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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Richtig schlachter Kundenservice. Wollte eine Bestellung stornieren 2 min nach Aufgabe, keine Antwort. Habe eine Nachfrage gestellt wieso hierbei nicht reagiert wurde, keine Antwort... Und dass bei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vor 2.5 Wochen bestellt. Keine Lieferung erhalten, Niemand antwortet mir auf meine Mail. Keine Helpline, keine Telefonn Die Ware ist bereits bezahlt und ich kann niemanden erreichen. Auf dem Posttrack... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferung war nicht vollständig. Kurze Mail geschickt und innerhalb von 10 Minuten antwort bekommen. Geld vom fehlenden Produkt wurde ohne Probleme gleich zurück überwiesen. Super Dienstleistung!... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beste Shakes um das abnehmen anzukurbeln! Habe die Shakes von einer Freundin empfohlen bekommen und mir vor den Sommerferien bestellt. Geschmacklich sind sie ganz lecker innerhalb 5 Monate habe ich 9... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

276 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une vrai catastrophe

Une vrai catastrophe ! le corset est trop petit j ai essayer de les joindres dés que j ai eu le colis impossible de les joindres! Ne commander jamais chez eux ! Au cas ou ma commande est le n #1225

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Service client pas très réactif

J’ai acheté une première fois une gaine post opératoire et elle était trop grande malgré les r enseignements reçues par la marque. Je l’ai gardée car je l’avais achetée plus d’un mois avant mon opération. Je me suis dit tant pis c’est de ma faute( malgré que j’ai suivi les conseils pour la taille)par la suite, j’ai acheté en solde un corset en prenant donc la taille inférieure et celui ci était bcp trop petit, j’ai directement demandé à remettre le corset. J’ai jamais reçu de réponse. Il a fallu que j’insiste pour qu’on me dise par la suite qu’il n’y a pas de remboursement possible. Alors que cette fois ci j’avais fait les choses rapidement! Je trouve cela pas correct ni légal ( car nous avons droit à la rétractation lors d’un achat) meme les magasins de sous vêtements acceptent l’échange ou le remboursement si l’étiquette et la protection sont bien restées dessus. J’ai acheté des gaines et corsets ailleurs et j’ai pu remettre quand la taille n’était pas bonne, à partir du moment où il n’y a pas de possibilité d’essayer en magasin, on n’a pas trop le choix. Ici on parle d’un corset quand même pas d’une petite culotte. En gros j’ai perdu quasi 100€ et je n’en ai aucune utilité m, tres déçue!!!!

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Shape Republic

Liebe xx,

vielen Dank für deine Nachricht!

Sehr gerne senden wir dir hier den Link der dich zu deinem Retourenlable führt:
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=73f8f1293e473323d24c89d03ecc688d0f8e81be55f5f9d533d4c5d50ec6d0ea

Gebe bitte unbedingt deine Bestellnummer mit an, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.

Hinweis: Bitte benutze bei deiner Rücksendung genug Füllmaterial, damit die Produkte geschützt sind und sich nicht öffnen. Geöffnete Produkte können wir aus hygienischen Gründen leider nicht im Lager annehmen.

Wichtig: Bitte lasse dir einen Retourenbeleg zur Sendungsverfolgung mitgeben.

Nach Eingang des Pakets werden wir dir dein Geld automatisch erstatten.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechte Lieferung

Schlechte Lieferung. Produkt immer noch nicht angekommen.

23 juli 2023
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Svar från Shape Republic

Liebe Daniela, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du dein Paket immer noch nicht erhalten hast. Unser Kundenservice wird sich nun mit dir per E-Mail in Verbindung setzen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr leckerer Shake

Sehr leckerer Shake, leider wenig Auswahl.
Kostengünstig, schnelle Lieferung!

30 maj 2023
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Svar från Shape Republic

Vielen Dank für dein Feedback, welches wir entsprechend weitergeben werden. Übrigens - aktuell sind wir auch weiterhin mit größerer Auswahl über unseren Kooperationspartner Brack in der Schweiz verfügbar. Schau dort gern einmal vorbei!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billig Schrott

Billig Schrott. Die Shakes kann man nicht trinken und die Flasche lässt sich nur unter enormer Kraftaufbringung öffnen, dabei spritzt dann alles raus. Der Dosierlöffel übersteht nicht mal einen Spülmaschinengang und der Kundendienst antwortet nicht! Nie wieder

4 maj 2023
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Svar från Shape Republic

Liebe Christine, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du eine so unschöne Erfahrung gemacht hast. Unser Kundenservice wird sich nun mit dir per E-Mail in Verbindung setzen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles einwandfrei

Schnelle Lieferung, super Produkte. Das vegane Proteinpulver hat eine super cremige Konsistenz 😀

9 april 2023
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Svar från Shape Republic

Danke dir, das freut uns :D

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ware beschädigt

Leider sind zwei Verpackungen kaputt bei mir eingegangen.

Auf die Bewertung hin hat digistore reagiert und sich entschuldigt.

Die Ware wurde anstandslos von shape-republic ersetzt. Das wiederum fand ich positiv.

20 mars 2023
Logotyp för Shape Republic

Svar från Shape Republic

Lieber Christ, bitte entschuldige vielmals die Umstände. Unser Kundenservice meldet sich schnellstens bei dir:)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commandé 5 articles, reçu 4

Commandé 5 articles, j'ai reçu que 4.
contacté le service clients plusieurs fois, mais aucune réponse

9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Shape Republic

Thank you for your feedback. We checked all inboxed but did not find any request from you. Please, would you be so kind so get back in touch via cs@shape-republic.com? We are very sorry for your inconvenience.

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