Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett ser... Se mer
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Se mer
Företaget har svarat
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upph... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Kontaktuppgifter
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Sverige
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabba återkopplingar och extremt…
Snabba återkopplingar och extremt lösningsorienterade och dessutom kostnadseffektiva
23 april 2023
Svar från Shiplink
Hallå där Charlie! Tusen tack för detta fantastiska omdöme, det uppskattas i mängder :) Önskar dig en fin dag /Caroline på Shiplink
Har varit kund hos er i många år och…
Har varit kund hos er i många år och det är enkelt att boka frakt och relativt billigt så jag är nöjd.
21 mars 2023
Svar från Shiplink
Hallå där :)
Tack för ditt finfina omdöme, det värmer och vi är så glada att du varit kund i så många år! Vi ser framemot vidare gott samarbete, allt gott /Caroline på Shiplink
Beställde frakt Måndag
Beställde frakt på måndag. Enligt orderbekräftelse hämtning på eftermiddagen måndag. Leveransdag stod som Tisdag. Onsdag mailade de frågade om det var hämtat. Torsdag eftermiddag var det inte hämtat och jag anmälde igen. Kontakt fredag morgon om hur paketet skulle hinna till kund på måndagen. De kan inget göra eftersom de inte styr frakterna... men om de skulle skicka någon att hämta var ny leveransdag följande vecka på torsdag.
Och varorna som var märkta med datum och skulle levereras för sent till kund kunde de inte ersätta.
SANSLÖST USELT och jag skiter i vad det står i det finstilta GÖR DET JOBB NI TAGIT BETALT FÖR.
26 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej Fredrik,
Jag beklagar att du inte fått en frakt som mött dina förväntningar på oss. Det har utav ännu oklara anledningar blivit missade upphämtningar två gånger i rad. Och sen har du fått felaktig information kring leveransdatum.
- vi har bett om återkoppling för att undersöka anledningen till utebliven upphämtning
- vi har internt uppdaterat alla leveransdatumlistor så att det inte ska hända igen
Åter igen så ber jag om ursäkt och förstår helt att det drabbar dig hårt och din kund. Ser att vi mailade dig tidigt för att kontrollera om upphämtningen var gjord eller inte.
Jag skickar dig även ett mail för få kontakt och hitta en lösning.
Hälsningar, Gabriel på Shiplink
Allt bara perfekt
Allt bara perfekt, sjukt bra priser och proffsigt bemötande av personal!
26 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej Jan!
Det är ju alldeles underbart att höra, tusen tack ska du ha för fina ord och strålande omdöme. Det uppskattas till 1000! Önskar dig en härlig påskvecka /Caroline på Shiplink
Funkar toppen!
26 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej på dig :D Underbart att höra, så ska det fortsätta! Tusen tack för att du lämnat omdömet, varje stjärna är värdefull för oss. Berätta gärna vad vi kan göra för att uppnå ytterligare en :) Ha nu en härlig vecka och påsk /Caroline på Shiplink
Smidigt
Smidigt, allt samlat på ett ställe, snabbt och enkelt att boka. Du ser priserna direkt.
23 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej där :) Det är så vi vill att det ska vara, smidigt, snabbt och enkelt - Alltid. Härligt att höra att vi levererar! Tack för detta superba omdöme, det gör oss superglada! Önskar dig en fin måndagseftermiddag /Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej :) Vad fint att höra, gör oss riktigt glad. Stort tack för omdöme och fina ord. Ha nu en härlig påskvecka! /Caroline på Shiplink
Enkel bokning på hemsidan
Enkel bokning på hemsidan, snabb upphämtning och leverans, bra kontakt om nåt skulle krångla eller behöva ändra tid för upphämtning,rekommenderas till mina kunder
23 mars 2023
Svar från Shiplink
Hallå där! Exakt så vill vi alltid att det ska vara och det är just det vi eftersträvar att efterleva. Tack för att du berättar och tusen tack för rekommendationer - det värmer. Önskar dig en trevlig måndag /Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej på er! Tusen tack för varenda stjärna du har klickat i, fantastiskt att få in av er. Önskar er en fin vecka /Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hallå där!
Underbart att höra att du är så nöjd! Stort tack för ditt finfina omdöme /Caroline på Shiplink
Bra kundtjänst
Bra kundtjänst, smidigt och mycket enkel hemsida.
Bra att man kan se alla tidigare frakter och spara leveransadresser mm.
21 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej Nicklas! Tusen tack för ett hejdundrande omdöme, så fint att du tagit dig tiden att lämna :) Ha en fortsatt härlig vecka /Caroline på Shiplink
Ja tycker alltid håller vad ni lovar…
Ja tycker alltid ni håller vad ni lovar och är prisvärda
23 mars 2023
Svar från Shiplink
Hej Marcus! Vad fint att du lämnat så fint omdöme och underbart att höra dina tankar om vår tjänst :) Ha det så gott /Caroline på Shiplink
Enkelt att beställa frakt och de tar…
Enkelt att beställa frakt och de tar fram olika alternativ och det billigaste.
21 mars 2023
Svar från Shiplink
Hallå där Magnus! Tusen tack ska du ha för finfint omdöme och kommentar :) Önskar dig en trevlig torsdag /Caroline
Dom är alltid trevliga och proffsiga i…
Dom är alltid trevliga och proffsiga i sitt bemötande, väldigt hjälpsamma när det strular oavsett det är från deras sida, vår sida eller tredje part som är orsaken. Fantastisk service med en påminnelse om en kund inte hämtat ut sin leverans till exempel, vilket håller ner kostnaden.
28 februari 2023
Svar från Shiplink
Hallå där :) Underbart att höra om din upplevelse av vår tjänst. Tusen tack för att du berättar! Önskar dig en fortsatt fin dag /Caroline på Shiplink
Lätt och begripligt att boka frakt
Lätt och begripligt att boka frakt. Enkel och lättnavigerad websida, snabba upphämtningar och fenomenal kundtjänst. Har bara bra upplevelser med Shiplink
21 februari 2023
Svar från Shiplink
Hej! Ditt omdöme går rakt in i våra hjärtan minsann, underbart att höra om din upplevelse. Det är så uppskattat, tack ska du ha :) Önskar dig en trevlig fredag /Caroline på Shiplink
Enkelt och snabbt
Enkelt och snabbt.
Var även i kontakt med kundservice som var superbra och trevlig
21 februari 2023
Svar från Shiplink
Hej :) Vad fint att du tagit dig tiden att lämna detta topp-omdöme. Det uppskattas i mängder. Tack för att du även berättar om din upplevelse av oss och vår tjänst. Ha nu en härlig fredag /Caroline på Shiplink
Allt har fungerat i alla år.
21 februari 2023
Svar från Shiplink
Hallå där! Det är ju alldeles underbart att höra, och vad fint att få in full pott i stjärnor av dig. Tack ska du ha :) Önskar dig en fin dag /Caroline på Shiplink
Mycket bra smidig och snabb leverans
31 januari 2023
Svar från Shiplink
Hejhej :)
Tack för ett ypperligt omdöme, det glädjer att ni tycker om vår tjänst så mycket! Önskar dig en fin fredag och trevlig helg /Caroline
Svar från Shiplink
Hej på er :)
Härligt att höra att det fungerar bra! Tack ska ni ha för omdömet, berätta gärna vad vi kan göra ännu bättre för att uppnå ännu en stjärna! Ha det så gott /Caroline på Shiplink
Alltid enkelt och snabbt
31 januari 2023
Svar från Shiplink
Hallå där!
Tack för ditt omdöme, varenda stjärna värmer :) Ha det så gott /Caroline
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.