Det är läsk på bilderna men det smakar definitivt inte läsk eller saft eller likande. Var så taggad men blev mkt besviken. Dock när man släppt förväntningarna så är det ett mysigt sätt att få i sig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag var ytterst tveksam till denna produkt och helt förbluffad över att det faktiskt fungerar - och såå bra dessutom. Smaken hänger kvar även när man tar bort flaskan men fortfarande har vatten kvar i... Se mer
Företaget har svarat
Jag var tvungen att ge det lite tid, men ojojoj, vad bra det funkar. Frt är som magi. Jag märker att smakerna verkar vara lite bättre med dom mer simpla smakerna, fast dem mer komplicerade är också jä... Se mer
Företaget har svarat
Jag har en fråga Jag undrar om det ör farligt att dricka ut era flaskor med era Poddar? Jag blir ibland yr när jah dricker av dom och det ör helt vanligt vatten i den? Och en till fråga kan man byta... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- shop.air-up.com
4,4
Utmärkt
35 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan nog vara bland det sämsta skitet…
Kan nog vara bland det sämsta skitet jag köpt och det största moderna bedrägeriet jag någonsin stött på. Köpte deras metallflaska samt fem st olika poddsmaker. Jag får hem flaskan och testar direkt med en podd (Persika), jag dricker nästan 1 liter vatten utan att känna någon smak ÖVERHUVUDTAGET. Jag felsöker genom deras guider, via FAQ, genom videos de har ifall man inte känner någon smak. Trots detta kände jag INGEN smak överhuvudtaget, det enda man känner är en rätt svag doft från själva kapseln som sitter på flaskan. De 599 kr som flaskan kostar kan man gladeligen lägga på en kvalitativ flaska som håller i flera år. Rekommenderar starkt att inte luras av detta hittepå koncept.
Hade man kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det om det inte var för att deras kundtjänst ändå var relativt snabba på att hantera ärendet med återbetalning.
21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hello Artin,
We are really sorry to hear that you had such a disappointing experience with our product. We appreciate your feedback and are continuously working to improve. If you have any further concerns or questions, please don't hesitate to reach out to our customer service team again. Thank you for giving us a try.
Kind regards,
your air up® team 🥭
Blev besviken på flaskan och smaken på vattnet
Blev besviken. Tyckte inte alls vattnet blev gott. Smakade som en avslagen Loka med smak, bara konstgjord smak. Flaskan läcker och är otymplig!
Uppdatering ang att flaskan läcker: Har förstått hur man måste hålla flaskan för att den ej ska läcka. Men då är det negativa att man bara kan suga i sig en mini-klunk i taget, helt värdelöst hur som. Och flaskan måste vara upprätt t ex i en väska annars sipprar det ut vatten.
Den dyraste flaska jag ägt men bland de sämsta tyvärr:)
Provade podden Mango-passion.
20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Alexandra,
Thanks for your review.
We're sorry that you're not satisfied with our product. If you're having any problems with your bottle or have any suggestions for improvements, you're welcome to contact our support: https://support.air-up.com/
The support can help you specifically there. 😊
Best wishes
your air up® team
Bra flaska
Bra flaska som jag inte drycker mycket vatten men kommer jag dricka mycket vatten
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Djevrija,
Thanks for your review! It's fantastic to hear that your bottle is helping you to drink lots more water 😊
We hope that you'll love trying our different flavours! 🍉
Kind regards,
your air up® team
Lite besviken
Lite besviken på att man inte kan suga is sig i större mängder. Sen efter köp så får jag ca 15 mail om tips för användning från Air up. Är de inte lite konstigt. Sluta skicka mail varje dag om jag använder den . 1 gång räcker bra.
12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Erik,
Thank you for your feedback about the e-mails and the drinking experience.
You can unsubscribe from the newsletter at any time using the link provided in the newsletter, or by means of a message sent to the designated data controller 😊
Best wishes,
your air up® team 🍐
Varning för denna produkt och företag
Varning för denna produkt och företag. Extremt besvärligt att returnera och ångra ett köp. Flaskan fungerar överhuvudtaget inte och de positiva recensioner som finns måste vara fake.
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Håkan,
Thank you for your feedback.
We can't take back open products for hygienic reasons. If you're having issues with your bottle, please contact our support team 💜
Kind regards,
your air up® team 🥭
Kundtjänst slutar svara
Beställde nya poddar till sonen i present. När paketet kom så saknades det poddar. Mailade kundtjänsten som då svarade och ville ha bilder på det jag fått och sa att dom skulle skicka ut dom som missats. Jag svarade med bilder men fick aldrig något svar tillbaka. Mailade igen och då hände samma sak.
Dom slutar svara och struntar i kunden.
Jätte tråkigt då jag inte har användning av flaskan utan poddar.
24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Annika,
Thank you for your feedback 🧡
We can see that one of our colleagues has e-mailed you back regarding your missing pods 😊
We're sorry that you're not satisfied with our product. If you have any suggestions for improvements, you're welcome to contact our support again: https://support.air-up.com/
The support can help you specifically there. 😊
Best wishes
your air up® team
Köpte en till min dotter i present
Köpte en till min dotter i present. Och nu vill jag ha en själv. Och ska köpa en till grabben med. Vi har provat smaken Melon och den är gudomlig. De e så sjukt att vattnet verkligen smakar via doft. Ska bli spännande att pröva på de andra smakerna ni har i utbudet!
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hello Louise,
Thank you for your feedback 🍎
That's fantastic to hear! It sounds like you and your family are really enjoying the air up experience. The Melon flavor is amazing!
Trying out the other flavors will definitely be an exciting experience! Enjoy your air up bottles! 😊👍
Kind regards,
your air up® team 🍓
Svar från air up
Hej Sofie,
Thank you for your review 😊 Glad you're enjoying the smoothness! Who knew water could have so much flavor, right? 🌊✨
Keep checking our shop, we're releasing new flavours all the time! 🍇
All the best,
your air up® team 🍐
Det bästa jag har köpt
Det bästa jag har köpt. Kommer definitivt dricka mer vatten.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Yo 😊
Thanks for your review! It's fantastic to hear that your bottle is helping you to drink lots more water 😄
We hope that you'll love trying our different flavours! 🍉
Kind regards,
your air up® team
Svar från air up
Thanks, Sukky! 😍
It's great that you love your product, follow us on social and sign up to our newsletter to always be informed when we have a promotion or a new flavour to try! 🍋
Best wishes,
your air up® team 🍑
Vau det stämmer verkligen att vattnet…
Vau det stämmer verkligen att vattnet smakar som det luktar
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Heidi, it's great that you took the time to write such a nice review 🥰 Thank you!
Follow us on social if you'd like to know about new products we are releasing!
Best wishes,
your air up® team 🫐
Supergrym uppfinning!
Supergrym uppfinning! Så gott att kunna dricka något med smak men utan en massa dumma tillsatser! 🥰 Ska köpa varsin till mina barn också i present 🎁
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hey Tina,
Thanks for your feedback! It's fantastic to hear that you're loving your bottle 😍
We hope that you'll love all of the different flavours we have available! Sounds like a nice gift for your daughter 🎁
Kind regards,
your air up® team 🍑
Njä..
Svag doft ur podsen, smakar fortfarande som vatten och det är som att dricka ur sugrör med hål i. Svårt att få en ordentlig klunk. Alldeles för dyrt, och mest en gimmick. Inget jag rekommenderar. Dricker hellre vanligt vatten tyvärr.
5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hey, thank you for your feedback 🫐
We're sorry that you can't perceive the taste of the pods!
Feel free to watch this short video again to check that you have assembled your bottle correctly: https://youtu.be/o-6P5LKM7Qc
If that didn't help, you are welcome to contact our support: https://support.air-up.com/
The support can help you specifically there 😊
All the best,
team air up® 🍉
Flaskan var jättefin och bra kvalité
Flaskan var jättefin och bra kvalité, men smakerna som följde med flaskan var inte alls goda, kommer inte dricka med dom utan använder flaskan för att dricka vanligt vatten bara.
5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hi Felicia, thanks for your review.
We're sorry that you're not satisfied with our product. If you're having any problems with your bottle or have any suggestions for improvements, you're welcome to contact our support: https://support.air-up.com/
The support can help you specifically there. 😊
Best wishes
your air up® team
Dottern blev överlycklig över sin AirUp…
Dottern blev överlycklig över sin AirUp flaska och poddar. Bra sätt att få i barnen mer vatten 😊
2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hallo Anna,
Vilket underbart att höra! 😊 Vi är glada att din dotter är så glad över sin air up®-flaska och pods. Det gläder oss att vi kan bidra till att få barnen att dricka mer vatten. Tack för ditt stöd till oss och våra produkter!
Allt gott,
Ditt air up®-team
Det gick snabbt och lätt att beställa
Det gick snabbt och lätt att beställa. Dottern va supernöjd!
29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hallo Persson,
Fantastiskt att höra att din dotter var så nöjd med beställningen! 😊 Vi strävar alltid efter att göra beställningsprocessen så smidig och snabb som möjligt. Tack för att du valde air up® och delade din positiva upplevelse med oss!
Allt gott,
Ditt air up® Team
Jag var skeptisk…
Jag var skeptisk till att det fungerade, men det gjorde det. Vattnet smakar samma som podden luktar.
27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Thanks, Marie! 😍
It's great that you love your product, follow us on social and sign up to our newsletter to always be informed when we have a promotion or a new flavour to try! 🍋
Best wishes,
your air up® team 🍏
Svar från air up
Thanks for your review, Susanna! ❤️
Keep checking our shop, we're releasing new flavours all the time! 🍇
All the best,
your air up® team 🍈
Smak?? Vet inte
Ja, asså flaskan är snygg och bra med lock och gillar sugröret. Sen när det kommer till smakupplevelsen som alla betalda influencers pratar om, där håller jag inte med. Det är inte en stor smaksensation där hela munnen eller näsan fylls med smak/doft!! Men jag får i mig vatten iallafall och det är väl bra :)
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Wilmis,
Thank you for your feedback. Unlike *other* brands, with air up® you get flavor, without physically adding anything to your water. ✨ You won't be able to compare it to juice or squash, because the air up® taste is perceived through smell and not tastebuds, but try some different pods, because they vary in intensity. 😊
If you're having any problems with your bottle or have any suggestions for improvements, you're welcome to contact our support: https://support.air-up.com/
The support can help you specifically there. 😊
Best wishes
your air up® team
Snabbt svar vid kontakt med supporten…
Snabbt svar vid kontakt med supporten och de var superhjälpsamma. Väldigt bra service.
15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Nathalie,
Thank you for your feedback 😊 We are happy to hear that our support was able to help you so quicky!
Keep checking our shop, we're releasing new flavours all the time! 🍇🥝
Best wishes,
your air up® team 🍓
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.