Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Hantverk

Skrivet av företaget

Shokunin.com is a 9-language online store for Japanese handicrafts with 5 showrooms in Japan.


Kontaktuppgifter

  • 795-2 Fujinokicho, Kamigyo-ku, 602-8423, Kyoto, Japan

  • shokunin.com

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

…Bad customer service

I ordered a custom Bowie knife and I'm genuinely satisfied with the order that was delivered! However they have decided to bill me twice as a duplicate order and while mistakes happen it appears they are ignoring my attempts to have this corrected. After several phone calls and many emails they only update the tracking number. This is an 180.00 dollar problem they need to fix. I have come to the conclusion that they are not interested in correcting this error. Be careful in doing business with this company they are said to be some what shady in business and their story line is false.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Shokunin.com

Svar från Shokunin.com

Dear Hobert Castleman,

Thank you for sharing your experience. However, it is clear that you have reviewed the wrong business.

Our company, Shokunin.com, is a Japanese select shop that specializes in traditional Japanese crafts (ceramics, lacquerware, etc.). We do not sell 'Bowie knives,' nor do we handle transactions in the manner you described.

It appears you are mistaken us for another store with a similar name, such as 'shokuninusa.com,' which sells knives. We have already reported this error to Trustpilot to have this review moved to the correct domain.

Best regards,
Shokunin.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing product and service

Amazing product and service. Can’t recommend highly enough, for the selection, and the accuracy of information/imagery online. Arrived in good time, only slight delay at customs (I’m UK based) whilst organise import tax payment.

But can say it’s been a pleasure shopping Shokunin.

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very fast delivery!

Received securely packed items 5 days after ordering. Website navigation and order processing were easy. On order form I asked a question and got quick reply. DHL delivery offered plenty of tracking and delivery options.

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful

Their store sells beautiful ware from different Japanese artisans, mostly dishes, kitchenware, lifestyle.

They shipped incredibly well packaged and fast. Everything exceeding expectations in beauty, quality, practicality. First purchase over a year ago, items daily in use still beautiful and functioning well - including a cast-iron bell we installed outside on a tree, favourite bowls, dish towels, and more.

A pleasure to buy for us or gift. Some items are expensive, but not all. Having a look from time to time is worth it. Very friendly communication.

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goods arrived perfectly

My goods arrived quickly in perfect condition. Very well packaging, much better than European web-shops. Pottery was no issue.

My Nousaku Wind Bell Horn is elegant, and has a beautiful sound. I bought it as a gift, and it was a huge success. The Ichiyougama cups are very pretty and well crafted. The material is very pleasant to the touch, and we will have to get more soon!

22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer