Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a pair of shoes (dress …

I ordered a pair of shoes (dress sandals) and was sent the wrong pair (sneakers). They increased the price of the shoes by $12.00, and I told them that I did not think it was fair that I had to pay an additional $12.00 when it was their mistake. They did not respond. I complained to Amazon, and only then did Shoe Metro respond saying there was a UPC error that should be corrected in 2-3 business days. I waited and reordered the shoes because Amazon offered me a $12.00 credit on my account. Shoe Metro sent the wrong shoe again. Amazon advised me not to reorder, refunded the money paid for the shoes, and told me I could do what I wanted to with the shoes. Amazon also stated that it would do an investigation and cease doing business with Shoe Metro. I emailed Shoe Metro, and its response was that the department that handles those errors must do so in order the best they can in a timely manner. They obviously forgot their earlier response about correcting in 2-3 business days although over three weeks had passed since that time. I ignored all of the negative reviews and ended up being hoodwinked as well. Please do business elsewhere. Shoe Metro has no sense of customer service or professionalism.

20 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I'm old costumer..buying maybe 3 years …

I'm old costumer..buying maybe 3 years on shoemetro..really at last time i hawe a problem..but i mst say that i make mistake maybe hurry with my negative reviews because shoes that i ordered come quickly as i not expected ...thanks shoemetro for that ...i give them for stars ...

26 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent!

Very good experience with this online shoe store. I just received my Ugg Adirondack boots. They are beautiful and fit perfectly. They also arrived a lot sooner than I had anticipated. I was very happy with my online shopping experience with ShoeMetro and will shop here again!

14 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Can't fault them

I purchased a new pair of boots from Shoe Metro recently. I was unsure of the sizing (US to UK), but customer service could not be more helpful.
My order arrived within a week! (International delivery) and everything was perfect. Furthermore the price of the boots was a massive saving compared to UK, and shipping was surprisingly reasonable.
Highly recommend.

27 juli 2014
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer