Shapeful Omdömen 68

Null Sterne geht leider nicht. Hier bitte nichts kaufen. In der Sendung kein Lieferschein, kein Rücksendelabel. Auf Email gibt es keine Rückantwort. Telefon ist grundsätzlich aus. Überlege. Anwalt einzuschalten.

NICHT DORT BESTELLEN!! Rücksendung der nicht mal anprobierten Wahre per Mail vereinbart. Paket kam zurück und hat mich 20,-€ Gebühr gekostet. Obwohl die Adresse Hanau(DE) ist, wurde diese von DHL nicht gefunden. Seit dem wird auf keine Mail reagiert und Telefonnummer ist nicht vergeben. Seit Dez. 23 geht das jetzt schon. Dazu noch großen ärger jetzt mit Klarna, weil die auf die Bezahlung bestehen, nachdem die die Zahlungsfrist verlängert hatten. Ankündigung Inkasso! Trotz Übersendung des Nachweises von DHL und allen Kontaktaufnahmen, per Mail und über die HP! So ein Mistladen dieses Shapeful (nennt sich u.a. auch: Getshapeful oder Sulanc)! Zudem ist die Qualität grottenschlecht!

Nicht dort einkaufen!!!
Ware zurückgeschickt und dort lt. DHL auch angekommen. Kein Geld zurück und auch keine Antwort auf Nachricht. Reagiert auch nicht auf Anrufe.

BETRUG!
WARE KOMMT NICHT!
KONTAKTAUFNAHME NICHT MÖGLICH

Auch mir ist es so ergangen. Ware kam, entsprach nicht meinen Erwartungen. Es war sogar mangelhafte Ware dabei. Widerspruch eingelegt. Ware innerhalb der First zurückheschicken. PayPal kontaktiert. Einzige Reaktion, wenn ich das Päckchen geöffnet hätte und die Waren anprobiert hätte, könne man aus hygienischen Gründen die Ware nicht zurücknehmen. Wir sind ja hier im Onlinehandel, also öffnet man natürlich Päckchen. Gesetzlich 14 Tage Widerruf und Rückgaberecht ohne Abgabe von Gründen. Die Bodys kamen in Zipperbeuteln und keine Hygienesigel an der Ware. Rechtlichen ist das für mich Betrug. Geld weg, Ware weg. Leute verarscht.

Ein Stern ist eigentlich noch zuviel. Ich hatte mir einen Body bestellt. Der passte leider nicht wie gewünscht. Auf der Internetseite keine Adresse zur Rücksendung. Also über Emailkontakt eine Adresse erhalten. Rücksendung musste ich selbstverständlich selber bezahlen. Am Ende kam die Retoure angeblich nie an. Mehrfacher Emailkontakt bis keine Antwort mehr kam. Versucht über Klarna zu klären. Aber auch hier nicht möglich. Also bleibe ich natürlich auf den Kosten (ohne die Ware zu besitzen) sitzen.

Eigentlich will ich eine Minus 10 geben. Ich möchte Ware zurückgeben und habe bereits über 6 x eine Email geschrieben. Keine Reaktion! Die Handynummer unter Impressum nicht erreichbar. Solche Onlineshops müsste das Handwerk gelegt werden, es riecht hier nach Beschiss! Auf ihrer Website preisen sie einen kostenlosen Rückversand innerhalb von 14 Tagen an! Kein Lieferschein oder Rückschein im Paket. Als Absender nur ein Transportunternehmen. Was kann man tun? M.

Leider gar keine Empfehlung!!!!
Man muss wissen, dass man die Ware NICHT anprobieren darf. Das steht nur leider nirgendwo!

Auf Nachfrage beim Kundenservice bekommt man nur die Info "keine Retoure möglich, wenn getragen". Getragen heißt ja nicht anprobiert..
Auf Mails wird nicht reagiert.

Nachdem ich mich auf mein Widerrufsrecht berufen haben, kam auch darauf keine Reaktion. Auch nicht mach 3 Mails.

In den AGB steht nichts dazu, das man die Ware nicht anprobieren darf. Für mich ein absolutes Unding und schlechter bis gar kein vorhandener Kundenservice!

Nie wieder!!!!

Auch ein Stern ist noch ein Stern zu viel! Hier handelt es sich in meinen Augen um klaren Betrug am Käufer! Ware wurde am 17.9 bestellt. Bestellung ist am 19.9 in den Versand gegangen und erhalten habe ich diese sm 25.9. Soweit alles okay. Die Ware entspricht nicht meinen Erwartungen und ich gabe am 25.9 einen Widerspruch nach den AGBS des Verkäufers eingelegt. Auch gabe ich die Ware, wie in den AGBS des Verkäufers, innerhalb der 14 Tage (5.10) zurück gesendet. Dies erfolgte auf meine Kosten mit Sendungsverfolgung. Die Ware ist im Paketcenter des Verkäufers am 7.10 fristgerecht angekommen. Wurde fort aber nie abgeholt und somit als Annahme verweigert an mich zurück gesendet wurden. Alle fristen sind eingehalten wurden von mir!!! Der Verkäufer reagiert überhaupt nicht! Der Vorgang geht am 18.10 zum Anwalt (Rechtsschutz) und bei Klarna ist der Fall in der Prüfung bzw an eine Fachabteilung eskaliert. Ich werde definitiv keine gewünschte Ware bezahlen, wenn vo meiner Seite alles eingehalten wurde und auch nachweisbar ist. AGBS sind abgespeichert und der komplette Vorgang dokumentiert. Anzeige wegen Betrug geht am 19.10 raus, sollte der Verkäufer nicht reagieren und mir meinen Fehler nachweisen

Very Bad Service! I received no response to repeated inquiries about how the return was processed. The timely submission of a written cancellation form was also ignored. When I asked again where the goods had to be sent, I received the answer that a return was no longer possible because the return period had expired. The reference to the previous repeated inquiries and the revocation was ignored and again it was stated that the deadline had expired and they could not help me.
I have never received a response since then and am now forced to pay the full amount or hire a lawyer.
Worst customer service ever and not customer oriented at all!

Hey, I ordered 2 sizes of shapewear. Unfortunately Shapeful doesn’t offer free returns.

Even nicer than I expected them to be. Based in the UK so the delivery was really fast!

Item delivered on time. Well made and fitted great. My wife was delighted and they look great

When my leggings arrived There was a hole the back of the leggings. Very disappointed after paying alot of money.

Ordered on Sunday night arrived first thing Tuesday morning absolutely delighted with leggings washed amazing fitted well totally love them 😊

Great leggings, the lift you butt, just buy.

Good product, good delivery.

Love them so comfy and amazing quality. You also don’t have to wait for weeks for delivery. I paid £1.99 and they arrived in 2 days. Very pleased!