Ottimo prodotto, profumato e delicato sulla pelle. Usato con parsimonia da dei risultati perfetti, specialmente dopo momenti di passione o dopo lunghe giornate lavorative. Idratarsi poi con le salvie... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Servizio soddisfacente . Avevo qualche remora nell’organizzazione e spedizione della merce ed invece ho trovato tutto rapido ( in un momento di feste dove ogni tracking subisce delle variazioni)... Se mer
Informazioni puntuali e chiare, peccato il cambi di locker in fase di consegna. La comodità di un Locker è andarci in un qualsiasi orario della giornata, il Locker in cui invece è stato consegnato è... Se mer
Consegna rapida, prima dei tempi previsti in fase d'ordine e dettagli di consegna rispettati. Costantemente informata sullo stato e luogo dei prodotti ordinati tramite mail, più volte al giorno. Bra... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shipmatic si occupa di gestire il processo di evasione degli ordini del tuo e-commerce. Dallo stoccaggio della merce fino all'evasione e spedizione ai tuoi clienti.
Kontaktuppgifter
Via I Maggio 3/13, 40057, Granarolo dell'Emilia, Italien
- info@shipmatic.io
- shipmatic.io
Viktig information
4,5
Utmärkt
216 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Informazione scrupolosa
31 mars 2026
Tutto preciso
Comunicazione efficace e puntuale. Consegna nei tempi stabiliti. Imballaggio accurato dell'oggetto.
3 februari 2026
Il pacco risulta consegnato peró non é…
Il pacco risulta consegnato peró non é arrivato. L‘ultima volta dopa la conferma di consegna solo dopo 3 giorni il pacco é stato messo in un posto dietro la casa dove di solito nessuno lo metterebbe perché non si vede.
8 januari 2026
Comunicazione assente in fase conoscitiva
Ho contattato ShipMatic tramite il loro sito per richiedere un preventivo. Mi è arrivata subito un’email in cui mi veniva comunicato che sarei stata seguita da un referente, Stefano Cavallini, con relativo link a Google Calendar per fissare una videocall.
Purtroppo non è stato possibile prenotare alcun appuntamento: il calendario di gennaio risultava completamente pieno e non c’era modo di spostarsi ai mesi successivi (nemmeno a febbraio), come se il calendario fosse bloccato o non configurato correttamente.
Dal momento che nella mail era indicato anche il numero di telefono del referente, ho scritto un messaggio WhatsApp mercoledì (oggi è venerdì) per segnalare il problema e spiegare che non riuscivo a prenotare la call per richiedere un preventivo. A distanza di tre giorni lavorativi non ho ricevuto alcuna risposta.
In contemporanea all’email avevo ricevuto anche un messaggio WhatsApp automatico dal numero fisso di ShipMatic abilitato alla chat. Ho risposto anche lì, segnalando lo stesso problema con il Google Calendar, ma senza ricevere alcun riscontro.
Capisco i messaggi automatici, ma dall’altra parte dovrebbe esserci qualcuno che risponde quando viene segnalato un problema. In questo caso ho scritto a due numeri diversi (il referente indicato e il numero ufficiale ShipMatic) senza ottenere risposta.
Se già in fase di richiesta preventivo la comunicazione è così difficile, non è un buon inizio per un servizio logistico che dovrebbe garantire affidabilità e supporto.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza positiva
2 december 2025
ottima esperienza
buona esperienza sia per la comunicazione pre consegna che per la consegna. abito in un posto non facilmente trovabile e il corriere mi ha chiamato ed è arrivato bene.
2 december 2025
Pessimo
Non è stato possibile cambiare locatiion e selezionare punto ritiro
Consegna poi del corriere in altro palazzo... nessuno ha risposto a mail alll assistenza mandata 10 min dopo notifica ricezione pacco (che invece non era stato ricevuto) appena minsono accorta che non c era pacco e risultava firmato e ricevuto
Una volta individuato il corriere con loro e' stato possibile chiarire e risolvere
Non è invece arrivato nessun supporto tramite la piattaforma
Pessima poi la mancanza di un contatto telefonico
Cercherò di non utilizzarla ne x ricevere ne x inviare
30 april 2025
Ottima esperienza!
1 april 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.