Bonsoir, Très bonne expérience pour ma part Achat d'un PH mètre, bien emballé, délai de livraison conforme, petit plus une petit boite de chocolat dans le colis, petit attention plutôt cool bravo !... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Harcèlement non sollicité par mail qui dure depuis quasiment 1 an, alors qu'à de nombreuses reprises j'ai cliqué sur le lien permettant de me désinscrire de toutes leurs communications. Obligé d'env... Se mer
Très bien! Seul bémol: certains produits courants (ex: gel de silice) sont classés "produits chimiques" donc réservés aux professionnels... Un problème de législation m'a-t-on dit... (J'attends le jou... Se mer
Commande et livraison sans reproche, rapide et sérieux. Par contre refus de tout retour de marchandise, même neuf et emballé suite erreur de commande, ou avec rétention d'une partie significative d... Se mer
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Forte de 39 ans d’engagement, l’entreprise privilégie le relationnel et le savoir-faire. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients du matériel de laboratoire de qualité, des consommables répondant à toutes leurs attentes et des produits chimiques reconnus. Nous distribuons plus de 120 marques telles que SIGMA ALDRICH, WTW, OHAUS, SECOMAM, DURAN, BRAND, SELECTA, RETCH, BINDER, SARTORIUS, KARTELL, JULABO, SCHOTT, KERN, MIELE, ORION, SHERWOOD, STUART, EUTECH, FROILABO, SI ANALYTICS, ANTON PAAR, HACH LANGE, BROOKFIELD, HANNA, LEICA, TECHNE, ASECOS, BUCHI, KOTTERMANN, HIRSCHMANN, ERLAB, IKA, LIEBHERR, TESTO, CARBOLITE, JENWAY, METTLER TOLEDO, BIOHIT, MOTIC, TRIONYX, PYREX, FLUKA, SCHOTT, SOCOREX, GOSSELIN... Nous nous adressons au secteur industriel, mais également au secteur de l'enseignement pour qui nous réalisons un catalogue dédié chaque année. Nos principaux clients sont les Lycées, Collèges, Université, Ecole supérieure, Industrie Pharmaceutique, Industrie Cosmétique, Chimie, Phyto-sanitaire, Pétrole, Usine des eaux, Mairie, Station d'épuration, Industrie Mécanique, Industrie Electronique, Traitement de surface, Industrie Agro-alimentaire, Agriculture, Horticulture, Viticulture, Oenologie, Pisciculture, Ecloserie, Carrière, Cimenterie, Travaux publics, Miroiterie, Imprimerie, Papeterie, Plastique, Bois, Traitement des déchets, Biotechnologie, Laboratoire d'Analyse Prestataire, Laboratoire Départemental, Vétérinaire, Laboratoire de recherche, Particulier / Association, Revendeur France et l'Export. L'entreprise est aujourd'hui reprise par la deuxième génération et parce qu’il s’agit d’un précieux héritage, SERVILAB pérennise cette ligne de conduite et écrit une nouvelle page avec une forte volonté de développement, d’innovation en s’appuyant sur une équipe dynamique et grandissante. L’humain est un facteur essentiel dans la stratégie de l’entreprise. Issu de tous les horizons professionnels, SERVILAB mise sur les qualités indispensables pour répondre aux attentes de ses clients : conseil, écoute, intégrité, disponibilité et surtout professionnalisme. Chaque année est marquée par de nouveaux projets, toujours inscrit dans la volonté de mieux servir nos clients : Optimisation de la logistique, renfort du personnel sédentaire, développement de nouveaux outils de communication (www.servilab.fr). Une entreprise à taille humaine qui propose une large gamme de produits en créant de vrais partenariats avec des marques reconnues. "Parce que le monde est en perpétuelle évolution, nous mettons tout en œuvre pour adapter nos offres à vos demandes, le plus rapidement possible. Oser et entreprendre sont nos mots d’ordre... nos clients notre priorité."
Kontaktuppgifter
17, rue Arnold Dolmetsch, 72000, Le mans, Frankrike
- 02 43 39 25 30
- marketing@servilab.fr
- servilab.fr
3,1
Medel
235 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Très bien
Très bien
Sérieux rapide et le ma commande correspond à mes attentes
10 april 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Hadjadj,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Aucun problèmes malgré la distance
Aucun problèmes malgré la distance . Très bon emballage surtout des produits chimiques et de la verrerie.
2 april 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Munoz,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Toujours réactifs et aimables
Toujours réactifs et aimables, je recommande vivement SERVILAB
29 mars 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Langella,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Svar från SERVILAB
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Nous prenons votre remarque en considération et ferons le nécessaire afin que cette mésaventure ne se renouvelle pas. Le retard de livraison de votre commande est dû à un délai imposé par notre fournisseur, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par email. Ce souci est donc malheureusement indépendant de notre volonté. Dans ce genre de cas, notre service de suivi des commandes revient régulièrement vers le fournisseur afin d’être alerté sur l'envoi du matériel commandé. Chaque nouvelle indication sur le délai est ensuite directement transmise à nos clients.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Apres quelques mésaventures sur le site…
Apres quelques mésaventures sur le site et une prise en charge par des conseillés qui connaissent leur travail il n'y a plus de souci.
18 mars 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Pain,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Tout est ok
Tout est ok, produits de qualité. bon service et personnel accueillant.
8 februari 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Cantore,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Service disponible
27 januari 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Service fiable mais décevant
Livraison rapide (le lendemain de ma commande), mais obligé de payer 25€ de frais de ports peu importe la commande. Ma commande pesait 100 grammes.... Nul besoin d'une signature et d'un colis imposant pour une telle commande. SERVILAB devrait proposer le choix.
23 januari 2019
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous avons pris note de votre remarque. Nous avons conscience que notre choix sur les méthodes d'expédition est limité. Mais en contrepartie c'est dans l'optique de proposer les services les plus professionnels possibles à nos clients, que nous avons fait le choix de maintenir ce mode de livraison. Vous avez d'ailleurs pu le constater : livraison rapide lorsque le produit est en stock et conditionnement optimal du produit.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
rapidité de traitement et délai de livraison
Tout à fait satisfait du produit fourni en remplacement de celui commandé à l'origine suite à indisponibilité.
Personnel très sympathique, à l'écoute des clients.
Encore MERCI.
24 december 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Hubert,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Très satisfaite
Très satisfaite, service très rapide, conseils avisés, personnel aimable et disponible.
18 december 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Gallat,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner efficacement.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Satisfait
Matériel conforme à la commande, bien conseillé avant achat. Manque d'un peu d'information sur le délai de livraison, qui a été un peu long.
6 december 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Accueil très sympathique
Accueil très sympathique. La Prise en charge commerciale de ma commande a été efficace. J'ai beaucoup apprécié l'écoute et la gentillesse de chaque personne. Un bel esprit d'équipe et une livraison dans un temps record. Merci
4 december 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Mademoiselle Caiment,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
avis Servilab
+: accessibilité et ergonomie site internet
disponibilité des équipes commerciales et techniques
Choix
- : réalisation des commandes
attente des articles manquant sans vision d'approvisionnement
commande non complète par rapport à la promotion
28 november 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Wache,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit partiellement mal déroulée. Le retard de livraison de votre commande est dû à un délai imposé par notre fournisseur, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par email. Ce souci est donc malheureusement indépendant de notre volonté. Dans ce genre de cas, notre service de suivi des commandes revient régulièrement vers le fournisseur afin d’être alerté sur l'envoi du matériel commandé. Chaque nouvelle indication sur le délai est ensuite directement transmise à nos clients.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Communication assez difficile,
20 november 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur BOUKARE,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée.
Le retard de livraison de votre commande est dû à un délai imposé par notre fournisseur, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par email. Ce souci est donc malheureusement indépendant de notre volonté. Dans ce genre de cas, notre service de suivi des commandes revient régulièrement vers le fournisseur afin d’être alerté sur l'envoi du matériel commandé. Chaque nouvelle indication sur le délai est ensuite directement transmise à nos clients.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
Livraison rapide et service client au top.
19 november 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Rakotonanahary,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
Délais parfois très long pour…
Délais parfois très long pour approvisionnement et il faut demander des explications et assurer le suivi, c'est dommage.
8 november 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Plinga,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Nous prenons votre remarque en considération et ferons le nécessaire afin que cette mésaventure ne se renouvelle pas.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Très satisfait
Plus de 15 ans de travail avec Servilab, équipe toujours aussi réactive et compétente...
7 november 2018
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Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Blin,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
Svar från SERVILAB
Bonjour Madame Deschartre,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
Svar från SERVILAB
Bonjour Monsieur Ullrich,
Merci pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
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