Shirtstation Omdömen 17

Wegen einer Fehlbestellung einer Jogginghose habe ich von GB Kostenlos eine Hose erhalten das ist mal Service. Vielen Dank !!

Ware bestellt und bezahlt. Lieferzeit sollte zwischen 3 und 7 Tagen sein. Nach 10 Tagen erstes Nachfragen bei Shirtstation. Bekam ne Mail mit einem Verweis auf meinen Sachbearbeiter,an den ich mich wenden soll. Schrieb den Herrn an,keine Reaktion. Eine weitere Woche später schrieb ich den Herrn erneut an,wieder keine Reaktion. Nach einer weiteren Woche teilte ich diesem Herrn mit,das ich vom Vertrag zurücktreten werde und innerhalb von 7 Tagen mein Geld zurück haben möchte,da ich sonst rechtliche Schritte einleiten würde. Wieder keine Reaktion. Nach weitern 5 Tagen kam dann komischerweise doch die Ware an. Nach 4 Wochen!!!! Leider sind die Shirts und der Druck im vergleich zu früher absolut minderwertig. Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Meine Empfehlung: Finger weg!!

Erst 1,5 Monate auf meine Bestellung gewartet, auf Anfragen wurde nie geantwortet und als das Päckchen kam, mit Ankündigung dass alles drin ist, kam die Ernüchterung beim öffnen. Ein Teil fehlt und auf dem Begleitschein ist vermerkt "nicht Lieferbar". Da aber "offiziell"alles geliefert wurde, habe ich 55€ in den "Sand gesetzt"
Fazit,NIIE WIEDER

Finger weg von diesem Laden. Am 6.2,2026 habe ich eine Bestellung von 3 Hoodies aufgegeben. Bezahlt habe ich die Ware zu Glück mit PayPal (Käuferschutz).

Am 8.2.26 bekam ich dann eine E-Mail das meine Bestellung auf Grund eines technischen Problems storniert wurde.

Als ich telefonisch Kontakt aufgenommen habe, wurde mir erklärt das eine Kollegin sämtliche Bestellungen zum Wochenende fälschlicherweise storniert habe.
Ich bekam also eine neue Zahlungsanforderung über den Betrag meiner Bestellung damit die Stornierung rückgängig gemacht werden konnte. Es wurde aber nichts veranlasst, obwohl ich meine Ware erneut bezahlt hatte.
Ich habe dann diesbezüglich mehrfach dort angerufen, wurde immer wieder vertröstet.
Ich habe auch mehrere unbeantwortete E-Mails geschrieben.
Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig mich an PayPal zu wenden, dort habe ich die Situation geschildert, nach einigen Tagen bekam ich dann meine Geld zurück.
Selbst die Kommunikation von PayPal blieb seitens des Verkäufer unbeantwortet.

Dieser Laden arbeitet völlig unprofessionell.
Sage nur Finger weg. Selbst 1 Stern ist zu viel als Bewertung.

Immer noch top. Auch die Extras die man als Geschenk bekommt finde ich super. Material ist bei den Shirts duenner aber fuer mich jetzt nicht schlimm. Meine Motive halten bis jetzt immer noch gut.

Ich habe am 12.08.2025 eine Bestellung aufgegeben (Bestellnummer: #25712) und diese am 31.08.2025 storniert, da ich die Ware bis dahin noch nicht erhalten hatte. Trotz meiner fristgerechten Stornierung wurde die Ware dennoch verschickt. Die Annahme habe ich verweigert und die Sendung ging zurück an den Händler.

Seitdem warte ich auf meine Rückerstattung – bis heute ohne Erfolg. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort, telefonisch ist niemand erreichbar.

So ein Kundenservice ist absolut inakzeptabel. Ich habe alles korrekt und rechtzeitig gemacht, trotzdem werde ich seit Wochen hingehalten. Ich möchte endlich mein Geld zurück!

Aufgrund meiner Erfahrung rate ich dringend davon ab, hier etwas zu kaufen.

Hab jetzt erst zweimal bestellt.
Das erste Mal klappte alles reibungslos.
Jetzt im Juli habe ich mal eine Überraschungsbox bestellt, diese kam leider nie an. Auf zahlreiche Mails und auch ein Telefonat kam entweder nur vertrösten oder gar keine Antwort. Doch statt die offenen Bestellungen abzuarbeiten fährt man lieber auf die Bikeweek nach Faak, gut jeder wie er mag.

Habe jetzt über PayPal mein Geld zurück geholt. Ich bestelle hier nichts mehr.

Selten so etwas unprofessionelles erlebt. Zur Qualität kann ich leider nichts sagen, da unsere Ware nie angekommen ist. Telefonisch ist hier leider niemand zu erreichen, obwohl ich auf den AB gesprochen habe gab es keine Rückmeldung.

Leider hat die Qualität der Shirts sehr nachgelassen. Das Material wurde dünner, die Drucke verlieren schneller als früher ihre Brillanz. In einer *Überraschungskiste (Sonderaktion im letzten Jahr) war ein Shirt dabei dessen Druck keine fünf Wäschen überstanden hat. Wir sind seit einigen Jahren Stammkunde, haben mehrere Collegejacken, Pullover und sicher schon 30 Shirts gekauft aber nun überlegen wir sehr genau, ob wir die erhöhten Preise bei gleichzeitiger Verschlechterung noch zahlen möchten. Das ist absolut bedauerlich da sowohl die Passform als auch die Motive wirklich gut sind. Es hapert am P/L Verhältnis.

Früher um einiges Besser!
(Und ich meine nicht die Qualität die stimmt noch , wenn auch der Stoff in den großen Größen dünner geworden ist)
Aber Design und Qualität immer noch Gut!

Aber Logistik unterirdisch!
Auf FB verweist ihr immer automatisch mit dem Standartsatz :
Bei Fragen schreiben / wwenden Sie sich direkt an Shirtstation.de

Auf Mails die man zur Rückfrage sendet , erhält man meist nie eine Rückmeldung!?
Bestelle jetzt seit zig! Jahren über zwei Konten bei Euch / Shirts.(mit Versand nach D + Ö)

Aber Eure Logistik oder Kundenservice ist .so was von unproffessionell und langsam geworden sorry..👎

Von 20 Bestellungen sicher bei mehr als 15 davon 1-2 Wochen keine Rückmeldung , oder gar eine Versandmitteilung / Paketnummer
NOTHING!

Auf mail Nachfragen kommt zwar die Automatische Antwort sofort, man meldet sich ehestens ..
aber auch eine ehestens Rückmeldungen kann man sich denken
wenn überhaupt meist nach Tagen!

Lieferzeiten im Schnitt von 2-3 Wochen nach D oder 3-4 nach Ö sind das "minimum" !?
(Auch wenn man angeblich Reststücke so wie jetzt kauft )

Und wenn man dann nach Wochen endlich mal die Bestellung bekommt
immer die gleiche Copy Paste Antworten ... Personal Krank, Lagerprobleme ect..
In der Zeit bestelle ich Shirt`s in China aber ihr fertigt doch in Deutschland? oder auch nicht mehr?

Ist ja nicht 1x oder 2x oder 3x jetzt passiert sondern ein Dutzen mal 🤷

"zumindest" eine RÜCKMELDUNG !
oder sogar Paketnummer zu meiner vor 10 Tagen mit KK bezahlten Bestellung ? erwartet man sich..?

Oder wirklich nach 10 Tagen "wiedermal" noch nicht mal bearbeitet????🤷

Bestellung - #25012 — 13. Mai 2025 ?

Super Shop und klasse Service. Auf jeden Wunsch wird eingegangen. Auch die Qualität der Klamotten lässt keine Wünsche offen. Mein Kleiderschrank ist schon mehr als voll mit Gorilla Biker, aber er wird immer noch um ein bis drei Teile voller. Bin vollststens zufrieden. Klare Kaufempfehlung mit 5 Sternen!

Ich hatte bis jetzt keine Probleme mit den Bestellungen. Die Ware ist super. Echt gutes Material. Bin zwar eine Frau und trage die Maennersachen, wie Hoddie und Jacke .Ich trage gerne Gorilla Biker ( fahre selber Motorrad) aber auch gerne Roughneck,da ich ich mich als leidenschafftliche gaengerin in der Muckibude) in den Bildern wieder sehe. Eine sehr tolle Geste ist es, wenn man mal Extras bekommt., ( mal ein T shirt gratis oder einen grossen Wandkalender. Ich bestelle gerne wieder dort.Mit den Service hatte ich bis jetzt keine Probleme.

Die Bestellung wurde online aufgegeben, und sollte geschickt werden. Nach einem kurzen Telefonat einige Tage später konnte ich die Bestellung zur Abholung ändern lassen. Leider war am nächsten Tag nicht alles auf Lager, aber das Team um Heiko, und natürlich Heiko selber, waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht uns haben alles getan, damit ich meine Bestellung doch mitnehmen konnte. Eine noch nicht vorhandene Hose wurde spontan und ohne Mehrkosten für mich gegen eine andere von besserer Qualität ausgetauscht.
Die Qualität der Sachen und der top Service lassen mich auch in Zukunft weiter bei Shirtstation bestellen!

Ein Stern ist für den Online Einkauf noch zuviel!
Vor über einen Monat Online bestellt und Sofort Bezahlt! In der Zwischenzeit keine Information über die Bestellung bzw Status. Mehrere Emails und Anfrufe bleiben unbeantwortet! Bei Anruf im August 2024 ist eine Telefonansage das der Vertrieb/Support bis 22.Juli 2024 beschlossen ist! Im August!!!! Wer sich unbedingt in die Ware verliebt rate ich auf Motorradveranstaltungen wie die HD-Tage in Hamburg direkt einzukaufen.

Der Service ist absolut unfähig.
Ich habe im Dezember eine Bestellung storniert, diese Stornierung wurde auch bestätigt.
Laut Kundenkonto ist die Ware auch restockt bzw. Wurde nie etwas versendet. Jetzt ende Februar soll ich die Bestellung Immer noch bezahlen. Eine Bestellung die nie versendet wurde. Schreiben und telefonieren bringt nichts, es interessiert einfach niemanden.

Schlecht, Grottenschlechter Kundenservice, Herrn Kisheuer hält es nicht für nötig sich mit langjähriger Kunden auseinanderzusetzen nachdem seinen HomePage umgestaltet worden ist und Kundendaten verschwunden sind. Es gibt eine Menge an guthabenpunkte die ich einlösen wollte, aber sieht da...meine Mailadresse war auf einmal futsch. Anrufe, Mails usw. Sinnlos. Kann gut möglich sein das hier System hinter steckt... danke Gorilla-Biker...

Alles super! Übersichtlicher und schön gestalteter Onlineshop, tolle Angebot, schnelle Lieferung und einfache Bezahlung. Auch die bestellte Kleidung sieht so aus wie online dargestellt und hat eine sehr gute Qualität. Ich werde definitiv wieder bestellen!