Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena experiencia tuve un problema con el envio y en menos de 5 minutos se pusieron en contacto conmigo y en menos de 24 horas tenia mis botines en casa. Ellos mismos se encargaron de recogerme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Decidí no quedarme con mi primer pedido no por talla o calidad sino porque el modelo no me iba como esperaba. El servicio al cliente fui muy amable, profesional y rápido para indicar cómo proceder a l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recomiendo Shambao por la calidad de sus productos, me compré hace unos meses unas botas estilo militar y acabo de recibir otras iguales de distinto color, calidad excelente a buen precio, en menos de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Realicé un pedido de unos botines y los recibí al cabo de 2 dias. Envío bastante rápido. Al abrir la caja uno de ellos estaba manchado de tinta. Me puse en contacto con ellos para hacer la devoluci... Se mer

Företagsinformation

  1. Skoaffär

Skrivet av företaget

Nueva tienda de calzado online con las últimas colecciones y las mejores novedades. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Amplia variedad de sandalias, zapatos, botines, zapatillas y botas. Envío en 24/48h, cambios gratis y devoluciones hasta 30 días.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

518 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención al cliente espléndida

He comprado dos pares de botines y me han encantado, el servicio y la atención al cliente es excepcional. Doy cinco estrellas a esta empresa por su dedicación y preocupación por hacer el trabajo bien hecho. Seguid así.

9 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Par, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rápida entrega.

Rápida entrega.
Calzado tal cual en la foto y descripción.
Talla habitual.
Todo correcto.

16 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Mónica, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo fenomenal

Todo fenomenal, rapidez, facilidad en los cambios o devoluciones y buenos productos.

15 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Ana Belén, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Totalmente Recomendable

Perfectas. Tal cual descripción.
Rapidez.
Buena atención.

9 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Bei, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El pedido rapidísimo

El pedido rapidísimo, el contenido perfecto, el precio bueno y precioso.

8 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Mónica, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiencia muy positiva

Experiencia muy positiva. Hice el pedido el día 5 y a pesar de las fechas que son, ha llegado hoy lunes. Comunicación con la empresa inmejorable. Súper recomendable.

8 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Mercedes, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Han cumplido y han sido rápidos

Han cumplido y han sido rápidos. No les pongo el 5 estrellas porque el color de botas que pedí era Camel y parecen beige más que Camel, el color no es el mismo. Me las he quedado porque me gustan, pero no es el mismo color de la foto.

4 januari 2024
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Svar från Shambao

Muchas gracias Eva María, tu opinión es muy importante para nosotros. Vamos a revisar las imágenes, aunque no hemos tenido más comentarios lo tenemos en cuenta para corregirlo. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El trato excelente,muy buen calzado y…

El trato excelente,muy buen calzado y rapidez en el envío, volveré a comprar

21 december 2023
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Svar från Shambao

Muchas gracias Juani, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calidad y profesionalismo

Decidí no quedarme con mi primer pedido no por talla o calidad sino porque el modelo no me iba como esperaba. El servicio al cliente fui muy amable, profesional y rápido para indicar cómo proceder a la devolución y un reembolso y mi segundo pedido llegó al día siguiente. Modelo perfecto, me lo quedo. Estoy contentísima

18 december 2023
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Svar från Shambao

Muchas gracias Fran, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från Shambao

Muchas gracias Agustín, tu opinión es muy importante para nosotros. He hablado con los compañeros para tener todos los detalles. El pedido debía llegar martes y llegó miércoles, y la talla que recibiste no fue la correcta, lo sentimos mucho. También me han informado que al día siguiente, jueves sobre las 10:00h de la mañana, ya tenías el pedido en casa con la talla correcta. No es habitual que pase esto pero fue un error puntual, lo importante fue que lo solucionamos muy rápido 😉. Seguiremos trabajando y mejorando los procesos para que no vuelva a ocurrir. Gracias, un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La calidad precio del artículo me…

La calidad precio del artículo me parece buena y la entrega muy rápida y fiable

12 december 2023
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Svar från Shambao

Muchas gracias Marimorena, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Producto ok, pero entrega mal.

El producto es tal cual lo que me esperaba, pero en cuanto al servicio de reparto estoy muy descontenta, pues vinieron una primera vez a entregarlo y no me encontraba en casa. Les dije que pasaran un día concreto, y no fue así. Otro día que no iba a estar en casa, al llegar por la noche me encontré el paquete en el suelo, completamente mojado porque había estado lloviendo bastante. Gracias a dios el pedido iba envuelto en plástico, pero si fuera envuelto en cartón, se habría echado a perder por completo. Me parece muy irresponsable por parte de la empresa de reparto, ya que cuando me llamaron para seleccionar otro día de entrega me confirmaron que sería un día concreto, y al final lo entregaron cuando les dio la gana y en mitad de las lluvias torrenciales.

7 december 2023
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Svar från Shambao

Muchas gracias Beatriz, tu opinión es muy importante para nosotros y tendremos en cuenta tu comentario para trasladarlo a la agencia en cuestión. Es cierto que nos gustaría llegar a controlar hasta ese máximo de detalle cada entrega, pero en este caso ha sido más bien cuestión de profesionalidad del repartidor que de la propia agencia, al no entregar el paquete el día concretado entre vosotros. De todos modos, tomamos nota para trasladar tu comentario a la agencia. Gracias, un saludo 😊👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Encantada

No me extraña para nada la puntuación que tienen,me han encantado las botas y el pedido ha tardado menos de 48 horas...así da gusto comprar por Internet,volveré a comprar seguro

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Shambao

Muchas gracias Cris, tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo 😊👋

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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