Logotyp för Shengmilo Eubikes
Besök webbplatsen

Shengmilo Eubikes Omdömen 

6
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

Logotyp för Festilume

Festilume

festilume.com

TrustScore 2.5 av 5

2.6

(4)

3,3

Alla omdömen

(6)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das Shengmilo S600 ist an sich ein…

Das Shengmilo S600 ist an sich ein super Fahrrad. Leider hat mein Akku einen Defekt: Nach nur 5 km verliert er zwei komplette Balken und die Spannung bricht dauerhaft von 54,6V auf 45,9V ein.
Der Support versucht mich nun mit faulen Ausreden abzuspeisen und behauptet frech, so ein massiver Einbruch nach nur 5 km sei „normal für Lithium-Batterien“. Trotz Video und Multimeter-Beweisen wird die Garantie ignoriert.
Gutes Bike, aber miserable Schadensabwicklung. Vorsicht beim Kauf!

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shengmilo remite a Gunai y el soporte es el mismo caos – cero organización

Mi experiencia con Shengmilo ha sido igual de frustrante y desorganizada que con Gunai, ya que en la práctica ambos comparten el mismo canal de WhatsApp de soporte, lo cual genera aún más confusión.

Intenté comprar un recambio para mi MX01 directamente a través de Shengmilo y pedir confirmación técnica sobre la compatibilidad. En lugar de una respuesta clara, el soporte de Shengmilo me derivó a Gunai para realizar la compra.

Al contactar con Gunai, me encontré exactamente con el mismo canal de WhatsApp y el mismo tipo de respuestas confusas, contradictorias o sin resolución técnica real.

El resultado fue:

- Ninguna respuesta técnica clara
- Derivación entre Shengmilo y Gunai sin sentido
- Uso del mismo WhatsApp de soporte por ambas “marcas”
- Falta total de estructura en el servicio de atención al cliente

En lugar de ayudar, el sistema solo generó más confusión y pérdida de tiempo.

Finalmente tuve que resolver la situación por mi cuenta y cancelar la compra debido a la falta de información fiable.

La experiencia general demuestra una total falta de organización entre Shengmilo y Gunai en el soporte al cliente.

10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service la livraison rapide

Excellent service la livraison rapide

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Shengmilo Eubikes

Svar från Shengmilo Eubikes

Thank you very much for your positive review!
We’re delighted to hear that you’re satisfied with our service and the fast delivery.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely outstanding customer…

Absolutely outstanding customer service! The manufacturer provided incredible support — they quickly identified the issue based on my video, and sent me a replacement part in record time. Very professional, responsive, and genuinely helpful. Highly recommended!

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Shengmilo Eubikes

Svar från Shengmilo Eubikes

Thank you so much for your wonderful feedback! 😊
We’re very happy to hear that our team was able to identify the issue quickly from your video and provide a fast replacement. Offering professional, responsive, and helpful support is always our goal, so your recognition means a lot to us.

If you ever need anything in the future, we’re always here to help. Enjoy your rides!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer