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Det här tycker kunderna
Jeg fik min første tatovering, som jeg var meget nervøs for at få. Men Sabine gjorde hele situationen meget behageligt og tryg. Jeg har hørt mange historier, om tatovører, som er voldsomme og aggress... Se mer
Am Anfang ein wenig Unsicherheit beim bestellen doch nach 1 Tag haben sie sich nach dem Kauf zurückgemeldet und haben das Paket direkt versendet und es war schnell hier
Commande effectuée depuis la France : processus fluide, facile à suivre, livraison rapide et dans les temps impartis. Suivi du colis depuis l’expédition. Produit conforme à la description. Nous somm... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shade Studios ist dein Shop in Deutschland für limitierte Sneaker, angesagte Collabs und authentische Streetwear. Bei uns findest du Highlights von Nike, Adidas, Jordan, New Balance, Asics und UGG sowie besondere Kooperationen mit Künstlern und Designerinnen wie Travis Scott, Cecilie Bahnsen und Bad Bunny. Wir lieben besondere Styles und fairen Service. Jedes Produkt ist zu hundert Prozent original, neu und von uns geprüft. Du bekommst schnellen und kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, sichere Bezahlarten mit Käuferschutz und eine einfache Rückgabe innerhalb von vierzehn Tagen. Unser Support ist persönlich, erreichbar per E Mail und WhatsApp und hilft dir ehrlich und unkompliziert. Ob Air Jordan, Air Max, Yeezy, Asics Gel oder New Balance Bestseller, wir bringen dir die besten Modelle direkt nach Hause. Wir stehen für Transparenz, Qualität und Leidenschaft für Sneaker. Entdecke jetzt neue Drops, limitierte Editionen und exklusive Modelle und sichere dir deinen nächsten Lieblingssneaker, bevor er ausverkauft ist.
Kontaktuppgifter
Schießstättweg 62, 85290, Geisenfeld, Tyskland
- support@shadestudios.de
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4,4
Utmärkt
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All was very good
13 april 2026
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Laut zwei DHL-Zeugen hatte das Paket keinen Inhalt, weshalb es sich während des Transports zusammengedrückt hat (es gab keine Löcher). Dies war auch der offizielle Status in der Sendungsverfolgung.
Ich habe den Shop per E-Mail kontaktiert und eine automatische Antwort erhalten, dass man mir innerhalb von 24–48 Stunden antworten würde. In den darauffolgenden Tagen gab es jedoch keinerlei Rückmeldung.
Zum Glück erfolgte die Zahlung über PayPal, wo ich einen Fall eröffnet habe. Erst dann hat sich jemand bei mir gemeldet und behauptet, das Paket sei im Transport VERLOREN gegangen – was nicht der Wahrheit entspricht.
Ebenso unwahr war die Aussage, dass meine Bestellung storniert werden müsse, da das Modell der Schuhe nicht mehr verfügbar sei. Auf der Website waren die Schuhe jedoch weiterhin erhältlich – allerdings zu einem deutlich höheren Preis.
Ich rate von diesem Shop ab. Ein leeres Paket, kein Kontakt und zwei Lügen sprechen für sich.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shade Studios
Hallo Yvonne,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist – das können wir absolut nachvollziehen.
Wir möchten an dieser Stelle jedoch ein paar Punkte richtigstellen:
Deine Bestellung wurde von uns vollständig und ordnungsgemäß versendet. Laut Rückmeldung von DHL wurde das Paket während des Transports beschädigt und anschließend von DHL selbst vernichtet. Leider liegt so ein Vorfall komplett außerhalb unseres Einflussbereichs.
Sobald uns der Fall vorlag, haben wir dir den vollständigen Betrag selbstverständlich erstattet. Es ist uns wichtig zu betonen, dass dir dadurch kein finanzieller Schaden entstanden ist.
Eine Nachlieferung zum ursprünglichen Preis war leider nicht mehr möglich, da das Modell zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar war. Dass der Artikel weiterhin im Shop sichtbar ist, liegt daran, dass wir ihn als Vorbestellung mit entsprechender Lieferzeit anbieten – nicht als sofort verfügbaren Lagerbestand.
Bezüglich der Kommunikation möchten wir uns entschuldigen, falls es hier zu Verzögerungen kam. Als kleines Team geben wir unser Bestes, alle Anfragen schnell zu bearbeiten, auch wenn es in Einzelfällen etwas länger dauern kann.
Wir finden es schade, dass der Eindruck entstanden ist, wir hätten nicht korrekt gehandelt – denn sowohl Versand als auch Rückerstattung wurden unsererseits ordnungsgemäß abgewickelt.
Liebe Grüße
Johanna von Shade Studios
Wieder alles Top
Mittlerweile schon meine 5. Bestellung
mal wieder alles perfekt sneaker 1a versand genau wie angegeben support super lieb, danke Johanna für deine Hilfe :)
Liebe meine neuen NB 9060!!
3 januari 2026
Am Anfang ein wenig Unsicherheit beim…
Am Anfang ein wenig Unsicherheit beim bestellen doch nach 1 Tag haben sie sich nach dem Kauf zurückgemeldet und haben das Paket direkt versendet und es war schnell hier
17 mars 2026
Something wrong with that shoes
Schuhe anprobiert, Ansicht von oben beide verschieden.Für diesen Preis erwartet man Qualität. Aber hier ist etwas falsch. Ein Schuh sieht total schief aus. Bitte uns zu ermöglichen die Schuhe zurück zu senden
MfG Fam. Hampel
16 mars 2026
Svar från Shade Studios
Hallo Herr Hampel,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Paar minimal unterschiedlich wirkt. Das sollte so natürlich nicht sein und wir verstehen Ihren Eindruck.
Was wir allerdings schade finden, ist die direkte 1-Stern-Bewertung, ohne dass wir zuvor die Möglichkeit hatten, das Problem gemeinsam zu klären. Gerade als kleines Unternehmen sind wir sehr darauf angewiesen, faire Bewertungen zu erhalten und geben immer unser Bestes, schnell eine Lösung zu finden.
Selbstverständlich können Sie die Schuhe unkompliziert über unser Retourenportal zurücksenden, wir kümmern uns dann um alles Weitere.
Unser Ziel ist es, unseren Kund:innen hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten, wie in Ihrem Fall ein stark reduziertes Modell, und gleichzeitig einen zuverlässigen Service zu liefern.
Melden Sie sich gerne direkt bei uns, wir finden sicher eine passende Lösung.
Liebe Grüße
Johanna von Shade Studios 🤍
Super Service…
Trotz einer fehlerhaften Lieferadresse (mein Fehler) wurde das alles super nett gemanaged und hat reibungslos geklappt! Vielen Dank und gerne wieder:-)
2 mars 2026
Jeg fik min første tatovering
Jeg fik min første tatovering, som jeg var meget nervøs for at få. Men Sabine gjorde hele situationen meget behageligt og tryg. Jeg har hørt mange historier, om tatovører, som er voldsomme og aggressive. Hos Shade Studios er det blidt og man får et meget smukt resultat. Jeg kunne altid komme med mine rettelser, så jeg fik det resultat jeg havde ønsket mig.
Helt klart et sted jeg ville komme tilbage til <3
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience depuis la France
Commande effectuée depuis la France : processus fluide, facile à suivre, livraison rapide et dans les temps impartis. Suivi du colis depuis l’expédition. Produit conforme à la description.
Nous sommes très satisfaits.
25 februari 2026
Ich habe hier das erste mal bestellt…
Ich habe hier das erste mal bestellt und muss gestehen dass es ausdrücklich gut verlief. Schneller Versand, die Ware kam mega schnell an & auch der Support war mega nett! Gerne wieder, vielen dank!
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Preis Leistung Verhältnis ist gut.
12 januari 2026
Detta är Trustpilot
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