Banner for TENA UK

TENA UK Omdömen 

1 104
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Order processed & delivery fast. One thing I’ve mentioned before is that the multiple labels in the product irritate your waist & I had to unpick the stitches to remove them. You could try printing t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good quality & fit. Look surprisingly normal - very much like a regular boxer short. A big plus is that are reusable. Will be interesting to see how many times Good choice of colours. Easy order proce... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These are brilliantly thin and feel just like everyday pantyliners. They lock away moisture and odour instantly, giving me complete confidence all day. They stay securely in place and never show under... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great product helped my partners confidence same quality but it is twice price of another leading brand and exactly the same ml just more confusing sizing. I tried both I've bought a further 20 with... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Underklädesbutik
  2. Klädbutik
  3. Damunderkläder

Skrivet av företaget

Trusted by millions, TENA helps people stay secure, dry and odour free. We are the global leader, offering products that help manage urinary incontinence, leakage and bladder weakness, day and night. For over 60 years we’ve been creating discreet feminine pads, underwear and pants, masculine shields and other effective solutions for this surprisingly common problem. By doing so, people of all ages the world over, can continue to enjoy the active, fulfilling life they deserve.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(1 104)

792 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best out there

The best out there
So comfortable and have that invisible feel which gives added security. Thank you Tena for the free sample

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good product

Good product, despatched quickly.A nice fit but there's a bunch of labels on the back which are too long & too many and they irritate, cutting them off is worse otherwise it would of been 5 stars

28 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never received coupon !!!

Never received coupon !!!

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TENA UK

Svar från TENA UK

Hi Shirley,

We're sorry to hear that you haven't received your coupon.

Please get in touch with our Customer Care team and we'll be more than happy to look into this for you and make sure you receive any offer you're eligible for.

We look forward to hearing from you and resolving this as quickly as possible.

Kind regards,
The TENA Customer Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful awful product

Awful awful product

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TENA UK

Svar från TENA UK

Hi Helen,

We're sorry to hear that you weren't satisfied with the product.

We'd really appreciate the opportunity to learn more about your experience, as your feedback helps us to improve our products and services. Please do get in touch with our Customer Care team, and we'll be happy to listen to your feedback and see if there's anything we can do to help.

Thank you for taking the time to share your thoughts, and we hope to hear from you soon.

Kind regards,
The TENA Customer Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Product amazing, customer service not so

Product amazing, does as it describes, however, I found customer service lacked compassion and a personal touch. No named respondent, just thank you,
TENA UK TENA / Bodyform Assistance Team. Considering these are intimate and personal products, I would expect a higher level of compassion. No wonder men shy away from seeking help.

1 juni 2026
Logotyp för TENA UK

Svar från TENA UK

Hi,

We're sorry to hear that the customer service you received did not meet your expectations.

At TENA, we strive to provide the highest standard of customer care, so we're disappointed to learn that this wasn't your experience. Please accept our sincere apologies.

We appreciate you bringing this to our attention, and we'll ensure your feedback is shared with the team so that we can continue to improve our service.

Thank you for taking the time to let us know, and we hope to provide you with a better experience in the future.

Kind regards,
The TENA Customer Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delivery is Excellent

Delivery is Excellent, but on your cotton washable Tena ladies,sorry I much prefer the classic pants. I don't see them online therefore won't be buying these again .

1 juni 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer