Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Similar to others. Placed an order and then nothing. Have submitted 2 contact forms, one headed COMPLAINT and still no response. No telephone to call anyone. A terrible decision to use them.
I placed an order on 18/06 and still have not received it. I contacted customer service a week after placing my order, as all 4 items I purchased were in stock, so I wanted to check what was going on. I was told that there is increased demand currently and it might take a little longer than normal (there was nothing on the website to say this when I ordered), but that my order was currently in the Warehouse "in picking" so I should received a shipping notification by the end of that week. Their customer service agent Emilie Dunnett told me to contact her again if this wasn't received, which I did and I was sent the exact same email again, copied and pasted in the response. So who knows whether it's in picking or not. It shouldn't take a month to pick 4 items surely! I asked for this to be investigated (as she offered this), and this has been the last I've heard. I've emailed a number of times - there is no phone number to call - and all messages now are being ignored. Absolutely terrible service and I'll be contacting my bank this week to arrange a chargeback to get my money returned (I notice there's never a delay in them taking that!!)
I purchased 2 Southern Braves caps on the 18th August to date I have not received my purchase. I might add the money has cleared my account!
Margaret Leeder
I spent nearly £200 on TheHundred merchandise caps and shirts for the family ready for the new forthcoming tournament. Ordered on 31st March, still not received any communication from them with regards to a despatch date. Chased a couple of times, no response.
Very shoddy for a large and new venture!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
