amiche, le persone che frequento nella quotidianità hanno avvertito il cambiamento e vogliono sapere tutto… ultima cosa: con i saldi si acquistano capi scontatissimi… impossibile trovare altrove affari simili!!!GRAZIE di cuore… attendo nuova collezione 😜😘

Nonostante i tanti ordini pacco arrivato velocemente. Capi bellissimi ad un prezzo bassissimo, sconti reali e non prezzi gonfiati.
Personale sempre gentile e disponibile, non è il mio primo acquisto

Gentilissime, i capi sono bellissimi e arrivati in breve tempo ☺️

Acquisto ormai da anni in Upper. Personale sempre professionale e competente. Scelta dei capi nello stor molto vasto e abbinamento stiloso, unico! Indossando "Upper" hai certezza di non passare inosservata. Grazie mille a Ketty la sua carisma e lo staff

Compro da anni, soprattutto on line. Serietà, professionalità, e ottimo gusto!

Sempre tutto perfetto.. cordialità serietà