Ingen koll
De verkar inte ha koll, jag fick ett par skor i två olika stl, när jag skulle byta dessa till två andra par andra glömde de skicka dem, istället skickade de en återbetalningskort på summan. Efter ett par månader skickar de dock ena paret med postförskott! Efter mycket meck fick de även de i retur. En annan gång vill jag byta min dotters skor till en annan stl. Tiden gick, jag hörde av mig till dem efter 3 veckor och fick meddelandet att de kommer nog snart... Tiden gick och efter dryga månaden fick jag veta att den stl var slut och de har visst meddelat mig.. INGEN sådan mail fanns i min inkorg. Deras hemsida strular ofta.
Det positiva är att deras kundtjänst är alltid snabba att svara och är trevliga.

Svar från Shoestyle






