Shofer Busy Anglia PolskaOmdömen 

Nie polecam firmy SHOFER.LUDZIE tam pracujący są NIEUCZCIWI.Miałem przeprowadzkę .Osobiście wkładałem meble razem z kierowcą.Meble pojechały w dobrym stanie.Przyjechały w innym busie i z innym kierowcą.Zostały przepakowane! ! ! Zostały raczej wrzucone ! ! ! Meble przyjechały- ZNISZCZONE! ! ! Została urwana noga od stołu .Została zniszczona szuflada od komody! ! ! Jeśli komuś jest jeszcze mało to NIE PRZYJECHAŁA paczka o wadze około 30kg.Osoba która jest do kontaktu z klientami ( pani ĶAMILA)kazała szukać paczki bo może gdzieś ..... jest PACZKA o wadze 30kg - schowała się pod łóżko! ! ! .SZOK. Nie polecam firmy SHOFEF,,,,,,,TO SĄ LUDZIE NIEUCZCIWI.

Ciężko stwierdzić, co poszło nietak, bo chyba wszystko
- podczas załatwiania obiecywane złote góry a podczas wielu prób ustalenia godziny przyjazdu brak odzewu, żeby ustalić nawet tak podstawowa rzecz- odpowiedź była "Mamy ważniejszy transport do zaplanowania"
- pół busa które mieliśmy mieć było już częściowo zapakowane jak po Nas przyjechali a wzięli jeszcze inna osobę, która miała też pół busa i po drodze padła od "szefowej" oferta zostawienia połowy rzeczy w domu kierowcy.....
- bardzo słabe warunki dla zwierząt mimo obietnic oraz ogólnie bardzo mało miejsca
- cena dużo wyższa niż ustalona na początku mimo zmieszczenia się w wyznaczonych m2
- zmiana ceny podawana dopiero przy granicy w srodku nocy -forma szantażu- jak się nie zapłaci gotówką to wypakują wszystko i zostawia przed promem
- kilkukrotna zmiana trasy w trakcie co bardzoooo wydłużyło czas całej podróży
- jedna gwiazdka tylko za miłych kierowców

More than happy from service
Highly recommended
Top +++++

Polecam! Piesek dostarczony cały i zdrowy… super kontakt z panem kierowca ! Napewno jeszcze skorzystam.

3dni temu wysyłałam paczki aż z północnej Anglii skorzystałam z usług firmy Shofer. Są profesjonalni i bardzo życzliwi ludzie . Ela

Zorganizowy i profesjonalny transport numer 1
Bardzo polecam

Very poor experience with Shofer Busy Anglia Polska. Twice they failed to pick up my mother-in-law despite having confirmed bookings, causing serious stress and inconvenience. Even worse, they shared my personal details and booking information with another travel company without my permission. This appears to be a breach of GDPR and a complete lack of respect for customer privacy. Extremely unprofessional service and very disappointing communication. I would not recommend this company.

Mam za sobą kilka podróży z Shofer.co.uk i za każdym razem byłem w pełni zadowolony. Świetna atmosfera, profesjonalni kierowcy i realna troska o pasażerów oraz zwierzęta. Wszystko jest dopięte na ostatni guzik, a kontakt z firmą jest szybki i konkretny. Czuję się z nimi bezpiecznie i komfortowo, dlatego wracam regularnie. Zdecydowanie polecam!

We chose Shofer Ltd for our transport because we couldn’t find any other company offering pet travel together with the owner. We were pleasantly surprised by the comfort and availability of space in the minibus. Our dog was able to sit freely next to us, which was very important to us.

Despite the long and demanding journey, the company handled any complications quickly and efficiently. The drivers were also very friendly and made the trip more enjoyable. We were picked up and dropped off at the specified addresses without any issues.

I will definitely use this company’s services again in the future and will gladly recommend it to my friends. Best regards!

Complete professionalism. Excellent communication. During the trip, great attention was paid to the well-being of the pets being transported. My husky and I have used the company's services four times already.

Podróżowałem z pieskiem na trasie Polska - Anglia.
Plusy:
- sympatyczni i doświadczeni kierowcy z dużą dozą cierpliwości i empatią, brak stresowania psa (Daniel i Maverick),
- często przerwy na spacer i potrzeby fizjologiczne,
- możliwość przewozu pupila w kabinie z właścicielem,
- wygodne siedzenia, przestrzeń na nogi,
- możliwość zabrania duzego bagażu bez problemów,
- elastyczność (np. odbiór spod domu, dowóz pod adres)
- rozsądna cena.

Minusy:
- bardzo słaby kontakt i komunikacja, bus był spóźniony ostatecznie 3h a ja nie wiedziałem co się dzieje, było to bardzo stresujące,
- brak pisemnej komunikacji w formie mailowej potwierdzającej zakup przejazdu, jakiejś formy umowy itd. tak naprawdę wszystko opiera się na głosówkach lub rozmowie telefonicznej,
-Przeladowany bus, miałem mieć miejsce dla pieska na siedzeniu, a nie było. Inny pasażer miał ten sam problem. (Znów brak komunikacji i transparentności cenowej)

Ostatecznie dotarłem do UK. Firma wywiazała się z zadania. Zdecydowanie do poprawy strona obsługi klienta, komunikacja, nieuregulowane formalności przewozowe (np umowa na przewóz, paragony itd), transparentność cen. Sam przejazd ok. Wiadomo że to długa i męcząca podróż ale kierowcy robią co mogą żeby to ułatwić.

Droga z UK do Pl z moim kotkiem oraz ładunkiem
Droga dluga bo na koniec Polski ale pełna spokoju i ciepla
Najlepsze towarzystwo Polecam !!!

Przesympatyczni kierowcy bardzo pomocni i mili

Kamila was excellent with a happy approach, but professional very easy to talk to and reassuring and when the pick up for our boy arrived she kept us informed at every step of the journey .. very recommended
Thank you Kamila
Kindest regards
Martin, Grazyna and Magnus ( our wonderful boy)

Dojechałam cało z psiakiem jednak wygoda którą obiecują jest na 1 ⭐️. Bus był tak załadowany że nie mogłam siedzenia rozłożyć, pod moim siedzeniem były śmierdzące buciory, kierowca od Londynu do PL - jeden padnięty że strach z nim jechać- sam co chwile mówił że pada i musiał się częściej zatrzymać żeby odpocząć- miało być 2 kierowców ! Prom tragedia- sekcja dla zwierząt metalowa ani kawy ani herbaty nic.
Kamila - pani z którą załatwiałam transport zapewniała obiecywała - wszystko żeby sprzedać miejsce- rzeczywistość daleka od jest słów.

Fajnie wszystko,miła atmosfera, zabawnie
Wracałam z kotkiem obok o którego dbali
Ciężko się rozstać z kierowcami :)

Bardzo przyjazna atmosfera i pełen profesionalizm.

Best company I’ve traveled with so far. Nice people , always updating closer to the journey. Shofer took me and my dog and took very good care of us . You will not be bored tv is available so time went quick . Very recommend this company