Crimibox Omdömen 342

Bought this a couple of years ago to do but didn’t get chance, finally gone to do it to find the website doesn’t exist so wasted £30 and no chance of getting it back….

Had in Juni 2024 een crimibox besteld, als verjaardagscadeau voor mijn vriendin. Verwachte leveringsdatum bleef uitgesteld worden, tot het nieuws kwam dat het bedrijf failliet was. Na wat opzoekingswerk zag ik dat er al maanden problemen waren met de boxen. Toch bleef Jimmy die lekker verkopen. Wilde waarschijnlijk nog zoveel mogelijk geld in zijn zakken stoppen voor hij zijn faillissement aankondigde. Wanneer hij het nieuws bekendmaakte, riep hij op om openstaande bestelnummers via mail door te sturen om zo geld terug te krijgen. Ik verstuurde meerdere mails, nooit een antwoord. Nooit een euro teruggezien. We zijn ondertussen bijna een jaar verder. Dit was misschien zijn laatste spel met als opzet; (ex-) politieagent wordt oplichter. Belachelijk ventje

Crimibox... zelf inmiddels boeven.

We hadden nog een nieuw onderzoeksdossier liggen, wilden deze gaan spelen... website onbereikbaar. Alles offline. Weggooid geld dus. Incasseren en mensen oplichten dus. Hopelijk komt er dan ook een extra "Onderzoeksdossier" voor mensen die spullen hebben gekocht en er niks mee kunnen :(

Wat een teleurstelling. Het spel cadeau gekregen, maar door omstandigheden nog niet kunnen spelen. Leuk nu voor de Kerstdagen. Maar wat een tegenvaller, het werkt niet. Schijnt dat het bedrijf failliet is. Weg geld, weg avondje speelplezier.

They are bankrupt. Had an old box I cannot play it anymore.

Sja dan ga je vanavond een crimibox spelen die je begin van het jaar gekocht hebt maar door omstandigheden nog niet hebt kunnen spelen, werkt die niet meer. Zonde van het geld.

Begin van het jaar twee crimiboxen ontvangen, door omstandigheden lastig om de groep bij elkaar te krijgen. Nu eindelijk bij elkaar voor een gezellige spelletjesavond. Maar helaas, spellen werken met een QR-code en die doen het niet meer. Super jammer, als we 2 maanden eerder waren begonnen hadden we ze wel kunnen spelen. Ik begrijp met een faillissement dat het bedrijf niet meer bereikbaar is, maar was fijn geweest als we bericht waren dat het spel binnen een periode niet meer te spelen was.

Het SAGA-spel Slotendam lange tijd geleden al gekocht en ontvangen, maar er kan nu niet mee gespeeld worden vanwege het wegvallen van de sites! Dit is echt zeer kwalijk. Ook dat er geen workarounds zijn in de vorm van hints etc.

GEEN NIEUWE SPELLEN MEER KOPEN DUS WANT HET IS WEGGEGOOID GELD.

Superjammer!!

We waren halverwege Mac Death en opeens is de site weg erg balen. Zaten er midden in zat erg leuk in elkaar. Dat er geen contact meer mogelijk is snap ik maar denk dat de site wel online had moeten blijven voor de mensen die nog aan het spelen zijn. Je betaald er immers voor. Een waarschuwing op de site had wel even prettig geweest.

Ik vond de bestanden en het echte opspeur werk echt heel vet, echter zag ik dat opeens de site weg is en uit de lucht. Ik had beter gevonden dat ze de site in de lucht hadden gelaten, want nu is je geld gewoonweg weg in de prullenmand. Dit kon beter gecommuniceerd worden en is ook echter heel jammer. (Ik verdachte altijd mijn partner van de moorden haha)

Een tijdje geleden de Undercover gekocht. We zijn begonnen en wilde nu verder gaan, helaas kon dit niet doordat de sites (die je nodig hebt) niet meer in de lucht zijn. Echt heel jammer zaten er helemaal in. Ook zonde geld aangezien wij de box nu niet meer op kunnen lossen. Bizar dat het spel nog steeds, door andere websites, verkocht worden..

Opgelet: bedrijf is failliet!

Ik heb een tijd geleden een aantal digitale dossiers gekocht. En wilde recent weer kijken of ik er eentje kon spelen. Maar tot schrik is de site van crimibox plots uit de lucht en ook hun instagram en andere social media zijn verwijderd, zonder communicatie naar de klanten.

Ik heb gelukkig de meeste spellen kunnen ervaren dus ik ben niet te erg te dupe geweest. Maar wilde toch even mijn ervaring uiten en andere attenderen.
Koop hier GEEN boxen na augustus 2024. Je kunt ze dan NIET spelen aangezien je de site nodig hebt om de boxen te kunnen spelen.

Begin mei een spel gekocht dat pre-order was voor iemands verjaardag. Tot op vandaag (eind augustus) nog steeds niets ontvangen. Site werd verwijderd en communicatie is niet meer mogelijk. €45 euro in de vuilbak…

Wil vanavond met vrienden een crimibox spelen. Probeer me aan te melden om het digitaal dosier open te doen en de site is weg. Had recent 4 spelen aangekocht om tijdens de maand augustus te spelen. Schandalig zonder mensen op de hoogte te stellen. Ik voel me bestolen door deze organisatie.

Op 25/06 een box besteld van 45€.
Ging op 29/07 verzonden worden, tot op heden nog niks van gehoord. Ondertussen al meerdere malen gemaild, maar geen reactie terug.
Blijk dat op hun website staat dat ze er mee gestopt zijn.
Dat kunnen ze toch op z'n minst laten weten. Of toch reageren op mails die verstuurd worden.
Wat nu? Ik vrees dat we ons geld kwijt zijn.

Op 22/03/2024 2 crimiboxen besteld (ter waarde van €61) na 2 eerdere bestellingen waar we erg tevreden over waren.

31/05/2024: Melding gekregen dat er vertragingen waren met de productie. (Wat perfect mogelijk is)
Ze gaven ons netjes de keuze om oftewel;

1) Ons product om te wisselen
2) Ons geld terug te geven
3) Te wachten tot de laatste week van juni

Wij kozen voor optie 3 (Wachten tot eind juni)

Wanneer we in de eerste week van juli 2024 nog steeds niets hadden ontvangen, heb ik uit eigen initiatief gemaild met de vraag waar onze bestelling bleef.

05/07/2024 kreeg ik een mailtje terug dat de deadline niet behaald was en de productie nog steeds te kampen had met vertraging. (Alle respect ook voor)
Opnieuw gaven ze ons de keuze uit bovenstaande opties en opnieuw opteerden we om te wachten.

Gisteren (01/08/2024) nam ik uit eigen initiatief een kijkje op hun facebookpagina en tot mijn GROTE verbazing zag ik daar een post van 08/07/2024...Ze waren er mee gestopt. EXCUSEER?!

Het officiële mailadres bestaat niet meer... We moesten mailen naar een gmail-account indien we nog een openstaande bestelling hadden. Ook via facebook helaas geen reactie.

Het is NIET OK dat klanten dit op zo'n manier moeten ontdekken...Ze hadden ook een mailtje of iets dergelijke kunnen sturen naar de gedupeerde maar zelfs dat fatsoen was er niet! Ik begrijp dat bedrijven soms ten onder gaan maar aub...Heb het fatsoen voor een deftige communicatie te doen naar klanten.

Ik heb gemaild naar het gmail-account in de hoop mijn geld, tot op de laatste cent, terug te krijgen.

Indien geen reactie zie ik me genoodzaakt me te richten tot de consumentenbond en lossen we het op met advocaten...Met alle respect.

Op 27 mei een box besteld
Mail gekregen dat deze door de drukte later werd verzonden
Alle begrip voor
Vandaag 01/08 nog geen box gezien en geld kwijt. Verschillende mails gestuurd maar nooit een antwoord ontvangen.
Sorry maar alle begrip is op. Ik wil gewoon mijn bestelde box en geen 41 euro lucht

Op 2 mei een spel besteld maar nog steeds niks ontvangen. Wel een reactie op een mail gehad over leveringsproblemen, en daarna was het stil. Ik ga altijd uit van het goede van de mens maar dat kan kennelijk ook al niet meer.

Op 14 mei een pre-order gedaan voor een nieuw spel met kosten €45. Op 30 mei een mail gekregen over vertraging in verband met productieproblemen. Inmiddels (25 juli) heb ik nog steeds niks ontvangen en is communicatie niet meer mogelijk. Er wordt nergens op gereageerd. Waardeloos!